Pull And Bear Tişörtlerde Kısa Sürede Yaka Bozulması

Pull and Bear’den özellikle Mall of mağazasından aldığım birden fazla tişörtte yaka kısmıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Tişörtleri çoğunlukla sadece evde denemek ve kombin yapmak için birkaç kez giymeme rağmen yakalarında belirgin bir şekilde açılma, form kaybı ve esneme oluyor. Ürünler dışarıda çok sık giyilmemesine rağmen, kısa sürede yakalarının özelliğini tamamen kaybettiğini söyleyebilirim.

Bazı tişörtleri ocak ayında, birkaç tanesini ise yaklaşık iki hafta önce aldım. Özellikle iki hafta önce aldığım ve sadece evde 2–3 kez kombin yapmak için giydiğim bir tişörtün yakasında bile bugün itibarıyla ciddi bir bozulma başladı. Ürünlerin kullanım şeklim son derece normal ve dikkatli olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Pull and Bear’den, bu yaşadığım kalite sorunu nedeniyle mağduriyetimin kabul edilmesini, markanın bu konuda geri dönüş yaparak özür dilemesini ve jest niteliğinde bir hediye gönderimi ile memnuniyetimi sağlamasını talep ediyorum.