Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac Cosmetics

14100
(91 değerlendirme)
Şikayet Yaz
543 Şikayet
Mac Cosmetics
14100
(91 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mac Studio Fix Pudra Kapatıcılık Sorunu Ve Hızlı Tükenme

profile
Gökçe
15 Nisan 21:14
11
Mac Studio Fix Pudra Kapatıcılık Sorunu Ve Hızlı Tükenme

Mac Mağazasında Müşteri Görmezden Gelinmesi Ve Saygısız Davranış

profile
Ceren
15 Nisan 10:44
40

Video Şikayetler

Üretim Hatası Parfüm Ve Çözüm Bulamayan Mağaza

profile
Büşra
14 Nisan 18:26
12
Üretim Hatası Parfüm Ve Çözüm Bulamayan Mağaza

Mac Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Hediyesiz Alışveriş

profile
Esma
09 Nisan 20:09
69

Mac Fondöteni Stokta Yok, Profesyonel Çalışmalarımı Aksatıyor

profile
Loressimaaa
09 Nisan 00:08
38
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Ürün Kalitesinde Ciddi Bir Düşüş Olması

profile
Özden
07 Nisan 15:54
54
Mac Cosmetics Ürün Kalitesinde Ciddi Bir Düşüş Olması

Cevahir AVM Mac Mağazasında 8000 TL’lik Makyaj Hizmeti Tam Bir Fiyasko

profile
Ebru
05 Nisan 01:40
121
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Mac Akasya Mağazasında Personel İlgisizliği

profile
Yağmur
02 Nisan 20:56
96

Kupon Şartı Yanıltıcı: Alışveriş Zorunluluğu

profile
Aysel
01 Nisan 20:29
111
kupon-sarti-yaniltici-alisveris-zorunlulugu-2.jpg
kupon-sarti-yaniltici-alisveris-zorunlulugu-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Farklı Renk Ürün Gelmesi

profile
Leyla
30 Mart 10:57
133
Mac Cosmetics Farklı Renk Ürün Gelmesi
mac-cosmetics-farkli-renk-urun-gelmesi-3.jpg
mac-cosmetics-farkli-renk-urun-gelmesi-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Yanlış Renk Pudra Aldım

profile
Gökçe
23 Mart 15:21
136
magaza-personelinin-yanlis-bilgilendirmesi-nedeniyle-yanlis-renk-pudra-aldim-1.jpg

Akbatı AVM Mac Cosmetics Mağazasında Müşteri İhmal Edildi

profile
Özlem
17 Mart 10:36
239

Akbatı AVM Mac Cosmetics Mağazasında Personelin Müşteri İhmali

profile
Özlem
16 Mart 22:10
223

Kirpik Kıvırıcı Mekanizmasındaki Bozukluk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kübra
16 Mart 14:36
382
Kirpik Kıvırıcı Mekanizmasındaki Bozukluk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kirpik Kıvırıcı Mekanizmasındaki Bozukluk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mac Cosmetics Değişim Şikayeti

profile
Dilek
14 Mart 17:54
292
mac-cosmetics-degisim-sikayeti-1.jpg

1650 TL'lik Kirpik Aletinin Kalite Ve Performans Sorunları

profile
Pelin
13 Mart 11:54
394
1650 TL'lik Kirpik Aletinin Kalite Ve Performans Sorunları
1650 TL'lik Kirpik Aletinin Kalite Ve Performans Sorunları
1
Esila sonuçtan hiç memnun değil

MAC Cosmetics’in Paketleme Kalitesine Dair Memnuniyetsizlik

profile
Esila
06 Mart 18:48
310
mac-cosmeticsin-paketleme-kalitesine-dair-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Nedeniyle Maske Teslimatı Ve Tazminat Talebi

profile
Melisa
04 Mart 16:23
333

Mac Cosmetics İade Değişim Yapmadı!

profile
Berrin
04 Mart 15:12
383
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kargo Değişikliği Uygulanmadı, Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
Sevgi
04 Mart 12:00
262

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çalışanların Suçlayıcı Tavırları

profile
İrem
22 Şubat 17:13
477
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çalışanların Suçlayıcı Tavırları

Antalya Terracity Mağazasından Alınan Rujda Mekanizma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Arzu
19 Şubat 13:02
373

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücreti 50 Gün Boyunca Ödenmedi

profile
Rabia
11 Şubat 13:11
358

Sıkça Sorulan Sorular

MAC müşteri hizmetleri numarası nedir?

MAC müşteri hizmetleri numarası 0850 211 9852’dir.

MAC ürün iadesi nasıl yapılır?

M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için ilk olarak 0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya [email protected] adresine iade talebinizle ilgili e-mail gönderiniz. Daha sonra iade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Son olarak da ilgili adrese Yurt İçi Kargo ile gönderin. (Arvato SCM, Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad., Öztaş Sok., No:4/1 Tuzla/İstanbul, Telefon: 0216 665 65 58)

MAC ürün iadesi yaptım. Para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?

İadeniz, MAC iade deposuna ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Kontroller sonrası iadeniz onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde kartınıza para iadesi gerçekleşir. Eğer ödemenizi taksitli yaptıysanız, kartınıza iadesi de taksitli yansıyacaktır.

MAC makyaj randevusu nasıl alınır?

Makyaj randevusu almak için talep ettiğiniz mağazayı arayarak uygun bir saati belirleyebilirsiniz. Mağaza telefon ve adreslerine ulaşmak için markanın web sitesinden “Mağazalar” bölümüne tıklayınız.

MAC ile ilgili farklı bir sorum var.

MAC Cosmetics hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

MAC Kozmetik Hakkında

MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Geniş Ürün Yelpazesi ile MAC…

Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.

MAC İletişim Kanalları Nelerdir?

1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.