to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 13:31’de Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişte verilmiş olarak görünen bazı ürünlerin tarafıma hiç teslim edilmediğini fark ettim. Faturamda tarih 19.02.2026, fatura numarası ise elc2026070110716 olarak y...
Antalya Terracity mağazasından yaklaşık 2 ay önce indirim döneminde Mac 605 Honeylove serisinden 2 adet ruj satın aldım. Ürünleri kullanmaya yeni başladım ve ikinci ruju ilk kez kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ruju sürmeye çalıştığım anda ruj mekanizmasının içeri doğru kaçtığın...
17 Aralık tarihinde Mac Cosmetics’in internet sitesinden 3106876804418427 numaralı siparişi verdim ve siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade edebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. İlgili ürünleri 20 Aralık tarihinde Yurtiç...
Bursa Korupark’taki Mac mağazasına Aralık, Ocak ve Şubat ayları içinde farklı zamanlarda gittim ve her seferinde mağaza çalışanlarının, özellikle de baş sorumlu kadının son derece itici, şımarık ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Kısa, baştan savma cevaplar veriliyor, müşteriye gerçekten yardımcı ...
Mac’in online sitesinden kısa süre önce bir adet sabitleme spreyi ve nemlendirici tarzı bir krem siparişi verdim. Bu siparişle birlikte kampanya kapsamında hediye bir çanta da seçmiştim. Sipariş numaram 3150992671724730 olan kargom iki üç gün önce elime ulaştı ancak hediye çanta paketin içinden çıkm...
M. A. C kozmetik markasına ait Studio Radiance fondöten ürününü yaklaşık 2 ay kadar önce Ankara Kentpark AVM’deki m. A. C mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yüzüme uyguladıktan yaklaşık 1 saat içinde ciddi şekilde alerji ve sivilcelenme yaşadım. Cildimde normalde böyle bir problem olm...
Adana Real M.A.C mağazanızdan 27.01.2026 tarihinde ilk kez yaptığım alışverişte 2 adet kapatıcı, 1 adet göz serumu ve 1 adet maskara aldım, toplam 4.986 TL ödedim. Kapatıcı ürününü mağazada deneyen ve “size uygun ürün bu” diyerek yönlendirme yapan bir erkek görevli vardı ve ben tamamen onun tavsiyes...
Mac Cosmetics Meydan AVM mağazasına sık sık uğrayan bir müşteriyim. Mağaza stand şeklinde ve konumu nedeniyle içerisi sürekli çok soğuk ve rüzgarlı oluyor. Özellikle kış aylarında çalışanların mont, atkı gibi kıyafetlerle titreyerek çalıştığını defalarca gördüm ve bu durum marka adına son derece rah...
12 Ocak 2026 tarihinde Mac Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 3130212865014399 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 3.766 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim kargoya verildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Mac Kozmetik’e geri gönderildi. Kargo firması bu durumu adres hatas...
21 Ocak’ta M. A. C. Kozmetik online satış üzerinden 3138065787416365 numaralı siparişimi verdim ve özellikle 26 Ocak teslimat tarihini seçerek iş planımı buna göre ayarladım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, ne kargo firmasından ne de M. A. C. tarafından herhangi bir bilgilendi...
Mac markalı bir ruj satın aldım. Ürün elime geçtiğinde rujun ağız kısmında bariz bir defo olduğunu fark ettim. Ürün yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ruju ocak ayının 13–14’ü gibi online sipariş ile aldım. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı ...
25.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of İstanbul AVM’deki M. A. C. mağazasından Studio Fix Fluid NC15 fondöten satın aldım. Ürünü alırken ton numarasını başta hatırlayamadığım için yanlış hatırladığım numaraya göre işlem yaptılar. Daha mağazadan çıkmadan numarayı hatırlayıp hatalı olduğunu fark ettim ...
Bugün, yaklaşık bir saat önce İstanbul Piazza Avm’deki Mac mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bulunan satış danışmanı benimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Bir şeyler sormama rağmen sürekli başka işlerle meşgul oldu, sorularıma doğru düzgün yanıt vermedi ve kendimi tamamen görmezden geli...
Mac’in online mağazasından 22 Ocak’ta verdiğim ve bugün teslim edilen siparişimde 1200 TL’lik ruj satın aldım. Bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen, pek çok marka küçük alışverişlerde bile tester veya küçük deneme ürünler gönderirken Mac tarafından hiçbir tester ya da jest ürün gönderilmemesi ben...
20.01.2026 tarihinde Markantalya Mac mağazasından 3.149 TL tutarındaki parfümü, toplamda 3.648 TL’lik alışverişle birlikte satın aldım. Ürünün tester’ı mağazada yoktu, çalışan yalnızca kokusunun çok güzel olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Mağazadan çıkar çıkmaz parfümü kutusundan açtığımda, şiş...
21.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Mac Kozmetik mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada görevli olan erkek bir çalışandan makyaj uygulaması için randevu talep ettim ancak randevu oluşturulamadı. Bunun üzerine makyaj uygulamasıyla ilgili bazı sorular yönelttiğimde aldığım yanıtlar hem yet...
Bugün İstanbul’da Mac’in kendi mağazasından 3.100 TL tutarında makyaj ürünü satın aldım. Alışverişten sonra aynı ürünün Mac’in internet sitesinde 2.300 TL olduğunu görünce, mağaza ile internet satış fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durumun çalışanlarla ilgili olmadığını, ta...
Mac Cosmetics’in resmi internet sitesi maccosmetics.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde 3121355909012685 numaralı sipariş ile Studio Fix Powder Plus Fondöten satın aldım. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim teslim edildi, ancak ürün tarafıma yanlış kodlu olarak gönderildi. Bunun üzerine 7 Ocak 2026 t...
Bu akşam saat 20:00 sularında Sur Yapı avm ye gittim. Mac markasının fondotenlerini çok sevdiğim için alışveriş yapacaktım, stand da bir bayan personel vardı 20 dakika telefonla konuştu asla benimle ilgilenmedi sonrasında benden sonra gelen müşterilerle konuştu en son bana geldiğinde aradığım fondöt...
05.01.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Mac mağazasından bir adet lip gloss satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, dudaklarımda en fazla 5 dakika kadar kaldığını fark ettim. Daha uygun fiyatlı markaların parlatıcıları bile bende çok daha uzun süre kalırken, bu kadar yüksek fiyatlı bir ...
Mac Cosmetics’ten İstanbul İstMarina AVM mağazasından aldığım Mac 24 Hour Smooth Wear Concealer ürününü, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanırken sürme fırçası kırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun çıkarınca hem hayal kırıklığı yaşadım hem de markaya olan...
Mac Cosmetics mağazasından yaz aylarına yakın bir dönemde satın aldığım kirpik kıvırıcı ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir iki ay düzenli olarak kullandım ve bu süre içinde kirpiklerimin kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktım. Sorunun lastikten...
Yaklaşık bir, bir buçuk ay kadar önce Antalya 5m Migros AVM içindeki Mac Cosmetics mağazasından Mac Brushblack eyeliner satın aldım. Ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanırken eyelinerin yapısının oldukça kuru olduğunu, zor sürüldüğünü ve sanki bitmiş gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ür...
31 Aralık 2025 tarihinde Bodrum Midtown Mac Cosmetics şubesinden toplam 4.500 TL tutarında, 3 ürün alışverişi yaptım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla 3 ürün ve 3.500 TL üzeri alışverişlerde çanta hediyesi kampanyası varmış. Ancak alışverişim bu şartları sağlamasına rağmen bana mağaza tarafından herhan...
MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.
1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.