announcement

Mac Cosmetics

30100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz
527 Şikayet
Mac Cosmetics
30100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mac Cosmetics Mac İndirimde Tutarsızlık

Fatos
06 Eylül 13:58
71
5
Çözüldü

Mac Cosmetics M. A. C Müşterisini Mağdur Ediyor

Defne
13 Ağustos 21:18
649
Mac Cosmetics M. A. C Müşterisini Mağdur Ediyor
Mac Cosmetics M. A. C Müşterisini Mağdur Ediyor
Mac Cosmetics M. A. C Müşterisini Mağdur Ediyor

Mac Cosmetics Mac Çalışanlarına Güvenerek Hata Mı Yapıyoruz

Segah
12 Ağustos 14:22
502
1

Mac Cosmetics Yanlış Tonlu Concealer Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Sıla
07 Ağustos 20:33
506
Mac Cosmetics Yanlış Tonlu Concealer Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Mac Cosmetics Yanlış Tonlu Concealer Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Mac Cosmetics Trendyol Stok Hatası Ve İlgisizliği

Beyza
06 Ağustos 19:51
272

Mac Cosmetics Mağaza Çalışanlarının Saygısız Ve Kendini Beğenmiş Tavırları

Miray
06 Ağustos 19:39
434

Mac Cosmetics Mac Tedarik Edilmeyen Sipariş

Zehra
05 Ağustos 22:09
426
Mac Cosmetics Mac Tedarik Edilmeyen Sipariş

Mac Cosmetics Mağaza Çalışanı Sorunu

Betül
03 Ağustos 22:44
342

Mac Cosmetics Marka Ruj Eridi!

Fulya
31 Temmuz 20:17
359

Mac Cosmetics Mac Online Cayma Hakkını Red Etmesi

Aysu
31 Temmuz 17:42
288
5
Çözüldü

Mac Cosmetics Eksiklik Bildirimi Hatası

Sereennay
30 Temmuz 15:49
226

"Teşekkürler"

1

Mac Cosmetics Ruj Günü Sipariş Düşmemesi Ve Bundan Kaynaklı Çanta Hediyesi Verilmeme

Emine
30 Temmuz 15:26
319
Mac Cosmetics Ruj Günü Sipariş Düşmemesi Ve Bundan Kaynaklı Çanta Hediyesi Verilmeme
1

Mac Cosmetics Mac Mağazaların Da Ücretsiz Makyaj Kampanyasında Hiç Yer Yok

Edibe
29 Temmuz 23:51
427

Mac Cosmetics Mağdur Olmam

Meryem
29 Temmuz 11:50
207

Mac Cosmetics Para Çekildi Fakat Sipariş Yok?

Büşra
28 Temmuz 01:51
234
5
Çözüldü
Tuba
26 Temmuz 13:34
171
Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mac Cosmetics Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Sena
26 Temmuz 10:42
285

Mac Cosmetics Onlineda Siparişim Kayıp

Demet
26 Temmuz 10:04
478

Mac Cosmetics Mac Online Alışveriş Sorunu

Hilal
26 Temmuz 10:04
288
Mac Cosmetics Mac Online Alışveriş Sorunu
Mac Cosmetics Mac Online Alışveriş Sorunu
Mac Cosmetics Mac Online Alışveriş Sorunu
Mac Cosmetics Mac Online Alışveriş Sorunu
5
Çözüldü
İrem
26 Temmuz 02:41
231

"Mac Cosmetics sistem yüzünden karşılaşılan sorunu çözmüş ve gereken bilgilendirmeyi yapmıştır. Teşekkürler..."

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Mac Cosmetics Param Çekildi Sipariş Oluşturulmadı

Büşra
25 Temmuz 23:52
403

"Teşekkürler"

Sena
19 Ağustos 16:30
11
Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
Kardelen
04 Ağustos 00:26
179
Kardelen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

MAC müşteri hizmetleri numarası nedir?
MAC müşteri hizmetleri numarası 0850 211 9852’dir.
MAC ürün iadesi nasıl yapılır?
M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için ilk olarak 0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya [email protected] adresine iade talebinizle ilgili e-mail gönderiniz. Daha sonra iade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Son olarak da ilgili adrese Yurt İçi Kargo ile gönderin. (Arvato SCM, Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad., Öztaş Sok., No:4/1 Tuzla/İstanbul, Telefon: 0216 665 65 58)
MAC ürün iadesi yaptım. Para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadeniz, MAC iade deposuna ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Kontroller sonrası iadeniz onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde kartınıza para iadesi gerçekleşir. Eğer ödemenizi taksitli yaptıysanız, kartınıza iadesi de taksitli yansıyacaktır.
MAC makyaj randevusu nasıl alınır?
Makyaj randevusu almak için talep ettiğiniz mağazayı arayarak uygun bir saati belirleyebilirsiniz. Mağaza telefon ve adreslerine ulaşmak için markanın web sitesinden “Mağazalar” bölümüne tıklayınız.
MAC ile ilgili farklı bir sorum var.
MAC Cosmetics hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

MAC Kozmetik Hakkında

MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Geniş Ürün Yelpazesi ile MAC…

Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.

MAC İletişim Kanalları Nelerdir?

1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.