to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır alışveriş yaptığımız Mac firması hatta her ay 10-15 bin liralık alışveriş yaptığımız firma duo diye bir kirpik yapıştırıcı satıyor. Ancak ürün kapağını açarken gövdesinden ayrılıyor bu durumu ilgili firmaya iletmemize rağmen bize herhangi bir dönüş sağlanmadığı gibi AVM şubelerine gittiğim...
Mac lover obsessed seviyesindeyim fakat sipariş verecekken 270 TL lik indirimimi kullanamıyorum. (ilk defa kullanacağım ve hayır 1 yıl içerisinde 5 kez puan kullanmadım) Yaklaşık 2 aydır bekliyorum düzelir diye düzelmedi. Bir de üstüne puanımın yarısından fazlasını yok etmişsiniz. 2207 puanım olması...
10 Eylül'de Mac online'dan sipariş verdim. Kampanyada belirli ürünlerde 5 ürüne %30 indirim ve ek olarak fırça ve makyaj çantası hediyesi vardı. Ben sipariş oluşturdum, para kartımdan çekildi ama 10 gün geçmesine rağmen gelmeyince arayıp durumu sordum. Sistemsel bir hata yüzünden ödemenin alındığını...
Yeni aldığım ürünü bir kez hafif şekilde düşürdüm. Hiçbir kırık deformasyon yok. İçi açılmadığı için göremediğim sebepten dolayı çalışma aksanında bozulma mevcut. Mac Kozmetik müşteri hizmetlerine video kaydı ile danışmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Piyasa üstü fiyattan aldığımız ürünün ...
27 Ağustos yeğenimin düğünü için Mall off İstanbul Mac cosmetic te ilk kez 60 dakikalık tüm yuz makyajı yaptırdım. Fakat üzülerek belirtmeliyim ki hiç ama hiç memnun kalmadım. Makyajım asla profesyonel olmadı aksine sorunsuz olan cildim inanılmaz derecede pürüzlü ve bir garip yuz ifadesine büründü. ...
Merhaba, cumartesi günü Florya'daki AVM de Mac mağazasına girdim. Elemanlar çok ilgisiz. İlk defa bu markaya geçmek istediğimi söyledim fondötende şu an yüzümde makyaj olduğunu söyledim. Sadece bir ürünü elime sıkıp geçti gitti. Kendim denemeye çalıştım. Diğer personelin yanına muhabbete gittik. Tes...
Bugün Pazar günü Mac Kanyon şubenizden 1.700 lira tutarında ürün aldım ve sonrasında makyaj uygulamalarının nasıl olduğunu sordum. Expres makyajı randevu alarak 2.000 liraya yaptırabileceğimi söylediler. Bunun üzerine bende Salı günü yani 2 gün sonra gelip alayım dedim ürünleri hem makyaj yapayım çü...
Kayseri Forum Mac mağazasından aldığım ürün hasarlı çıktı ve hiçbir şartta değişemeyeceklerini söylemekteler. Mağdur olmamıza karşın hiçbir geri dönüt alamıyorum. Bunun gibi büyük bir firmanın yaşattı mağduriyet sebebiyle fazlasıyla sinirliyim. Mağdur
"Teşekkürler"
Trendyol'dan Mac mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla 28 Temmuz günü ruj aldım. Siparişim 17 Ağustos itibarıyla hala hazırlanıyor görünüyor. Satıcı M...
Aldığım her üründe 3. Kullanımda sünger uçlar koptu özellikle concealer ler. Değiştirmek için Midtown AVM'ye gittiğimde yenisini almamın tek çözüm olacağı söylendi. İşim gereği makyöz olduğum için her seferinde yenisini almam çok saçma geldi. Konuyla ilgili Mac cosmetics firmasından hiç destek görem...
Trendyol'dan Mac mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla 28 Temmuz günü ruj aldım, en geç 3 Ağustos günü kargoya verileceği yazıyordu fakat verilmedi, Trendyol asistan üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde önce hazırlandığını daha sonra Yurtiçi Kargo'yla gönderileceğini belirttiler, zamanında kargo...
Çok uzun süredir Mac ürünlerinin kullanıcısıyım. Değişen piyasa koşullarındaki mantıklı zamanları anlıyorum ancak bir rujun rakamı 399 TL iken birden 899 TL olup aynı ay içerisinde 1.799 TL olması hiçbir mantığa sıkmamaktadır. Müşteri memnuniyeti ya da tutundurmanın şirketiniz açısından bu kadar öne...
28.07.2023 Trendyol'daki Mac mağazasından 2 ruj al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 17 gün geçtikten sonra kargolandı. Bugün 11.08.2023 elime ulaştı. Kargo kutusundaki bant açılmış yeniden bantlanmış. Kutuyu açtığımda özensiz patpata sarılmamış öylesine yollanmış. """""Üstelik 1 r...
"Teşekkürler Mac :) Yapıcı tutumu ve hizmet çözümü bu olmalı..."
Dünya Ruj Gününde Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava indiriminden ürün satın aldım. Fakat gönderim @Trendyol ve @Trendyol Express tarafından teslim e...
Mac Studio Fix Wear ALL Over fondöten Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubesinden aldık ve yanında bir sürü ürün daha 2 ay sonunda içerisinde bir sürü fondöten kalmasına rağmen basma yeri bozuldu ve fondöten gelmemeye başladı. Müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere aradığımız her yer yapabileceğimiz bir...
28.07.2023 tarihinde Mac online sitesinden iki adet ruj aldım. Sipariş numarası 2492379504. Aldığım ürünler için kartımdan para çekildi. Ancak ürünler 10 gündür kargoya verilmedi. Her gün siteden kontrol ediyorum. Herhangi bir güncellenme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım.
29.07.2023 tarihinde maccosmetics.com.tr den 2 adet ruj siparişi verdim. Gönderim süresi uzadığı için az önce müşteri hizmetlerini aradım ama bir tane rujun stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan ürünün satışı nasıl yapılabiliyor. Anlamış değilim. Süreç uzayacağı için iki ürünü de mecburen ipt...
8 Mart 2023'te almış olduğun Face And Body fondöteni oksitlendi. Daha 6 ay bile olmamış bir ürün ve asla ilgilenilmiyor. Mac Maltepe Piazza'daki çalışan, ürünün normal dışı oksitlendiğini belirtti ve hâlâ ben kimseyle iletişime geçemedim. Gerçekten Mac müşterisi olarak bu durum beni aşırı üzdü ve hâ...
Mac Türkiye internet sitesinden 29 Temmuz dünya ruj günü kapsamında "natural born leader" ve "diva" olmak üzere iki adet ruj satın aldım. Ödeme sayfasına geçmeden kampanyanın uygulandığından rujların indirimli tutarlarının 284,5 TL olarak gözüktüğünden emin oldum. Ödemeyi yaptım her şey yolundaydı t...
MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.
1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
