Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac Cosmetics

13100
(94 değerlendirme)
Şikayet Yaz
541 Şikayet
Mac Cosmetics
13100
(94 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mac Cosmetics Kirpik Kıvırıcı Kirpik Kesilmesine Neden Oluyor

profile
Beril
13 Ocak 20:24
8
Mac Cosmetics Kirpik Kıvırıcı Kirpik Kesilmesine Neden Oluyor

Mac Cosmetics Kuru Ve Bozuk Mac Eyeliner, Mağaza Değişim Yapmadı

profile
Ayfer
11 Ocak 02:17
3
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Karşılamasına Rağmen Hediye Çantası Verilmemesi

profile
Buket
03 Ocak 20:45
71
kampanya-sartlarini-karsilamasina-ragmen-hediye-cantasi-verilmemesi-2.jpg
kampanya-sartlarini-karsilamasina-ragmen-hediye-cantasi-verilmemesi-1.jpg

Mac Cosmetics Fondöten Ve Kapatıcıların Kalite Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Büşra
02 Ocak 17:07
42

Mac Mağazasında Erkek Personelin Kırıcı Davranışı Ve Özür Talebi

profile
Seyda
02 Ocak 14:43
47
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kozmetik Mağazası İadeyi Reddetti Ve Güvenlikle Tehdit Etti

profile
Esra
30 Aralık 2025 21:33
100

Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı

profile
Bensu
30 Aralık 2025 21:18
87
Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı
Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı
Mac Cosmetics Fondötenden Sürme Pompası Çıkmadı
mac-cosmetics-fondotenden-surme-pompasi-cikmadi-5.jpg
mac-cosmetics-fondotenden-surme-pompasi-cikmadi-1.jpg

Mac Cosmetics Renk Uymayan Concealer Ve Hediye Eksikliği

profile
Sıla
30 Aralık 2025 16:42
87
Mac Cosmetics Renk Uymayan Concealer Ve Hediye Eksikliği
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor

profile
Ceren
28 Aralık 2025 17:56
81
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
Mac Kozmetik Göz Kaleminde Sivri Parçacıklar Göz Ağrısına Neden Oluyor
+2

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
Zişan
27 Aralık 2025 15:08
109
teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-sorunu-1.pdf

Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi

profile
Hasibe
26 Aralık 2025 22:04
113
Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi
Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi
Mac Studio Fix Fondöteni Cildi Mahvetti, 1600 TL İadesi Talebi
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Mağaza Ve Online Fiyatlar Şikayeti

profile
Nur
22 Aralık 2025 14:21
178

Reklamı Yapılan Ürünü Hiçbir Yerde Bulamıyorum

profile
Mine
18 Aralık 2025 14:19
151
1
Name sonuçtan hiç memnun değil

Müşteriyle İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Name
12 Aralık 2025 14:48
195

Mac Cosmetics Web Sitesinden Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Sena
10 Aralık 2025 19:29
170

İade Edilmeyen Ücret Ve Uzun Süren Geri Ödeme Bekleyişi

profile
Ayşe
10 Aralık 2025 13:12
191
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Rimel Gözümde Alerji Yaptı!

profile
Gülçin
07 Aralık 2025 23:26
230
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!

profile
Seval
07 Aralık 2025 20:52
241

Mac Cosmetics Locked Kiss Serisi Rujda Üretim Hatası

profile
Rabia
05 Aralık 2025 19:12
198
Mac Cosmetics Locked Kiss Serisi Rujda Üretim Hatası
Mac Cosmetics Locked Kiss Serisi Rujda Üretim Hatası

Kalıcılığı Vaat Edilen Ruj Yarım Saatte Silindi, İade Talep Ediyorum

profile
Nurcan
05 Aralık 2025 17:23
254
Kalıcılığı Vaat Edilen Ruj Yarım Saatte Silindi, İade Talep Ediyorum

Black Friday Siparişimde Uzayan Sessizlik Ve Mağduriyet

profile
Merve
04 Aralık 2025 12:52
202

Sıkça Sorulan Sorular

MAC müşteri hizmetleri numarası nedir?
MAC müşteri hizmetleri numarası 0850 211 9852’dir.
MAC ürün iadesi nasıl yapılır?
M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için ilk olarak 0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya [email protected] adresine iade talebinizle ilgili e-mail gönderiniz. Daha sonra iade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Son olarak da ilgili adrese Yurt İçi Kargo ile gönderin. (Arvato SCM, Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad., Öztaş Sok., No:4/1 Tuzla/İstanbul, Telefon: 0216 665 65 58)
MAC ürün iadesi yaptım. Para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadeniz, MAC iade deposuna ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Kontroller sonrası iadeniz onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde kartınıza para iadesi gerçekleşir. Eğer ödemenizi taksitli yaptıysanız, kartınıza iadesi de taksitli yansıyacaktır.
MAC makyaj randevusu nasıl alınır?
Makyaj randevusu almak için talep ettiğiniz mağazayı arayarak uygun bir saati belirleyebilirsiniz. Mağaza telefon ve adreslerine ulaşmak için markanın web sitesinden “Mağazalar” bölümüne tıklayınız.
MAC ile ilgili farklı bir sorum var.
MAC Cosmetics hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

MAC Kozmetik Hakkında

MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Geniş Ürün Yelpazesi ile MAC…

Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.

MAC İletişim Kanalları Nelerdir?

1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.