Antalya Mall Gönderiminde Aşırı Kargo Ücreti Ve Bilgi Eksikliği

Antalya Mall of Antalya mağazasından Manavgat Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime UPS Türkiye ile gönderim yapıldı ve bugün kargom elime ulaştı. Bu gönderi için 255 TL kargo ücreti alındı. Ücret ödeneceği söylenmişti ancak ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Uzun süredir farklı kargo firmalarıyla çalışıyorum ve başka illerden gelen kargolara bile bu tutarın yarısı kadar ücret ödüyorum. Aynı il sınırları içindeki Antalya’dan Manavgat’a yapılan bir gönderiye, şehirler arası kargolardan bile daha yüksek bir ücret çıkması bana göre son derece fahiş ve kabul edilemez bir durum.

Gönderi öncesinde net bir fiyat bilgisi verilmemesi ve bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücretin yeniden gözden geçirilerek makul seviyeye indirilmesini ve alınan tutar konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.