to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark Sivas Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım penye kazak, ilk yıkamamdan sonra ciddi şekilde deformasyona uğradı. Kolları ve boyun kısmı bozuldu, dikiş yerleri eğri büğrü duruyor ve ürün adeta pazardan alınmış gibi kalitesiz bir hale geldi. Ayrıca ürünü sadece bir kez, et...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Teo Güzellik Mall Of İstanbul şubesinde saç ve sakal tıraşı yaptırdım. İşlem sonrasında kasada benden 2.350 TL talep edildi ve bu tutarı kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Hizmet öncesinde herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, fiyat listesi gösterilmed...
Marka/Kurum: Mall Of İstanbul AVM Yönetimi 16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de Midpoint ve Big Chefs arasındaki giriş kapısında, çantasında taşıdığım küçük ırk köpeğimle içeri alınmadım. Aynı gün daha önce en alt kattaki otopark girişinden çantada sorunsuz giriş yapmıştık. Midpoint’te yemeğ...
Marka/mağaza: Watsons – Mall of Antalya (Flormar dudak kalemi) 16 Kasım 2025 saat 21:35–21:45 arasında Mall of Antalya’daki Watsons mağazasından aldığım Flormar dudak kalemini açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ayıplı/ambalajı açılmış ve kullanılmış ürün olduğu için aynı gün i...
Boyner’den 2024 Kasım ayında biri Lifestyle, diğeri koşu olmak üzere iki Adidas ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de topuk içlerinde yırtılma ve yan kısımlarda açılma oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim; “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Fabrikasyon bir kusur olduğunu dü...
Geçtiğimiz hafta Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi şubesinden aldığım jean pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık bir saat giydim. Ancak jean neredeyse üç beden büyüdü, paça kısmında dönme oluştu, tüylenme ve iplik çıkmaları meydana geldi. 58 kg’yım ve 27 bed...
Marka: Parex Ürün/Model: Parex Wondero otomatik temizlik seti (mob ve sopa bağlantı parçası) Sorun: Mob ile sopanın arasındaki bağlantı parçası aşınd...
26 Ekim’de Boyner’in online mağazasından Havainas marka bir terlik siparişi verdim ve ürünün Gaziantep Prime Mall şubesine ulaşacağı bilgisi 26.10 tarihinde tarafıma iletildi. Ancak hafta içi yoğunluğum nedeniyle ürünü mağazadan teslim alamadım. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin i...
19 Ekim’de İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından 87215055 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım, yaklaşık 4700 TL civarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez sipariş oluşturdum ve her sef...
Jumbo markasının New Milas 8 parça çelik tencere setini yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tencerelerin iç kısmında renk değişimi meydana geldi. Tüm seti elde yıkamama ve hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymamama rağmen bu ...
Baby Mall sayfasından 4 Ekim'de ana kucağı siparişi verdim. 7 Ekim'de kargolandı diye mesaj geldi ama şu an 16 Kasım ve hâlâ ürün elimde yok! 7-8 kez aradım, dönüş olacak denilerek sürekli oyalanıyorum. Para iadesi talep ettim, o da yapılmadı, ürün de gelmedi. Yeter artık, Tüketici Mahkemesi'ne başv...
09.11 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul şubesinden kredi kartı ile 1.915,83 TL tutarında Stanley marka termos satın aldım (Fatura No: 120250000404439). Satın alma sırasında mağazadaki tüm Stanley termosların teşhir ürünü olduğu, paketli ürün bulunmadığı belirtildi ancak yine de ürünü kabul ederek al...
Pierre Cardin markasına ait 683858 480013 kodlu gömleği hediye olarak aldım. Ancak gömleğin değişimini yapmak için geçtiğimiz hafta ve bu hafta içinde hem Mall of Antalya hem de Marcantalya mağazalarına başvurdum. Her iki mağazada da değişim kartı olmadığı veya gömleği hediye eden kişinin telefon nu...
08.08.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan şubesinden aldığım iPhone 15 Plus 128 GB model cihazımda, uzun süredir kenar kasasında boya dökülmeleri meydana geliyor. Cihazı alırken çizilme ya da boya problemi olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu durum Apple markasına yakışmıyor ...
15.11.2025 tarihinde ve daha önce de birkaç kez Alanya Konaklı Mall of AVM Rossmann mağazasında çalışan Adalet Hanım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içerisinde müşteri-personel dengesini koruyamıyor ve mağaza dışında şahsi aracıma yönelik rahatsız edici davranışlarda bulunuyor. Özellikle ...
KKTC City Mall Puma mağazasından 20 gün önce Caven 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde, kısa süre içinde iç astarında yırtılma meydana geldi. Satın alırken 2.470 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya giderek inceleme ba...
15.11.2025 tarihinde saat 14:20-15:00 aralığında Mall Of İstanbul’daki İstinye Tavukçusu’na ilk kez gittim. Restoran içinde yarım tavuk siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca gelmeyince, sipariş verdiğim bayana ürünümün unutulup unutulmadığını sordum. Yanıma gelip unutulmadığını söyle...
2 gün önce Mall Of Antalya Media Markt şubesinden Onvo 007X model cihazı satın aldım. Bugün cihazı kullanırken gidon kısmında sallanma hissettim ve kontrol ettiğimde katlama yerindeki 3 vidadan ortadakinin düştüğünü fark ettim. Cihazı garanti kapsamında aldım ve henüz çok kısa süre kullanmama rağmen...
15.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. 3136 numaralı fişimle ekstra olarak buffalo sos, ranch sos ve barbekü sos satın almama rağmen, paketimde yalnızca 2 ketçap ve 2 mayonez vardı; aldığım ekstra sosların hiçbiri konulmamıştı. Durumu fark edip ...
"Teşekkür"
05.11.2025 tarihinde Başakşehir Deposite Outlet Mall AVM yanındaki Burger King şubesinden Ziraat Bankası banka kartımla 150 TL tutarında ödeme yaptım....
Gürgençler, Yeniliyoo firmaları ve S** Ç** hakkında şikayetçiyim. 2023-2024 yılları arasında Mall Of İstanbul AVM'de eski cep telefonumu teslim ettim ve üzerine 52.000 TL ödeme yaptım. Yeniliyoo firması tarafından bana iki adet sıfır 16 Pro Max cep telefonu verileceği taahhüt edildi. Ancak hem eski ...
3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar tel...
01.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar’dan iki adet JBL Tune Flex2 model kulaklık satın aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ses kalitesi sorunları yaşadım ve karşı tarafa sesim kesik şekilde gidiyordu. Sorunu farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Ürünlerde...
mall