mall

Bakırköy Carousel Deichmann mağazasından yaklaşık 1300 TL’ye aldığım bir ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, yarım saat içinde ayaklarımda ciddi yara, soyulma ve yanma oluştu. Ayakkabıyı giydiğim süre boyunca dayanılmaz bir acı yaşadım ve bir hafta boyunca ayaklarımın acısından dolayı normal hayatıma dev...

Antalya Mall of Avva mağazasından almış olduğum pantolonda ip çekmesi var, ürün defolu ve üretim hatası mevcut. Fakat firma, aldığım bu ürünün kullanıcı hatası olduğunu belirtmekte. Aynı üründen dört farklı renginde hiçbir sıkıntı yaşamamışken, aynı şartlarda giyilen ve aynı makinede, aynı koşullard...

Geçtiğimiz hafta ve bu hafta içerisinde, tarafıma hediye olarak gelen beyaz çizgili, slim fit Pierre Cardin gömleğini değiştirmek için Mall of Antalya ve MarcAntalya mağazalarına başvurdum. Ayrıca Aydınlı Giyim müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak değişim işlemi için mutlaka değişim kart...

09 Kasım Pazar günü OrhanMob-Vestel Yetkili Online Bayii üzerinden Vestel Flora 18000 BTU İnverter klima satın aldım. Sipariş numaram 4678624613, fatura numaram ise STA2025000008825’tir. Satın alma sırasında sisteme vergi numarası ve iş yeri bilgilerimizi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, fa...

29.09.2025 tarihinde Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1.795 TL’ye satın aldığım erkek kalın taban spor ayakkabının, henüz 1 ay bile olmadan iç ve dış kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabı, kullanım sırasında ayakta kötü kokuya sebep oldu. Ürünün fişi elimde o...

Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden yaklaşık 3 hafta önce aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi teslimatı sırasında, taşıma ekibi bina asansörümüze zarar verdi. Asansörün kat bilgilendirme LED’i kırıldı ve bu durumla ilgili teslimat sırasında tutanak tutuldu. Olayın ardından Arçelik müşteri hizmetle...

Ağustos ayında Mall Of İstanbul Paşabahçe mağazasından iki adet 530 ml çelik termos satın aldım. Ürünleri yaklaşık üç aydır çok az kullandım ancak her iki termos da sıcak içecekleri beklediğim gibi sıcak tutmuyor ve termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünleri farklı zamanlarda ve farklı içeceklerl...

Ekim ayında Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden Worldcard’ımla toplam 83.000 TL tutarında, 9 taksitli alışveriş yaptım ve Yapı Kredi’nin beyaz eşya puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını sağladım ve alışverişim üye iş yeri olan Arçelik’te gerçekleşti. Slip işlem numaram: 511979. ...

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından 30.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir takım elbise satın aldım. Sipariş verirken bize yeni ürün getireceklerini söylediler, ancak teslimatta teşhir ürünü verildi. Bu durumun üzerinden 2 hafta geçti ve mağaza müdürü, personeli suçlayara...

3 gün önce İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından 2025 Avrupa forması satın aldım. Ödememi Akbank banka kartımla ve 4300 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında bana yalnızca değişim belgesi verildi, iade fişi verilmedi. İade talebimi mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise "bizim sorunumuz...

9 Kasım’da Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından Chicco Goody Xplus model bebek arabasını, özellikle lansman rengi olan Gold seçerek satın aldım. Ürünü mağazada beğenip güvenerek kontrol etmeden teslim aldım. Eve geldiğimde ise bana tamamen farklı bir renk, siyah modelin verildiğini fark ettim. ...

İstanbul Mall of Vatan mağazasından 20.000 TL ödeyerek aldığım Philips 5500 Latte GO kahve makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü bugün ilk kez açtığımda, suyu ısıtmadığını ve kahveyi soğuk yaptığını fark ettim. Ayrıca, makinenin kullanımı da oldukça karmaşık ve pratik değil. Yaşadığım ...

13 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Mall of Antalya önünde 07 T 3001 plakalı taksi şoförü tarafından trafikte çok rahatsız edici bir davranışla karşılaştım. Şoför, makas atarak, selektörle beni rahatsız ederek ve aracımı arkadan çok yakın takip ederek ciddi şekilde tehlike oluşturdu. Me...

13/11/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasında kasada incelemeye verdiğim ürünü almak için beklerken, fişimi bulmaya çalışıyordum. Bu sırada kasada duran bayana bir soru sorduğumda, ters cevaplar verip yüzüme bile bakmadı. Yaşadığım bu ilgisiz ve kaba davranış nedeniyle mağaza yetkil...

07 veya 08 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesi üzerinden Duux Dada model anne yanı beşik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Baby Mall, kargo sürecinin başladığın...

16.10.2025 tarihli 10262021610523750090 belge numaralı 1.726,02 TL bedelli ve 06.10.2025 tarihli 10260060810520860065 belge numaralı 2.045,98 TL bedelli alışverişlerime ait E-arşiv faturalarını Carrefour SA Avcılar Pelican Mall şubesinden yaptığım alışverişler sonrasında fatura bulucuda görüntüleyem...

2 ay önce Mall of Sportive mağazasından bir pantolon satın aldım. Havalar güzel olduğu için ürünü hemen kullanma fırsatım olmadı, ancak yeni kullanmaya başladığımda pantolonun su geçirdiğini fark ettim. Ürünü satın alırken bana garanti kapsamında olduğu da belirtilmişti. Yaşadığım bu sorun üzerine ...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Laurastar Lift ütü bozuk çıktı. Mall of İstanbul mağazasına iade etmek için götürdüm; ancak, doğrudan iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini belirttiler. Yasal hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. Aradan 2 hafta geçtikten sonr...

05.12.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için Fleexıble marka ömür boyu dayanıklı ekran koruyucu satın aldım (Fatura No: tsa2024000526731). Satış sırasında, Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasından değişim yapılabileceği özellikle belirtildi ve istersem Adan...

Madame Coco City Mall Samsun/Atakum - Türkis şubesinden yaklaşık dört-beş ay önce Gold renkli banyo seti (sabunluk, diş fırçalık ve el yıkama seti) satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir kimyasal ya da farklı bir temizlik ürünü uygulamadım. Ancak kısa süre içinde ürünün üzerindeki...

08.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul SuperStep mağazasına, 38 numara siyah-beyaz Vans Old Skool ayakkabımı arka deri kısmında oluşan deformasyon nedeniyle teslim ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra arka deri kısmında kendiliğinden sökülmeler başladı. Ayakkabının 2 yıl garantisi olmasına ...