Bambi Mağazasında Hızlı Aşınma Ve İade Reddedilmesi

3 Eylül tarihinde Mall of Antalya AVM içindeki Bambi şubesinden topuklu bir terlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde topuk kısmının altındaki siyah parça yerinden çıktı. Değişim için mağazaya götürdüğümde terliği yapıştıracaklarını ve bir daha sorun olmayacağını söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim.

Ancak terliği tekrar giydiğimde bu kez de yapıştırılan bölüm kaydı ve yine sorun yaşadım. Bunun üzerine mağazaya tekrar gidip iade talep ettim fakat iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Ben de mecburen yerine sandalet aldım. Bu sandalet ise sadece iki kez giyişimde kenarlarından ipleri gevşemeye, neredeyse kopacak hale gelmeye başladı.

Kısa sürede iki farklı üründe böyle sorunlar yaşamaktan dolayı mağazadan alışveriş yaptığıma bin pişman oldum. Satılan ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve Bambi’den bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve müşterilerin bu şekilde kötü ürünlerle karşılaşmamasını istiyorum.