Zühre Tekstil

Zühre’den 18 Temmuz civarında İstanbul için hediye olarak bir cüzdan siparişi verdim. Ancak ürün yanlış adrese teslim ed...ilmiş. Hediye aldığım kişi şüphelenip kargo firmasıyla iletişime geçmese durumdan haberim bile olmayacaktı. Durumu fark edince firmayı aradığımda, bana “Bizim yapabileceğimiz bir ...

13.07.2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Zühre Mağazası’ndan iki adet gömlek (fişte tunik olarak geçiyor) s...atın aldım. Beden konusunda kararsız kaldığım için özellikle kumaşın çekip çekmeyeceğini sordum, “kesinlikle çekme yapmaz” denilerek daha küçük bedene ikna edildim. Yine de içim ra...

Zühre’nin kendi internet sitesinden 399996 numaralı siparişle bir tunik satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışa...rıda giymedim ancak deneme sırasında etiketi kopardım. Satın aldıktan sadece 4 gün sonra, yasal iade sürem devam ederken online kanaldan iade talebi oluşturmak istedim. İade taleb...

Pendik Zeruj AVM’de bulunan Zühre mağazasından 4–5 Temmuz tarihlerinde iki adet ürün satın aldım. Ürünleri eşarp zannede...rek aldım ancak eve gittiğimde aslında şal olduklarını fark ettim. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım. Yoğunluğum nedeniyle üç gün sonra mağazaya gidip durumu anlattım. Ürünler hiç ku...

Zühre’den 4’ünde verdiğim online siparişim, 6’sında benim hiçbir onayım olmadan, bana haber dahi verilmeden kendi kendil...erine iptal edilmiş. Başka birinin siparişini iptal edeceklerine benimkini iptal ettiklerini, ben durumu fark edip aradığımda “yanlışlık olmuş” diyerek öğrendim. #39998 sipariş nu...

Zühre Giyim’den 04.07.2026 tarihinde online olarak #39998 numaralı mayo siparişi verdim. 06.07.2026 tarihinde ise sipari...şimin iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım, sadece mail adresime iade dekontu gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Kütahya Sera AVM’de bulunan Zühre Giyim bayisinden kahverengi takım pantolonlu bir takım elbise satın aldım. Aynı gün iç...inde ürünü iade etmek için mağazaya geri gittiğimde, iade kabul etmediklerini söylediler. Mağaza, Zühre Giyim bayisi olduklarını ifade etmesine rağmen, aynı ürünün Zühre Giyim’in ...

Kütahya Sera AVM’de bulunan Zühre Giyim bayisinden kahverengi takım pantolonlu bir takım elbise satın aldım. Aynı gün iç...inde ürünü iade etmek için mağazaya geri gittiğimde, iade kabul etmediklerini söylediler. Mağaza, Zühre Giyim bayisi olduklarını ifade etmesine rağmen, aynı ürünün Zühre Giyim’in ...

Zühre Tesettür Erciş şubesinden teyzem için 19 Haziran’da yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ceket etek takımı satın aldık.... Mağazada bakarken fark edememişiz ancak eteğin tül kısmı zaten sökükmüş. Teyzem ürünü evde denerken ayağı tül kısmına takılıyor ve var olan sökük daha da açılıyor. Yani ürün, en b...

İstediğim renk gelmedi farklı renk gönderildi, değişim istedim para iadesi yapıldı, daha sonra ürünün fiyatı 2004 ₺den 3...084₺ çıkarılıp İlan koyuldu. Oysaki ben değişim istemiştim. Demek ki ürünü daha fazla fiyata satmak için bize göndermediler parayı iade ettiler

Malatya doğa Caddesi’nde bulunan zühre mağazasından yaklaşık üç ay önce iki adet takım satın aldım. Ürünleri kısa süre k...ullandıktan sonra ciddi tüylenme problemi yaşadım. Satın alma sırasında ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve herhangi bir sorun olduğunda mağazayla iletişime geçmem gerektiği öze...

Malatya Doğa Caddesi’nde bulunan Zühre mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde iki adet takım satın aldım. Satın alma sır...asında ürünlerin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun olduğunda mağaza ile iletişime geçebileceğim özellikle belirtildi. Ancak çok kısa süre içinde takımlarda ciddi tüylen...

Zühre Elazığ şubesinden aldığım pardesüde aynı gün bir yırtık fark ettim, üç hafta sonra ise farklı bir yerinde ikinci b...ir yırtık ortaya çıktı. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde sorunlu hale gelmesi nedeniyle markanın kalitesine ve ürün kontrolüne dair ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Durumu El...

Zühre Tekstil’den aldığım “Kuşaklı Düğme Detaylı Akıcı Ada Çayı Tunik” ürünü için 2 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo... ile iade gönderdim. Ürün 5 Haziran’da ellerine ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 37582’dir. İade sürecini öğrenmek için telefonla müş...

Diyarbakır Ninova AVM’deki Zühre mağazasından 14 Mart’ta bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez 20 Mart’ta giydim ve s...adece hafifçe eğildiğim anda elbise çok kötü şekilde yırtıldı. Kumaşın bu kadar hassas olması ve ilk giymede yırtılması nedeniyle ürünü kabul edilebilir bulmadım. 11 Nisan’da elbi...

25.05.2025 tarihinde Zeruj Port AVM’deki Zühre mağazasından bir tunik satın... aldım. Ürünü detaylı incelediğimde omuz ve koltuk altı kısmında kat ve dik...

Zühre.com’dan 8 Mayıs’ta Anneler Günü indirimiyle iki takım sipariş verdim. Ürünler 12 Mayıs’ta teslim edildi. Siparişle...rimden “dantel detaylı ikili lavanta takım” isimli ürünün fermuarı bozuk, yani defolu olarak geldi. Defolu ürün için değişim talep ettiğimde müşteri hizmetleri aynı üründen elleri...

Zühre markasının kendi internet sitesinden anneme 4.800 TL tutarında bir ferace satın aldım. Annem ürünü beğenmediği içi...n, yasal süreler içinde iade etmek istedim ve 9 Mayıs tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo aracılığıyla ürünü iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 35718’dir. Aradan...

Zühre’den aldığım ürün bugün teslim edildi ancak defolu geldiği için değişim talep etmek istiyorum. Ürün için 1160 TL öd...eme yaptım. Gün içinde defolu ürünle ilgili değişim talebimi iletmek üzere Zühre çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Hat açılıyor ancak uz...

Zühre internet sitesinden bir pardösü satın aldım; ancak elime ulaşan ürün resmen daha önce başkası tarafından kullanılm...ış durumdaydı. Ürünün etiketi kesilmiş, sonradan düğüm atılarak tekrar takılmıştı. Cebinden daha önce giyen kişiye ait market fişi çıktı ve pardösüden yoğun bir ter kokusu geliyord...

Zühre Giyim’in online mağazasından 38 beden altüst takım satın aldım, ürün 1 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü yalnızca 1 kez... yıkadım ve ilk yıkamada renginde ciddi solma oldu, üzerinde mermer desenine benzer lekelenmeler oluştu. 4.600 TL ödediğim takım, sanki yıllardır kullanılmış gibi görüntüye büründü...

Yaklaşık 6 hafta önce Çorlu Tüzmenler Zühre mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece 3 kez giyip özenle yıkam...ama rağmen ürünün üzerinde sökük olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde defolu olduğu için mağazaya götürüp değişim talebinde bulunduğumda, yalnızca terziye gönderip tamir ettirebil...