Mavi Jeans Üretim Hatası Olan Kot Pantolonun Değişimi Reddedildi
"Aldığım ürün ile ilgili şikayetimden dolayı hemen geri dönüş yapıldı ve şikayetim hızlı sonuçlandı. Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."



"Aldığım ürün ile ilgili şikayetimden dolayı hemen geri dönüş yapıldı ve şikayetim hızlı sonuçlandı. Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."



Bugün saat 13.00 civarında Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Play Home oyun alanına çocuğumu götürdüm. İçerisi aşırı der...ecede sıcaktı, klimalar çalışmıyor ya da yeterli düzeyde soğutmuyordu. Çocukların oynadığı kapalı bir alan için bu kadar sıcak ve havasız bir ortamın çok sağlıksız ve rahatsız edic
12.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Saat & Saat Exclusive mağazasından 39.000 TL ödeyerek kredi kartı peşin şekilde Ja...cques Philippe jpags1041336 kodlu saati satın aldım. Saati düzenli olarak takmama rağmen gece saat tamamen durduğu için 18.04.2026 tarihinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza
06.07.2026 tarihinde İstanbul’daki Mall Of mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. La ...Luce markasına ait bir elbisenin fotoğrafını çektim, zaten aynı elbisenin görselleri internette de mevcut. Tam bu sırada mağaza çalışanı oldukça sert ve kaba bir şekilde fotoğraf ç
Atasay’dan almış olduğum beş taş pırlanta yüzüğümün taşlarından birinin, yüzüğü çok sık kullanmamama rağmen taktığım bir... günün akşamına doğru yerinde olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde Atasay Mall Of İstanbul şubesine gittim. Mağazada görüştüğüm satış danışmanı A**** Hanım, ü
Philips 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 3 ay önce Teknosa Mall of mağazasından satın aldım. Ürünü ...alırken kutunun içinden cihazı yağlamak için gereken gress yağının çıkmadığını fark ettim, ancak satış sırasında bana bu makinelerin yağlamaya ihtiyaç duymadığı söylendiği için bun
22.06.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden eom5691827 numaralı siparişimle 0035183807 kodlu jean pantolon ve 009...11646 900 kodlu kemer satın aldım. Siparişimi Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından teslim almak için yönlendirdim ve bu talebim Mavi tarafından onaylandı. Ancak ürünlerin
"İlginize teşekkür ederiz"


"Marka hızlı bir dönüş yaptı birkaç saat içinde çok memnun oldum Minik Terzi ürününün arkasında duruyor"
Kasım ayında Pendik Zeruj Mall’daki Minik Terzi mağazasından tensel kumaş iki adet gömlek satın aldım. Gömleklerden biri... siyah, diğeri yeşildi. Siyah gömlekte hiçbir problem yaşamadım ancak yeşil olanın kollarında sanki yırtılmış gibi açılmalar oluştu, kumaş kendi kendine delinmiş gibi bir hale geld
Mavi Bursa Cadde mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde hem çekme h...em de renk solması sorunu yaşattı. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandım ve kul
Kurban Bayramı arefesinde, 26 Mayıs tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından Lacoste marka lacivert erkek sneaker... ayakkabı satın aldık. Ayakkabı henüz bir aylık olmasına rağmen bazı yerlerinden açılma yaptı ve üst kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak,
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Başakşehir’deki Koton Mall of mağazasından kızıma sarı renkli, kol kenarları kahverengi o...lan bir t‑shirt aldım. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen kahverengi kısımların boyası sarı olan bölgelere aktı. Aynı zamanda başka bir tişörtle birlikte yıkadığımda diğer tişört

5 Temmuz saat 19.00 sularında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sette Gümüş mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir saat satın al...dım. Satış sırasında kesinlikle iade olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü uyarı ya da yazılı bir bilgi tarafıma sunulmadı. Daha sonra ürünü iade et
05.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Chakra mağazanızdan yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdik. Mağaza...ya giriş yaptığımız andan itibaren bizimle ilgilenen, ismini maalesef bilmediğim, diksiyonu son derece düzgün, güler yüzlü ve nazik olan satış danışmanı hanımefendiden oldukça memn
5.07.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Toyzz Shop mağazasına kızımla birlikte alışverişe gittik. Kızım mağaza...da bulunan alışveriş arabasını çok sevdi, biz de onu satın almaya karar verdik. Arabayı alacağımız için, mağaza içinde doğal olarak sürüyordu; sonuçta kafamızın üzerinde taşıyacak
Boyner Mall of İstanbul şubesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka, ortopedi ile ilgili bir model spor ayakkabı sa...tın aldık. Ürün, tarafımıza orijinal Adidas kutusu yerine Boyner kutusunda teslim edildi ve mağazada bulunan teşhir ürünleri arasından verildi. Teslim esnasında mağaza personeli, a

"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20–25 gün önce Ankara Baby Mall mağazasından Philips Avent scf323 model süt pompası aldım. Ürünüm daha çok yeni... olmasına rağmen dün aniden gücünü kaybetti ve doğru düzgün süt çekmemeye başladı. Sonuçta bu, bebeklere süt sağıp vermek için kullanılan hassas bir ürün, bir teyp ya da tıraş maki

"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce İskenderun Prime Mall AVM’deki LTB mağazasından 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu ...sadece bir kez giymeme rağmen 1 hafta içinde aşırı şekilde esnedi, ciddi oranda genişledi ve boyu uzamış gibi durmaya başladı, kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü ince

Apple Gürgençler mağazasından iki adet iPhone Pro Max ve bu telefonlar için iki adet, biri simli diğeri normal şeffaf kı...lıf satın aldım. Kılıflardan simli olanı kısa süre içinde sarardı ve bu ürünün sararmaya karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce Mall
17.04.2026 tarihinde Mardin ili Mardian Mall AVM’de bulunan In Street (FLO) mağazasından adidas marka spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı sadece günlük yürüyüşlerde kullandım; ancak yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının üst kısmında ve özellikle sağ ayakkabının bilek bölümünde, norm




Konu: Mall Of İstanbul Şubesi Personel Davranışı, Özensiz Hizmet ve Kusurlu İşlem hakkında Şikayet Chakra Mağazacılık ti...c. Ve a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı Dikkatine, 04/07/2026 tarihinde, saat 15:21:03'te Mall Of İstanbul avm şubenizden 0006 Fiş Numarası ile 1.569,99 TL tutarında bir alışver

Mall Of İstanbul’un mescidini uzun süredir kullanan biri olarak, mescidin büyüklüğü ve ferahlığına rağmen abdesthane ve ...lavabo alanlarının aynı ölçüde düşünülmemesinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 600 kişilik olduğu anlaşılan böyle büyük bir mescitte yalnızca 2 tane klozet


