Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lokum AtölyesiŞikayetvar üye markasıdır

35100
(17 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32 Şikayet (Son 1 yıl)
Lokum AtölyesiŞikayetvar üye markasıdır
35100
(17 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lokum Atölyesi Saygısızlık

profile
Bilal
2 hafta önce
36

Marmara Park AVM şubesinden sürekli aldığım fıstıklı irmik helvasını arkadaşlarıma önerdim. Merak edip gidip 3 adet almalarını söyledim. Kasadan 3 adet fıstıklı helva parasını ödeyip, helva dolduran arkadaşa 3 tane fıstıklı helva istediğimi belirttim. Ancak 'fıstık tozu kalmadı' denilerek fişe bile ...

1

Lokum Atölyesi Akademisi "akademi" İsmini Tekrar Sorgulayabilir!

profile
Murat
2 hafta önce
141

Lokum akademisi isimli firmanın hem "kaplamalı saray helvası" hem de "nar aromalı pişmaniye" ürünlerini aldım. SKT tarihlerine daha "3 ay" süre olmasına rağmen ürünler taş gibi içinden de kırık plastik parçası çıktı! Daha ne kadar insanların aklıyla dalga geçeceksiniz bilemiyorum! Tek ürün olsa ha...

Lokum Atölyesi Akademisi "akademi" İsmini Tekrar Sorgulayabilir!
Lokum Atölyesi Akademisi "akademi" İsmini Tekrar Sorgulayabilir!
Lokum Atölyesi Akademisi "akademi" İsmini Tekrar Sorgulayabilir!
+5
1

Lokum Atölyesi Antalya Lokum Atolyesi Bozuk Ürün

profile
Gökhan
2 hafta önce
30

Yaklaşık bir ay önce aldığım pişmaniye, son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen hiç açılmamış bir ürün olarak duruyordu. Pişmaniye'yi açtığımda bozuk çıktığını gördüm. Sertleşmiş ve rengi donmuş bir haldeydi. Son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen bu ürünün bu hale nasıl geldiğini anlamıyorum. Pa...

Lokum Atölyesi Antalya Lokum Atolyesi Bozuk Ürün
Lokum Atölyesi Antalya Lokum Atolyesi Bozuk Ürün
Lokum Atölyesi Antalya Lokum Atolyesi Bozuk Ürün
+2

Lokum Atölyesi Afyon Lokum Atolyesi

profile
Zeynep
3 hafta önce
87

10 Şubat tarihinde Emaar AVM'de Afyon lokum adında bir yerde tatlı yedik, eşim kaymaklı ekmek kadayıfı yedi ve cidden tadı oldukça güzeldi. Ben ise irmik helvası rica ettim bayattı tereyağ tadı asla yoktu inanılma kavrulmuştu. Biz bir iki kaşık tattıktan sonra iade etmek istedik sorunu söyleyip. Sor...

Lokum Atölyesi Pişmanlık Dolu Pişmaniye

profile
Meltem
28 Ocak
97

Migros sanal marketten Lokum Akademisi marka pişmaniye aldım. Taşlaşmış ve kıtır kıtır olmuş. Son kullanma tarihi Nisan ayı olmasına rağmen, ürünün pişmaniye ile alakası yok. Şekil ve renk hepsi birbirine girmiş. Acaba bu marka güzel de ürün mü çabuk bayatladı, yoksa vasat bir marka da o yüzden mi b...

2

Lokum Atölyesi Acımsı Ve Az Kaymaklı Lokum

profile
Serdar
23 Ocak
54

Marmara Park AVM'den sürekli lokum alırdık. Fakat son zamanlarda kaymaklı diye satılan lokumun içindeki kaymak miktarı oldukça azalmış. Eskiden aralarında da kaymak bulunurken, şimdi sadece ortasında azıcık kaymak var ve acımsı bir şeker tadı hissediliyor. Kalitesi ve kaymak miktarı düşmüş; bundan s...

Lokum Atölyesi Acımsı Ve Az Kaymaklı Lokum
Lokum Atölyesi Acımsı Ve Az Kaymaklı Lokum

Lokum Atölyesi Pes Diyorum. Ekşi Sertleşmiş Ürün

profile
Melike
14 Ocak
29

Öncelikle böyle bir marka böyle bir çalışan ve ürün hak etmediğini düşünüyorum. Duyarsızlık karşısında nutkum tutuldu adeta bu sektörden para kazanan biri olarak insan sağlığıyla bildiğin oyun oynayıp göbek atıyorlar kaç kere ürünlerine şans vermeme rağmen aldığım muska türevi şey çok kötü kokuyor. ...

1

Lokum Atölyesi Lokum Taklidi Gibi Bir Kutu Lokum

profile
Ali
11 Ocak
315

Migros'tan Antep fıstıklı, Bademli, fındıklı lokum satın aldım, ancak içeriğinde bu malzemelere rastlamadım. Ürünün kalitesi beklediğim gibi değildi. Lokumların üzerinde un görünümüne sahip bir madde bulunuyordu ve bu durum ürün hakkında endişelerimi artırdı. Ürün kalitesi ve içeriği hakkında daha f...

Lokum Atölyesi Pişmaniye İle Alakası Yok. Ambalaj Ürünün 2 Katı

profile
Samet
26 Kasım 2023
50

Lokum akademisi markalı pişmaniye içinde, pişmaniye hariç her şeye benzeyen beton gibi sert bir şey var. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Ayrıca içinden çıkan pişmaniye, ambalajın yarısı kadar hacimde. Resim ektedir. Neden böyle bir markayı satıyorsunuz ki?

Lokum Atölyesi Pişmaniye İle Alakası Yok. Ambalaj Ürünün 2 Katı
Lokum Atölyesi Pişmaniye İle Alakası Yok. Ambalaj Ürünün 2 Katı
Lokum Atölyesi Pişmaniye İle Alakası Yok. Ambalaj Ürünün 2 Katı
1

Lokum Atölyesi Bayat Lokum Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Okan
09 Kasım 2023
800

Ankara Optimum AVM'den az önce fındıklı kaymaklı lokum aldık. Maalesef bayatlamış ve çok kötü kokuyordu. Yiyemedik ve hayal kırıklığına uğradık. Durumu anlatmak için aradık fakat telefon açılıyor ancak cevap veren olmuyor. AVM'de İsrail'e ait gıda markalarını boykot ettik ama kendi esnafımız böyle y...

1

Lokum Atölyesi'nin Terbiyesizliği

profile
Bekir
31 Ekim 2023
215

Afyon Anıtpark karşısı Lokum Atölyesi'nde içinde olduğu işhanında 15 kişi kilitli kaldık. Kapıyı açmaları için yardım istedik. Burası yol geçen hanı değil, arayın gelip açsınlar kapınızı denildi ve kapı yüzümüze kapatıldı. Firmaya yazdım personelini korudu. Ne insanlık kalmış ne esnaflık.

5
Çözüldü

Lokum Atölyesi Kalitesiz Lokum Ve Özensiz Hizmet

profile
Ayşe
29 Ekim 2023
41

"Şikayetimin ertesi günü anında kalite ve çözüm ekininden İsmail bey tarafımla iletişime geçti sabır ve incelikle beni dinledi tekrar böyle bir durumla karşılaşmamak için gereken uyarıların mağazaya yapılacağını iletti ve gönlümüzü almak için hediye lokum paketi göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum öncelikle kalite ve inceleme ekibinden İsmail beye ve lokum atölyesine her markada olabilir böyle durumlar insanlık hali fakat müşteriyi kaybetmemek için müşterinin yanında olmak büyük inceliktir ve her marka bunu karşılayamıyor maalesef teşekkürler İsmail bey ve lokumatölyesi ekibi"

Güya taze anlık yapılan lokumdu lokumun lokum olduğu belli değil taş gibi ve Antep fıstığı sadece dışındakiler yeşil renk içindekiler sapsarı kalitesi...

Lokum Atölyesi Kalitesiz Lokum Ve Özensiz Hizmet
Lokum Atölyesi Kalitesiz Lokum Ve Özensiz Hizmet
Lokum Atölyesi Kalitesiz Lokum Ve Özensiz Hizmet
+3
1

Lokum Atölyesi Çalışanın Üslup Ve Saygısızlığı Hk

profile
Aslıhan
18 Ekim 2023
1.320

Marmara Park AVM içindeki Afyon lokumatölyesi'nden lokum almak için mağazaya girdiğimde çalışanlardan G******* hanımdan çeşitli lokumlardan tadım yapmak istediğimi daha sonra almak istediğimi söylediğimde tadı aynı, sadece Antep fıstığı var içerisinde zaten tadını biliyorsunuz deyip tadım yaptırmak ...

Lokum Atölyesi İzmir Optimum Lokumatölyesi

profile
Meryem
04 Ekim 2023
100

3 Ekim İzmir Optimum lokum atölyesinde çifte kavrulmuş antepfıstıklı kilosu 535 olan lokumun içine resmen meyveli kuş lokumu karıştırmışlar yarısı neredeyse bu şekilde çıktı içinde antepfıstığı yok ve meyveli kilosunu ucuza satsanız yaptığınızı anlarım da bu fiyatı verip k. Eriz yerine koymanız nede...

Lokum Atölyesi İzmir Optimum Lokumatölyesi

Lokum Atölyesi Kutu İçi Farklı Çıktı

profile
Serdar
03 Ekim 2023
26

Ürün ile görseli aynı değil. Herhalde başka ürün koydular kutu içine. Şaka gibi. Resmen aldatmaca. Ben de fıstıklı pişmaniye aldım sanıyorum. Fıstıklı diye daha pahalısını aldım. Para için insanları aptal yerine koymayın. Buradan paylaşıyorum. Belki bu kasti sorunu düzeltirsiniz.

Lokum Atölyesi Kutu İçi Farklı Çıktı
5
Çözüldü

Lokum Atölyesi Lokum Tazeliği Bozulmuş

profile
Fatih
06 Eylül 2023
226

"İlgili firma çok hızlı dönüş yaptı. Memnuniyetsizlik giderildi. Teşekkürler..."

Afyon' a ilk 2016 yılında gittim. Lokum Atölyesinde kaymaklı lokum yedim ve muhteşemdi. İstanbul Sirkeci de şube açmışlar. Birkaç defa aldım güzellerd...

5
Çözüldü
profile
Songül
26 Ağustos 2023
10

"Teşekkürler İsmail bey"

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Barış
09 Ağustos 2023
-

"İlginize teşekkür ederim"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Lokum Atölyesi Müşteriye Kötü Muamele

profile
Fatma
06 Ağustos 2023
289

Antalya Mall of Antalya şubesinde 6 Ağustos saat 20:27 saatinde kardeşim kızına lokum alırken üzerinde teşhir ürünü yazan Manda Sütü kaymaklı lokumu denemek eğer beğenirsem de almak istedim. Daha öncesinde yine üzerinde teşhir ürünü yazan başa bir kaymaklı lokumdan neredeyse zar inceliğinde kesip, b...

Lokum Atölyesi Müşteriye Kötü Muamele
Toplam 87 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lokum Atölyesi 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör