Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lokum Atölyesi

81100
(16 değerlendirme)
Şikayet Yaz
88 Şikayet
Lokum Atölyesi
81100
(16 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
Sibel
30 Kasım 18:50
-
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi

Gülsüm
17 Kasım 17:17
128
Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi
Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi
Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi
Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi

Lokum Atölyesi Şubesinde Saygısız Ve Kaba Davranışlarla Karşılaştım

Müjgan
17 Kasım 02:55
214
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Kavrulmuş Fıstıklı Lokumda Fıstık Hayal Kırıklığı

Esra
15 Kasım 12:06
207

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Poşet Talebime Olumsuz Yanıt

Asya
29 Ekim 18:52
262

Aldığım Lokumlar Kurtlu Ve Küflü Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Elif
28 Ekim 23:13
296
Aldığım Lokumlar Kurtlu Ve Küflü Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Lokumlar Kurtlu Ve Küflü Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Lokumlar Kurtlu Ve Küflü Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürüne Farklı Fiyat Uygulaması Ve Fazla Ücret Alınması

Öykü
25 Ekim 14:13
205
5
Kazim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Afyon Lokum Atölyesi Lokumunda Plastik Şerit Şoku: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Kazim
20 Ekim 14:34
387

"Afyon lokumatölyesi tarafından şikayeti yapınca derhal arandık ve hemen ilgilendiler sağ olsunlar, hiçbir talebimiz olmamasına rağmen bugün 30 Ekim 2025 itibariyle özür mahiyetinde gönderdikleri lokum ve kahve hediyelerini kargodan aldık, ilgilerine teşekkür ederiz, ürününün arkasında duran gayet ilgili bir firma"

5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Lokumda Kurt Çıktı Mağaza Çözüm Sunmadı

Huseyin
18 Eylül 01:42
448

Afyon Kaymağında Beklenmeyen Lezzet Ve Düşük Tat Deneyimi

Ferhat
25 Ağustos 17:49
567
Afyon Kaymağında Beklenmeyen Lezzet Ve Düşük Tat Deneyimi
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sinem
22 Ağustos 19:41
152

"Teşekkür ederim nazik hediyeniz için"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökçen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Pişmaniye Ve Eksik Lokumla Hayal Kırıklığı

Gökçen
16 Ağustos 17:12
640

"İlginize çok teşekkür ederim. Birkaç kez arandım Şahit numune kontrol edildi vs… çözüm için uğraşıldı. Hava şartlarından olabilir, nakliyede olmuş olabilir, ambalaj iyi kapanmamış olabilir ama sorun her neyse mühim olan müşteriye her durumda malının arkasında olduğunu hissettirmek."

Bayat Pişmaniye Ve Eksik Lokumla Hayal Kırıklığı
5
Tekgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lokumatölyesi'nden Aldığım Pişmaniyenin Miktarı Beklentimi Karşılamadı

Tekgün
06 Temmuz 22:50
610

"Müşteri temsilcisi bayanın sanki şirketin sahibi gibi tarafıma dönmesi ve olumsuz kiplerle konuşması beni üzdü. Fakat tekrar arayan kalite kontrolcü ihsan beyin duyarlılığı beni etkiledi. Çok teşekkür ederim. Gayem daha çok bu şirketin iyi hedefler edinmesi idi"

Lokumatölyesi'nden Aldığım Pişmaniyenin Miktarı Beklentimi Karşılamadı
Lokumatölyesi'nden Aldığım Pişmaniyenin Miktarı Beklentimi Karşılamadı
Lokumatölyesi'nden Aldığım Pişmaniyenin Miktarı Beklentimi Karşılamadı

Lokumun İçinden Çıkan Plastik Maddeyle Hayal Kırıklığı

Serkan
27 Haziran 23:27
557
Lokumun İçinden Çıkan Plastik Maddeyle Hayal Kırıklığı
Lokumun İçinden Çıkan Plastik Maddeyle Hayal Kırıklığı
Lokumun İçinden Çıkan Plastik Maddeyle Hayal Kırıklığı
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Lokum Satışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Şenol
07 Mayıs 19:16
1.253

"Firma yetkilisi kibar bir lisanda dinledi. Kısa bir zaman içinde çözdü. Teşekkürler..."

Tek
17 Nisan 16:05
894
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lokum Atölyesi Lokum Aşkı Ürününden Sünger Çıktı!

Gonca
13 Nisan 14:52
696

"Sorunla çok nazikçe ilgilendiler özellikle E**hanıma teşekkür ederim hediyeler içindeki turk kahvenizden başka bir şey içemiyorum çok güzel Çünkü teşekkür ederim tekrar tekrar"

Lokum Atölyesi Lokum Aşkı Ürününden Sünger Çıktı!
Lokum Atölyesi Lokum Aşkı Ürününden Sünger Çıktı!
Lokum Atölyesi Lokum Aşkı Ürününden Sünger Çıktı!
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Melike
04 Nisan 01:18
43

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ünsal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ünsal
29 Mart 15:12
130

"Firma ürünü daha iyisiyle değiştirerek sorunumu çözdü. Ayrıca süreci çok nazik ve profesyonel yürüterek kalitesini kanıtladı. İçten teşekkürler."

Ünsal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çay İçin 50 TL: Hizmet Sıfır, Beklemek Çok

Zuhal
15 Mart 16:18
1.210
Çay İçin 50 TL: Hizmet Sıfır, Beklemek Çok
2
Fatma sonuçtan memnun değil

Pişmaniye Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatma
03 Mart 19:28
847
Pişmaniye Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

Mall Of İstanbul Lokum Atölyesi'nde Fahiş Çay Fiyatları

Naran
03 Şubat 20:16
1.011
Mall Of İstanbul Lokum Atölyesi'nde Fahiş Çay Fiyatları

Marka Profili

Lokum Atölyesi 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör