Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gaziantep Prime Mall’da Engelli Geçişi Engelleniyor Ve Personel Gülüyor

25
Fatoş'un Teşekkür Mesajı
“Benimle çözüm sürecinde iletişime geçen müşteri temsilcisinin konuşma şekli ve yaklaşımını mağaza personeli ve yöneticiler örnek alsın. Bu kişiyi ödüllendirin lütfen.”

Gaziantep Prime Mall mağazanızda engelli geçişi imkansız hale getirilmiş. Daha giriş kısmında alışveriş arabaları, kenarlara taşmış kutular nedeniyle tekerlekli sandalyeler geçemiyor. Bunu dile getirdiğimizde girişteki küçük çocuklar bile yer açarken başörtülü çalışma arkadaşınız bir araba geçecek kadar boşluk bırakma zorunluluğumuz var sadece dedi. Pişkinlikte çığır atlayan bir yaklaşım. Bravo. Yardımcı olacağına bir de verdiği cevabı savunuyor. Ve gülüyor. Neden güldüğünü sorduğumda da saçmalıyor. Personelinize gerekli eğitimleri verip engelli geçişine uygun mağazalar istiyoruz

5 Ekim 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Fatoş
7 Ekim 13:32

Benimle çözüm sürecinde iletişime geçen müşteri temsilcisinin konuşma şekli ve yaklaşımını mağaza personeli ve yöneticiler örnek alsın. Bu kişiyi ödüllendirin lütfen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Piazza Mağazasında İndirimli Ürün Ve Personel Davranışı Sorunu

25 Nisan 2025 22:18838

Anadolu Yakası Piazza'da indirimli olan ürünü kasada farklı fiyatla geçtiler. Öyle olmadığını söyledim, kasiyer bayan az...

Fiyat Farkı ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

7 Ekim 2024 18:201.140

Gebze Center Evidea mağazası ürün rafta alez 179.94 TL kasada 235 TL Kasaya gidince rafta olan fiyat neyse kasada geçer...

Fiyat Farkı ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Fiyat Farkı ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

17 Ocak 2025 20:33478

İzmit Symbol mağazasından oyuncak kutusu almak istedim. Reyonda 5 adet oyuncak kutusu varken, etiket fiyatı 199₺ idi. Ka...

Çözüldü

Evidea Mağazada Haksız Muamele Ve Kötü Davranış!

14 Aralık 2024 07:58618

"İlginize Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Nevresim Takımı Defolu

Evidea NevresimTakımı Defolu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Evidea Pişmanlığı, Bir Ürünü Düzgün Kargoya Dahi Vermeyi Becerememişler!

EvideaPişmanlığı, Bir Ürünü Düzgün Kargoya Dahi Vermeyi Becerememişler!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Evidea Sabunluk Başı Kırık

Evidea SabunlukBaşı Kırık

Profil fotoğrafı
Dilek
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sevil

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru