Yüksek Tutarlı Alışverişe Karşı Tester Verilmemesi Ayrımcılık Olarak Algılandı

8 Ağustos tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Sephora mağazasından erkek arkadaşım benim için yaklaşık 14.800 TL’lik alışveriş yaptı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen kendisine bir tane bile tester verilmemiş olmasını hem üzücü hem de adaletsiz buluyorum.

Erkek arkadaşım kasada özellikle tester talep etmiş, ancak çalışanlar hediyeye vermiyoruz diyerek olumsuz yanıt vermişler. Buna rağmen daha dün bir başka müşteriye Charlotte Tilbury ve Kerastase gibi markalardan tester verildiğine bizzat şahit oldum. Aynı mağazada bazı müşterilere tester verilirken, yüksek tutarlı alışveriş yapmamıza rağmen bize hiç tester verilmemesi kendimi değersiz ve ayrımcılığa uğramış gibi hissetmeme neden oldu.

Sephora’dan, yapılan bu alışverişe istinaden hakkaniyetli bir yaklaşım sergileyerek uygun tester ürünlerinin tarafıma gönderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.