mağdur

16.05.2026 tarihinde Polis Sepeti internet sitesi üzerinden siparişimi oluşturdum, ürünlerimi seçip kredi kartı ile ödem...emi gerçekleştirdim. Kısa süre sonra kargom elime ulaştı ancak seçmiş olduğum ürün yerine, fiyatı ve içeriğiyle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Bayramdan önce ver...

Ace Opet istasyonunda uzun süredir devam eden yetersiz personel sorunu yaşı...yorum. Bugün de tekrar aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle istasyondan h...

Vodafone Net 35 Mbps DSL 0007237406 hizmet numaralı aboneliğim için 22 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Önce gün içinde sürekli kopmalar başladı, neredeyse günde 40 defa bağlantı gidip geliyordu. Kısa süre sonra ise modem üzerinde internet ışığım tamamen söndü ve o günden beri h...

Arçelik E**** Bayii’nden Pazar günü linkteki üstten donduruculu buzdolabını satın aldım. Evimde ölçü almama rağmen ürün ...mutfağıma istediğim şekilde uymadı ve yerleşim olarak beni çok zorlayan bir durumda kaldı. Ayrıca mevcut mutfak dolabı kapağımı açmama engel oluyor, dolayısıyla dolabı konumlandırd...

10.06.2026 tarihinde saat 22.53 civarında Medusa bahis sitesindeki hesabımdan 3.000 TL tutarında çekim talebinde bulundu...m. Aynı gün içinde siteye yaklaşık 2.000 TL civarında yatırım yapmıştım. Çekim talebim reddedildikten kısa süre sonra, hesabımdaki bakiyenin tek bir oyunda tamamının basıldığını ve...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerlerde ...çoğu zaman mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve farklı temsilcilerle görüştüm. Son yaptığım görüşmelerd...

Casibom canlı casino bölümünde 10 Haziran tarihinde saat 21:49’da 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bugün si...teye toplamda 140.000 TL yatırım yapmış olmama rağmen, çekim talebim uzun süredir “işlemde” olarak bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Platformda canlı destek hizmeti tamam...

Hattımı Şanlıurfa’da Vodafone’a taşıdım ve 10 GB internet içeren bir pakete... geçtim. Ancak paket ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve mevcut...

04.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için ilk numara taşıma talebimi oluşturdum. Bu başvuru ...09.06.2026 tarihinde “evraklardaki uyuşmazlık” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Antalya İl Müdürlüğü’ne giderek durumu anlattım ve ki...

Arzum Ar4210 dikey şarjlı süpürgeyi Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 20 gün... olmuşken, süpürgenin borusunda sallanma başladı ve borunun içten kırıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine Arzum yetkili servisine başvurdum. Servis, borudaki kırılmayı ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yıldız Ek 10 GB paketini SMS ile iptal etmeme rağmen, 2026 yılına ait faturamda ...bu paket için 77,66 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Paketi iptal ettiğim için bu bedelin faturama eklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. İptal işlemini SMS üzerinden yaptı...

Deutz Fahr markasından 5080 e Warrior 2026 model bir traktör satın aldım. Traktörü daha alalı bir hafta bile olmadan, hi...çbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen sol taraftaki hava jackına giden hortumun dibinden kendiliğinden hava kaçağı meydana geldi. Özellikle vurgulamak isterim ki, her...

05.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Bornova teslimatlı özel gün için bir aranjman siparişi verdim. Ancak tes...lim edilen ürün ile sitede gösterilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Çiçekler solgun ve sağlıksız görünüyordu, aranjman ise özensiz hazırlanmıştı. Görsellerden durum açıkça anl...

10.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonu 33.000 TL’ye almak için bir satıcı ile anlaşt...ım. Satıcı, Dolap üzerinden güvenli ödeme olacağını söyleyerek beni uygulama dışına yönlendirdi ve IBAN vererek ödemeyi buraya yapmamı istedi. Kendisine güvenerek ödemeyi banka üze...

Ailecek Tatilsepeti üzerinden Ekspres Balkan Turu satın aldık. 5 kişilik ailemiz için iki ayrı oda olacak şekilde rezerv...asyon yaptırdık; bir odada ben ve iki çocuğum, diğer odada ise eşim ve bir çocuğum kalacaktı. Tur tarihimiz 2–6 Temmuz olarak planlanmıştı. Satın alma işleminden bir gün sonra ara...

LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h...

N11 üzerinden satın aldığım gardırobun teslimatı Evdemo Lojistik tarafından 7 Haziran Pazar günü Tekirdağ Süleymanpaşa’d...aki adresime getirildi ancak ürün sadece apartman girişine bırakıldı. Ne teslimat öncesi ne de sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, sadece tarafıma “teslim edildi” şeklinde m...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla, Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katıldığım Kültür‑Sanat kampanya...sına güvenerek 8 Haziran tarihinde iticket.com.tr üzerinden 5.130 TL tutarında 2 adet konser bileti satın aldım. Ancak canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, POS kategorisinin ...

Helis Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.750 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdi...m. Elbise elime ulaştığında görselde gördüğüm gibi olmadığı için ürünü beğenmedim ve iade talebinde bulundum. 22.05.2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo aracılığıyla iade olarak geri ...

04.06.2026 tarihinde Tami kartımdan, Vendo Service AYB isimli yer üzerinden onayım olmadan 1.186,17 TL civarında bir tut...ar otomatik olarak çekildi. Aynı gün içinde Tami uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak iki gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...