İptal Edilen Yıldız Ek 10 GB Paketi Faturada Haksız Ücret

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yıldız Ek 10 GB paketini SMS ile iptal etmeme rağmen, 2026 yılına ait faturamda bu paket için 77,66 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Paketi iptal ettiğim için bu bedelin faturama eklenmemesi gerektiğini düşünüyorum.
İptal işlemini SMS üzerinden yaptım ve sonrasında ekstra bir işlem yapmadığım halde paketin ücretlendirilmesi beni mağdur etti. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 77,66 TL’lik haksız ücretin faturamdan düşülmesini ve iadesini talep ediyorum.










