to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyal medyada saç çıkarıcı sabun reklamı yapan E**** İ*** isimli kişiden 20.03.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında ön ödemeli sabun siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca ya...
Vodafone kadar müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. 02.04.2026 Perşembe günü hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Son faturamı ödemiş ve hattımı kapattırmak istememe rağmen iptali gerçekleştirmemek için adeta direnildi. İlk aramamda tam 38 dakika bekletildim, sonunda görüşmeye b...
03.04.2026 tarihinde saat 15.00'te Yalvaç Otogarı'ndan İzmir Otogarı'na gidecek olan, 3340683808 numaralı Kamil Koç seferimiz hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Yalnızca bir mesaj gönderilerek seferi iptal edip bu kadar öğrenciyi mağdur etmeniz kabul edilemez. Çocuğum Yalvaç'ta kaldı ve di...
Yaşadığım ilçe ve bulunduğum konum nedeniyle Superonline’ın VDSL hizmetinden yararlanamadığım için mecburen Turkcell Superbox kullanmaya başladım. 17.09.2025 tarihinde başlayan, 300 GB kotalı Superbox aboneliğimin ilk aylarında ciddi bir sorun yaşamazken, özellikle 2026 Ocak ayı itibarıyla bağlantı ...
Köfteci Yusuf Halkalı şubesinde aynı problemi iki kez yaşıyorum. İlk olarak ramazan ayında iftar için kendi uygulamanız üzerinden paket sipariş verdim. O gün verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat boyunca restoranda teslim edilmeden bekletildi, telefonla aradığımda ise sadece kurye beklendiği söylendi ve ...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce Red 30 GB Sınırsız TikTok paketini kullanırken, herhangi bir onayım alınmadan hattım Red'li 40 GB tarifesine geçirilmiş ve ben bunu ancak dün fark ettim. Aralık ayından beri bu tarifede...
"Yaşadığım mağduriyetle ilgili hızlı şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için ayrıca memnun kaldığımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
Sürat Kargo Toros şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, N11 sitesi üzerinden 1.861,44 TL bedelle aldığım ve kargo sipariş numarası 19417623710919 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 10:49’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam s...
01.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Rüştü Sardağ Caddesi No: 70 adresindeki Şok mağazasında yaptığım alışverişte, YKB pos cihazından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünler için kredi kartımdan ödeme alındıktan sonra, hatlardan kaynaklandığı söylenen bir sebeple sa...
Metrobahis isimli sitede yaklaşık 15 gündür oyun oynuyorum. Oyunlar sırasında sürekli donma, kasma ve oyundan atma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla oyunlara müdahale olduğunu düşündüğüm durumlar fark ettim; ekranda kendi kendine değişmeler oluyor, oyun hesaplamaları yanlış yapıyor ve kazanma...
Fes SPA' ya gitmem asla 31.03.2026 tarihinde fes SPA İzmir/Bornova şubesinde kafa masajı hizmeti aldım fakat benimle ilgilenen personel çok sert ve kaba davrandı. Kafama masaj yaparken, saçımı tararken çok acıttı ve işleme başlamadan önce kendisine ilettim nazik olması için ona rağmen çok acıttı. Ço...
Superonline tarafından internet aboneliğim sürecinde hem yüksek fatura hem de ulaşılmaz müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 1 ay önce defalarca aranarak taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve altyapımın 1000 Mbps hızı desteklediği söylendi. Bunun üzerine denemek ...
Türk Telekom faturalı hattımda cihaz bilgilerim sistemde hatalı göründüğü için 5G hizmetinden yararlanamıyorum. Hat servislerinde cihazım Techno marka olarak gözüküyor; ancak benim kullandığım cihaz Xiaomi Poco X6 Pro 5G. Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen bu hatalı kayıt nedeniyle 5G servisimi kulla...
Yaklaşık dört aydır düzenli olarak oynadığım Hay Day oyununa son bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı bile almadan direkt olarak uygulamadan atılıyorum. Bazen daha e‑posta adresimi yazarken, bazen de yazar yazmaz oyun kendiliğinden kapanı...
Pegasus ile 18.00 kalkışlı Antalya – Diyarbakır uçuşumuzda, hiçbir net açıklama yapılmadan uçuş esnasında “aksaklık” olduğu söylendi ve planlanan varış noktamız olan Diyarbakır yerine saat 20.00 civarında Elazığ Havalimanı’na indirildik. Normal şartlarda 19.35–19.45 civarında Diyarbakır’da olmamız g...
VertuBet’te bir gruptan arkadaşımın hesabında 2.770.000 TL tutarında kazancı bulunmasına rağmen, para çekme talebi “maksimum kat kuralı 250.000 TL” bahanesiyle tamamen reddedildi. Site, bu kuralı gerekçe göstererek kazancın hiçbir bölümünü ödemedi. Canlı destekle yapılan görüşmelerde de sürekli “ka...
"İlginiz için teşekkürler, müşteri memnuniyeti yüksek marka."
23.01.2026 tarihinde satın almış olduğum hmın-01 model mikrodalga fırın, kısa süreli ve az kullanıma rağmen yemek ısıtırken iç kısmından yoğun duman ç...
Dolap uygulaması üzerinden sp03478174532 numaralı siparişime ait ürün için iade talebim onaylanmasına rağmen, param halen hesabıma geçmedi. Ürün 31 Mart’ta satıcıya teslim edildi, ancak satıcı iade onayını bilerek vermiyor ve paramı göndermemek için oyalıyor. Satıcı, paramı ancak yaptığım yorumları...
Turkcell hattım için 31.03.2026 tarihinden beri “Mobil İmza” işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2929’a “ara” yazıp göndermem gerektiği, sonrasında bana dönüş ya...
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden, annemin doğum gününe tanımlanan “Doğum Gününe Özel 1 Alana 1 Bedava” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1,5–2 hafta önce alışveriş yaptık. Ancak siparişimiz elimize ulaştığında, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken hediye ürün pakette yer almadığını fark...
Yozgat Sarıkaya’da bulunan Arçelik yetkili servisinin ilgisizliğinden ve çamaşır makinemde devam eden arızadan dolayı şikayetçiyim. Çamaşır makinem çalışırken aşırı ses yapıyor ve yerinden yürüyerek hareket ediyor. Bugün servis çağırdım ve yaklaşık 3 saat önce geldiler. Servis makinede bir sorun ol...
Tesetturhan adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme sırasında kurumsal şirket hesabı yerine şahıs hesabına para göndermemi istediler, bu durumdan rahatsız olmama rağmen ödemeyi yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Gelen...
2 Nisan Perşembe günü saat 20:45 civarında Bakırköy Şok market Çamlık şubesine alışveriş yapmak için gittik, ancak zamanında gitmiş olmamıza rağmen kapalı olduğunu söyleyip bizi içeri almadılar. Bizimle birlikte gelen birkaç kişi daha aynı şekilde mağdur edildi. Biz kapının önündeyken çalışanlar çı...
Son Şikayetler