mağdur

Efor Yatırım hisselerinde son 1 yıl içinde Halkbank üzerinden yaptığım yatırımlarda çok ciddi zarar yaşadım. Hisse fiyatı yaklaşık 33 TL seviyelerinden 8 TL’lere kadar düştü ve bu süreçte büyük maddi kaybım oldu. Bu kadar sert ve hızlı değer kaybının normal bir piyasa hareketi olup olmadığı konusund...

VakıfBank’a ait öğrenci kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartımın limiti zaten 2.000 TL ve bu kart, İŞKUR gençlik programı kapsamında maaş kartı olarak açılan bir öğrenci kredi kartı olmasına rağmen yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgi...

21 Mart günü Eskişehir satış mağazasından aldığım Elvan Gıda’ya ait Fiorella Gofrette ürün içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Normalde paketin içinde 3 adet ürün bulunması gerekirken, benim aldığım paketten yalnızca 2 adet çıktı. Fişimi saklamadım; ancak aynı ürünü daha önce de defalarca aldığım...

02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle hem güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in...

13.03.2026 tarihinde Stepsstore.com.tr üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance 2002r Protection Pack Baby Blue model, 40 numara bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 661191241, kargo firması MNG Kargo, takip numarası ise 748562956446’dır. Toplam 3.097,99 TL ödeme yaptım. Aradan ya...

Türk Telekom 545********40 numaralı hattımın sahibi olarak, hattımı Vodafone’a taşımadan önce Mart ayının başlarında sık sık bulunduğum İstanbul Güngören’deki bir AVM’de yer alan Türk Telekom bayisine giderek taahhüt durumumu ve hattımı başka operatöre taşımam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağın...

FLO mağazasından Aralık ayında aldığımız ayakkabı, daha iki ay dolmadan Mart ayında kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının hem rengi değişti hem de ciddi şekilde yamulma oldu. Ürünü ne sildim ne de yıkadım, herhangi bir yanlış kullanımda da bulunmadım, buna rağmen kısa sürede bu sorunlarla karşılaştım...

Jojobet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak talebim onaylanmadı ve ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım tamamen kapatıldı. Bu işlem 2 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti. Yaşanan durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın tekrar a...

Millenicom’dan 07.03.2026 tarihinde yeni ev interneti aboneliği aldım ancak modemimin DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı kuramadım. İlk aradığımda arıza kaydı açıldığı ve 2 ile 7 gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, defalarca kez...

Bahçeşehir Media Markt mağazasından satın aldığım Ninja Shark Luxe Café Premier Espresso Makinesi’nin süt cezvesi, çelik olduğu iddia edilmesine rağmen aldığım hafta içinde paslandı ve kahve çekirdek haznesinin kapağındaki kauçuk kısmı soyuldu. Bu iki parçanın değişimi için servise başvurdum. Servi...

+3

Yaklaşık 2 yıldır özenle ve itinalı şekilde kullandığım Samsung a34 telefonum bugün sabah aniden şarj tutmamaya başladı, ardından kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu an şarja takılı olsa bile hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor. Telefondan genel olarak memnundum, düşme, darbe ya da sıvı t...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home mağazasından almış olduğumuz çocuk odası takımının çalışma masasında, daha ilk gün kurulum sırasında montaj hatası yaşadık. Masanın ayağını takarken yuvasını yanlış deldiklerini montaj ekibi de söyledi ve tekrar vidalama yaptılar. Bu işlem sonrası ayağın yuv...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim fiber iken, taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için VDSL pakete geçiş yaptık. Bu süreçte elimdeki cihazların, 65 yaş üzeri olduğum için evime gelinerek teslim alınacağı tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu konu sürekli sürüncemede bırak...

01.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kartımla Kocaeli Başiskele Köroğlu Caddesi sanayi bölgesinde bulunan Ziraat ATM’sinden 1.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “İşlem başarılı” uyarısı çıktı ve kartım iade edildi, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün...

Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin bu hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün sabah mağazayı aradığımda internetleri olmadığını, daha sonra dönüş yapacaklarını söyl...

Vorwerk’te danışman olarak kayıt oldum ve bu süreçte iki adet ürün satışı gerçekleştirdim. Sistem gereği ilk ürüne ait primimin, ikinci ürün satışı tamamlanmadan ödenemeyeceği söylendi. Bunun üzerine ikinci ürünü de satmak için uzun süre emek vererek satışımı gerçekleştirdim. 31 Mart günü ikinci ür...

Bursa Nilüfer bölgesine teslim edilecek 6407807454087 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan “2 saat içinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine evde bekledim, işlerimi özellikle erteledim çünkü gelmeme ihtimaline karşı şube evime oldukça uzak. Yaklaşık iki saat sonra ...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’de JW Marriott Ankara’da düzenlenen Zeynep Bastık konserine, ön masalardan yer ayırtarak ve buna göre yüksek ücret ödeyerek katıldık. Amacımız sahneye yakın, rahat bir şekilde konseri izlemek ve organizasyondan tam anlamıyla faydalanmaktı. Ancak konsere geldiğimizd...

İstanbul Ziya Gökalp Mahallesi, İkitelli OSB, Güngören Bağcılar Sanayi Sitesi içinde bulunan A101 şubesine yaklaşık üç gündür sabahları gittiğimde marketin çok geç açıldığını görüyorum. Marketin açılış saatinden yaklaşık bir buçuk saat sonra kapıların açılması hem zaman kaybına yol açıyor hem de işi...

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de buran teknik yetkili servisi tarafından Teka tbc 64010 ttc bk set üstü seramik cam elektrikli ocağım montaj edildi ve garantisi başlatıldı. Ocağı bir süredir normal şekilde kullanıyordum. Yine kullanım sonrası soğumasını bekledim ve silmek için yanına ...

Tıkla Net internet abonesiyim ve her ay düzenli olarak fatura ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Ödeme yaparken sistem sürekli sıkıntı çıkarıyor, işlemler ya takılıyor ya da tamamlanmıyor ve bu nedenle faturamı zamanında ödeyemediğim durumlar oluyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini...

Instagram üzerinden Jaya Porcelain Design Studio markasından 28 Şubat tarihinde 668622145 numaralı siparişle bir adet fincan ve altlık satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan ilçesidir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilg...