to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül tarihinde Alanya Addax mağazasından taşlı bir şort etek satın aldım. Mağazada kabinler dolu olduğu ve yanımda b...ebeğim bulunduğu için ürünü deneme imkanım olmadı. Kasadaki erkek görevli, taşlı ürünlerde iade ve değişim yapılamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Böyle bir kural olduğun
15.09.2026 tarihinde Mecidiyeköy metrosunun içindeki Mion mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kartla gerçekleştirdim.... Aldığım ürün poşete sığmadığı için kasiyerden poşet rica ettiğimde, 5 TL vererek poşet alabileceğimi söyledi. 5 TL uzattığımda, kasiyer bozuk parası olmadığını, poşet ücretinin 1
2023 yılında Ankara Ankamall Koçtaş şubesinden oğluma bir oyuncu koltuğu aldım. 2025 yılı Kasım ayında koltuğun döşemesi...nde yırtılma oldu, garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kaldığını belirterek mağazaya başvurdum. Bana koltuğu getirmemi, ancak sıfır ürün yerine teşhirdeki üründen verebilecek
Vivense’den Lena Babyface beyaz modüler L‑köşe koltuk satın aldım. Siparişi verirken evimin inşaat halinde olduğu ve çok... kirli olduğu için mağazada özellikle teslimat tarihini konuştuk. Bana online siparişte 10–19 Eylül aralığında teslimat yapılacağını söylediler; ben de bu tarih aralığını ve 10’und
08.09.2026 tarihinde In Street Ankamall mağazasından Puma marka süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yakla...şık bir hafta kadar kullandım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrası ayakkabıda oluşan lekeleri temizlemek istediğimde, süet yapısına uygun olmasına rağmen temizlik konusunda cidd
Onvo ov55350 model Smart televizyonumda yaklaşık iki haftadır Netflix ve diğer uygulamaları kullanamıyorum. Netflix uygu...laması açılıyor ancak içerikler yüklenmiyor ve ilerleme olmuyor. YouTube’u açmaya çalıştığımda da uygulama yerine tarayıcıya yönlendiriyor ve Akıllı TV özelliğini düzgün şekilde ku
In Street Ankamall mağazasından geçtiğimiz hafta Puma marka beyaz süet bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandık...tan sonra, mağazada önerilen temizlik malzemesiyle temizlemeyi denedim ancak ayakkabı kesinlikle temizlenmedi ve birkaç gündür aynı sorun devam ediyor. Ürünü aldığım mağazaya başv
Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1.400 TL ödeyerek Butigo marka bayan kol çantası satın aldım. Çan...tayı düzenli kullanmama rağmen, geçen hafta çantanın ön kısmındaki küçük bir bölümde deride kalkma ve kesik oluştu. Sorunun dikişten ve üründeki üretim hatasından kaynaklandığını d
Ümraniye IKEA mağazasından haziran ayında satın aldığım masanın bir parçasında dört ayrı noktada deformasyon bulunuyor. ...Ürünü teslim aldıktan sonra bu deformasyonları fark ettim ve değişim ya da parça temini konusunda destek almak istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Bugün IKEA müşteri hizm
14/09/2026 tarihinde IKEA Meydan AVM (Buyaka) mağazasından aldığım Pax dolabın menteşeleri ürünü aldığım gün itibarıyla ...bozuk çıktı. Dolabın kapaklarını açıp kapatırken menteşeler parçalanır gibi dağılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz ürün çok yeni olmasına rağmen bu menteşe kalitesini
15 Eylül akşamı Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesini satın almak istedim. Ür...ünü daha önce İstanbul Maltepe Carrefour’daki mağazanızda görmüştüm, online tarafta kredi kartı taksit avantajı olduğu için alışverişi uygulama üzerinden yapmayı tercih ettim. Ürün
Media Markt Gazi Vega şubesinden aldığım TCL 55P8kg model televizyon, satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra siyah ekran v...ererek bozuldu ve cihaz kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Bilkom yetkili servisine başvurdum; televizyon incelendi ve “ölü ürün” raporu düzenlendi. Bu raporu alabilmek için de
Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Kasım 2025’te 14.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Evo model bir kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünü süt haznesi arızası nedeniyle, sütü krema yapmaması ve düzgün köpürtmemesi sebebiyle 20.08.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. O tarihten bu yana cihaz mağazada
Viyeport Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasına cumartesi günü saat 19.00 civarında iki adet telefon almak için git...tim. Mağazada incelediğim kulaklıkta satın almak istedim etiket fiyatı 850 TL olarak yazıyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise kasadan 900 TL olarak geçti. Aradaki
Fulla Moda Sultangazi şubenizden devamlı alışveriş yapan bir müşterinizim. Bayan reyonundan yaptığımız son alışverişte e...tiket üzerinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördük. Fiyat konusunu dile getirdiğimizde ise mağaza müdürünün yaklaşımı bizi hem şaşırttı hem de oldukça üzdü.
Ankamall Vicco mağazasından Temmuz ayında 2 yaşındaki oğlum için bir çocuk sandaleti satın aldım. Sandalet, 1 ayını bile... doldurmadan çok ağır ve rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Kokusu o kadar fazlaydı ki mağazaya götürdüğümde kasada çalışan personel bile kokudan ciddi şekilde rahatsız olup
15 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Korupark Sephora şubesini parfümlere bakmak için ziyaret ettim. Parfüm reyo...nunda ürünleri denerken çalışanların sürekli başımda beklemesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Tek tek parfümlere bakmama ve denememe adeta müsaade edilmedi, çalışanlar bir t
Benefit The Hotel Beneville yılbaşı setini dün gece Sephora internet sitesi üzerinden “Karşıyaka Hilltown Sephora mağaza...sından al” seçeneğiyle, online kart ödemesi yaparak satın aldım. Sabah siparişimin onaylandığını ve hazırlanmaya başladığını gördüm. Ancak bugün saat 16.00 civarında siparişimin “y
İstanbul Maltepe Park e-bebek mağazasından 12 Eylül 2026 tarihinde aldığım Nurse Harvey's marka gaz damlası, üretim hata...sı sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Gece vakti bebeğim için acil ihtiyaç olan bir ürünü kullanamamak bizim için ciddi bir problem oldu. Aynı mağazadan 15 Eylül 2026 tarihinde bu
Forum İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Skechers mağazasından 13.08.2026 tarihinde D’Lites March Forward model ayakkabıy...ı 8.599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim gün, her iki ayakkabının da iç kısmında pamuklanma oluştu. Mağaza bana uzak olduğu için fiziksel olarak gidemedim v
Adobe Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce 1 masa ve 4 sandalye sipariş ettik. Sipariş sürecinin başından itibaren maalesef ci...ddi bir mağduriyet yaşadık. İlk haftanın sonlarına doğru masa ve 3 sandalyenin teslim edileceği, ellerinde bulunmayan 1 sandalyenin ise en geç 1 hafta içerisinde geleceği söylendi
Adana Optimum Decathlon mağazasından aldığım 140 cm’lik kamp yatağını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yatak 1 yıl dolmad...an alt tarafındaki çukur kısımların kenarından yırtılma oluştu. Bunun üzerine 11 Eylül tarihinde ürünü Adana Optimum Decathlon mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışan, yırtılan bö
Nike Sportive mağazasından 23.08.2026 tarihinde Nike Vapor 17 Club krampon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası sol... ayakkabının alt iç kısmında açılma meydana geldi ve bu durum hem ayağımı rahatsız ediyor hem de ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünü tekrar Sportive mağazasına götürerek i
"Şikayetim 19.09.2026 tarihinde çözüldü."
