mağazaları
Son Şikayetler
Satın Alırken Verilen Garanti Şartları İhlal Edildi: Dyson V11 Fırça Parçası Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson v11 süpürgemi 2024 Kasım ayında Mall of İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Satış esnasında özelli...kle sorup teyit ettiğimde, iki yıl boyunca kırık ve çatlakların da garanti kapsamına dahil olduğu açıkça söylendi. Kullandığım sırada süpürgenin fırça olan uç kısmının ağız tarafı

Yaş Sınırlaması Nedeniyle Media Markt Mağazasından Giriş Reddedildi
Bugün saat yaklaşık 14.40 civarında Haramidere durağı yanındaki Media Markt mağazasına arkadaşlarımla birlikte alışveriş... yapmak için gittik. Bir tane soğutucu ve bir de kol almak istiyorduk. Mağazaya girmek üzereyken görevli kaç yaşında olduğumuzu sordu, biz de 16 yaşında olduğumuzu söyledik. Bunun
Renk Solması Olan Sweatshirtlerde Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
"Müşteri hizmetleri şikayetimi çözdüğü için ilgi alaka ve yardımları için teşekkür ediyorum"
17 Haziran 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Lufian mağazasından aldığım ...2 adet erkek uzun kollu sweatshirtü, yaka kısımlarındaki ciddi renk solmala
Garanti Altındaki Yatsan Tempur Yastığın Çökmesi Ve Reddedilen İade Talebi
Yatsan Tempur marka yastığımı aldığım ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu ancak zamanla yastıkta belirgin bir çökme ...oluştu. Şu anda yastıkta bariz bir çöküntü var ve neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu problem karşısında mağ
Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Ağrı, Mağazanın Yetersiz İncelemesi
FLO Mağazası İskenderun Prime Mall şubesinden Lumberjack marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2–3 ke...z kullandıktan sonra sağ ayak tabanında çukurluklar oluştu ve sağ ayak ön uç kısmında yürürken ciddi ağrı yapmaya başladı. Bu nedenle şu an ayakkabıyı kullanamıyorum. Sorunu fark



Deforme Mobilya Ve Eksik Parçalar, Mağazanın Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Servis
28.12.2025 tarihinde Adobe Mobilya İnşaat Taş. Tarım hayv. San. Tic. Ltd. Şti. (Kelebek Mobilya) Ümraniye şubesinden Li...dya yemek masası ve konsolu bir de Bohemia Koltuk takımını 135.000 TL ödeme yaparak satın aldık. Ürünler 2.5.2026 tarihinde teslim edildi. Yemek masası ve konsolda birçok deforme




Sipariş Kargoya Verilmedi, Teslim Tarihi Gecikiyor Ve Bilgi Yok
13 Haziran’da Derimod’un internet sitesi üzerinden iki adet cüzdan siparişi verdim; biri babama, diğeri kayınbabama hedi...ye içindi. Siparişi oluştururken özellikle mağazadan teslim alma seçeneğini işaretledim, amacım ürünü hızlıca teslim alabilmekti. Buna rağmen siparişimin tahmini teslim tarihi 17 H


Sonsuz Garanti Vaadi Boş: Taş Düşen Yüzüğüm Onarılamadı
Zen Pırlanta’dan “sonsuz garanti” denilerek satın aldığım tektaş yüzüğümün taşı düştüğü için yaklaşık 3 ay önce Kayseri ...Forum mağazasına götürdüm. İnceleme sonrası yüzüğün postürünün yamulduğunu, bu nedenle taşı yeniden takamayacaklarını söyleyerek ürünü bu şekilde geri teslim ettiler. Satın alırke
Ayıplı Telefon, Çelişkili Servis Yönlendirmeleri Ve Tam İade Talebi
Teknosa Online üzerinden, anneme doğum günü hediyesi olarak birtane Telekom satıcısından 05.06.2026 tarihinde Samsung Ga...laxy a15 128 GB 4 GB RAM Sarı cep telefonunu, 2353971207 numaralı siparişle kredi kartımla satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran’da anneme hediye ettim
Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişimi Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesi
"Marka beni çok üzdü süreç gereksiz yalan dolanla uzadı. Yine de sonuçlandığı için teşekkür ederim"




Tefal Süpürge Zayıf Çekim Ve Toz Sızıntısı Şikayeti
Eylül ayında Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal marka elektrik süpürgesiyle ilgili ciddi memnuni...yetsizlik yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu ancak bir süre kullandıktan sonra performansı belirgin şekilde düştü. Öncelikle süpürgenin fiş kısmı kendi haznesinin içine to

Reebok Ayakkabısının İç Astarı İki Ayda Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
27.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Reebok Clean Lift 1.2 model spor ayakkabı satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana normal şartlarda, haftada en fazla üç kez ve yalnızca öğlene kadar olacak şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç astarı (çoraplığı) iki ay


Ürünlerin Patlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Haziran 2026 tarihinde Watsons online üzerinden, Antalya Markantalya şubesinden teslim alacağım şekilde iki adet ürün... siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. 19 Haziran 2026’da yalnızca bu siparişi teslim almak için Markantalya’ya gittim. Ancak siparişimi teslim almak üzere mağazaya gi
Skechers Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Eylül 2025 başında Emar AVM Skechers mağazasından bir spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar düzenli şek...ilde kullandıktan sonra ayakkabının içinde yırtılma ve belirgin bir deformasyon oluştu ve ayakkabı artık giyilemeyecek hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kez mağazaya g
Schafer Mağazasında İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Schafer markasına ait Brew Mester filtre kahve makinesini inox modelini 07.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Schafer şu...besinden satın aldım. Ürünü kullanmama rağmen beğenmediğim için ve ürünle ilgili çok sayıda şikayet görmem nedeniyle 23.05.2026 tarihi itibarıyla iade talebinde bulundum. Mağazaya
Gaziantep D&R Mağazasında Barkod Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Çelişki
20.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Gaziantep Prime Mall D&R mağazasından iki adet kitap satın aldım. Mağazada bar...kod okuyucudan kontrol ettiğim kitabın fiyatı 156 TL olarak görünüyordu. İkinci bir kitap daha alıp kasaya gittiğimde, ikinci üründe yüzde 40 indirim olduğunu, bunun çocuk kitaplar

Mayfair Köşe Koltuk Takımının Teslimatı Aşırı Gecikti Ve İade Talebi
22.04.2026'da Enza Home Siteler (Rotagrup) mağazasından 3 modüllü Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım, mağaza sipariş...i 27.04.2026’da sisteme geçti. Satın alma sırasında ürünün bayramdan önce, en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Faturada da tahmini teslim tarihi olarak 19.06.2026 ta
Media Markt’ta Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Grundig marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Perşembe günü satın aldık. ...Cuma günü teslimatın yapılacağı, Pazartesi günü de sabahın ilk saatlerinde kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi. Ancak Pazartesi günü saat 14.00 olmasına rağmen ne gelen
Teslim Edilmeyen Yatak Ve Geri Ödeme Sorunu
4 Nisan tarihinde Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya mağazasından yatak baza başlık takımı satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 37 ...bin tl tutarında kredi kartı ile yaptık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne aldığımız ürün teslim edildi ne de para iademiz gerçekleşti. Bu süreçte firma bizi aylardır oyaladı
İKEA Teslimatında Tekrarlanan Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
IKEA’dan divan ve gardırop satın aldık. Ürünleri mağazadan teslim aldık ancak parçalar büyük olduğu için mağazada kargo ...oluşturduk ve kargo ücretini orada ödedik. Ürünler için 20 Nisan tarihinde kargo dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak o gün evde olmadığımız için teslim edilmediği söyleniyor. Buna rağ
Media Markt'ta Ek Paket Fiyatlandırması Şeffaf Değil
20.06.2026 tarihinde Media Markt Samsun Piazza mağazasından iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında t...elefonun yanında kılıf, ekran koruyucu, powerbank ve Mcafee yazılımını içeren ek bir paket tarafıma önerildi. Bu ürünlerin gerekli olduğu ve avantajlı bir paket sunduğu ifade edile
Söz Verilen 10.425 TL Ödeme Gelmedi, Media Markt İki Ayda Oyalıyor
Media Markt üzerinden online olarak Samsung a24 telefonum için buyback işlemi başlattım ve cihazı Ankara Antares şubesin...e teslim ettim. Bu işlem için bana Media Markt’ın buyback kampanyası kapsamında, ekstra kampanya destekleriyle birlikte 10.425 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 1 hafta içinde gerçek


İdaş Yatağında Yetkisiz Onarım, Faturasız 7.500 TL Ödeme Ve Saygısız Mağaza Tutumu
2014 yılında Ankara Siteler Bölge Müdürlüğü’nden 160X200 İdaş Gold Collection yatak aldım, bana 10 yıl garantili olduğu ...söylendi. Yatağımda zamanla potluk, kumaşta kabarma ve genel bir bozulma oldu, bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce yatağı Siteler şubesine götürdük. Yatağı fabrikaya gönderecekle



















