Sephora’da Çalışanların Aşırı Yakın Takibi Müşteriyi Rahatsız Ediyor

15 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Korupark Sephora şubesini parfümlere bakmak için ziyaret ettim. Parfüm reyonunda ürünleri denerken çalışanların sürekli başımda beklemesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Tek tek parfümlere bakmama ve denememe adeta müsaade edilmedi, çalışanlar bir türlü uzaklaşmadığı için kendimi baskı altında hissettim ve rahat rahat ürün bakamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Sephora gibi bir markadan müşterisine alan tanıyan, baskı hissettirmeyen bir yaklaşım beklerdim. Çalışanların müşterilerin yanında bu kadar yakın ve sürekli beklemek yerine, ihtiyaç duyulduğunda destek verecek şekilde daha mesafeli ve saygılı bir tutumla davranmalarını istiyorum. Mağazada müşterilere rahatça parfüm bakabilecekleri bir ortam sağlanması ve personelin bu konuda uyarılıp gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.