mağazaları

Samsung marka buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 7 aydır aşırı derecede soğutuyor ve içindeki tüm gıdalar, özellikle yumurtalar, yoğurtlar ve yaptığım yemekler buz tutuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde defalarca servis çağırdım. Gelen ekipler...

12 Şubat Perşembe günü, Rossmann Genel Merkezi’ni arayarak Versace Eros EDP 100 ml çantalı setin stok durumunu sorduk ve Mall of Alanya şubesinde ürünün mevcut olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine kız arkadaşımla birlikte özellikle çantalı seti almak için Mall of Alanya şubesine gittik. Ancak mağaz...

06.02.2026 tarihinde Arzum OK0028-04 Espresso Pro tam otomatik kahve makinesini Çorum Merkez Taşpınarlar mağazasından 9.990 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda, tüm kurulumunu doğru şekilde yapmama rağmen makineden su gelmedi. Durumu yetkili servise bildirdim ...

Geçen sene, 2025 Temmuz ayında Yataş'tan çeyizim için iki adet yastık aldım. Oradaki çalışan bana bir yastık önerdi, "bambu yastık" demişti; hatırlıyorum, ben de evimde kullanıyorum, çok memnunum gibi diyerek ürünü çok güzel bir şekilde pazarladı. Alacağımız üründen vazgeçip, kendi dediğini aldık. T...

08.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldık. Satış esnasında görevli personel, bu süpürgelerin bataryalarının pahalı olduğunu, garanti süresini uzatırsak batarya değişimini garanti kapsamında yapılabileceğimizi özellikle söyleyerek bizi yönle...

Mavi’den 31 Aralık tarihinde Mardian Mall mağazasından toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Hijyen kuralları gereği ürünleri mağazada deneyerek aldım ve sonrasında etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Ürünleri sadece bir kez yıkamama rağmen ürünl...

Anpa gross'ta bulunan Armine mağazasında 1600₺ ilk bir kaban beğendim fakat özürlü olduğu için yenisini isteyeceklerini ve aynı fiyattan vereceklerini söyleyip söz verdiler, fakat yenisi gelince 2 kat fiyat söylediler gittigime bin pişman oldum. Hakkımı da helal etmiyorum.

Bugün saat 21.50 sularında Vadi İstanbul Sephora mağazasından çıkarken arkamızdan güvenlik görevlisi koşarak gelip bizi durdurdu. Hiçbir açıklama yapmadan, çantama tester ürün attığımı, bunu kameradan tespit ettiklerini ve görüntülerimin olduğunu söyledi. Çalındığını iddia ettikleri ürün ise bize ai...

02.02.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından One 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri çektiğim videoları izlerken ekranda yeşil çizgiler çıkıyor ve video kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Cihazı normal kullanımda, sadece kendi kamerasıyla video çekerken ...

Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretiminin du...

Watsons Rize Meydan şubesinde, yaklaşık iki ay önce ve bugün saat 17.00 civarında olmak üzere iki kez benzer bir olumsuz durumla karşılaştım. Mağazada görevli personelin genel olarak müşterilere karşı tavır ve üslubunun oldukça kaba ve ters olduğunu gözlemledim. Sadece bana değil, diğer vatandaşlara...

Mersin Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret a. Ş. Şubesinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım Oppo a5 marka cep telefonunu teslim aldığım ilk günden itibaren donma, kasma ve aşırı yavaş çalışma sorunları yaşamaya başladım. Cihazın kusurlu olduğunu aynı gün mağazaya bildirmeme rağmen süreç hiçbir şekild...

Denizli’de Desen Züccaciye isimli mağazada Acar Home Türk kahve fincanı bakarken, raftaki Acar Home marka fincanların etiketleri birbirine dolanmıştı. Arkadaki fincana bakmak isterken öndeki Acar Home fincan yere düşerek kırıldı. Mağaza çalışanları, kırılan ürünlerin kendi maaşlarından kesildiğini s...

İstanbul Eyüpsultan Vialand In Street mağazasında yaşadığım numara değişimi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Başka bir mağazadan aldığım Nike marka ayakkabının numarasını değiştirmek için 4 Şubat tarihinde bu mağazaya gittim. Aynı modelin numarası olmadığı, fakat başka bir modelle değişim yapabileceği...

Yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek mağazasındaki Schafer mağazasından Schafer Elektrikli Çaycı Teaform Plus paslanmaz çay makinesini (bej) satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki aydır arızalı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yetkili firmaya başvurdum. Ürünün faturası, fişi ve ga...

31.01.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Korkmaz Castron Contact Grill tost makinesini 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı şehirdeki Vega Media Markt mağazasında bugün, 13.01.2026 tarihinde aynı ürünü 5.000 TL fiyatla gördüm ve herhangi bir kampanya ya da indirim olmadığını, ür...

30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Klim Mağazası’ndan bir adet oturma grubu ve bir adet TV ünitesi satın aldım. Mağazada çalışan görevli oturma grubunun fiyatını 68.000 TL, TV ünitesinin fiyatını ise 10.000 TL olarak söyledi, ben de bu şekilde kabul ettim. Ertesi gün taksit işlemleri için tekrar mağazay...

01.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt Gaziemir mağazasından Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, “Bir ay içinde ürün kampanyaya girerse fiyat farkını iade ediyoruz” şeklinde açıkça bilgi verdi. Ancak ürünüm 06.02.2026 tarihinde kampanyaya girerek f...

13 Şubat saat 20.10 sularında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Watsons mağazanızda yaşadığım iki konuyu belirtmek istiyorum. Instagram’da Watsons hesabında 92 TL olarak reklamı yapılan L’Oréal Elseve Hyaluron Nem Dolduran 300 ml şampuanı mağazada sorduğumda kasada 109 TL...

Media Markt Ümraniye Tepeüstü şubesinden yaklaşık 2 ay önce Saros10 Roborock marka bir ev robotu satın aldım. Ürün kısa süre içinde ekranda “kod 3” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Basit bir kalibrasyon ayarı için gönderilen robot süpürge yakla...

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu ...

10 Ocak’ta Reeder 43 inç Smart televizyon satın aldım, 11 Ocak’ta kurulumunu yaptığımız günden beri televizyonda kanal kurulumu bir türlü yapılamıyor. Bazen birkaç kanal yükleniyor bazen 1 saat bazen 1 gün sonra kanallar bir daha çekmiyor. Başka televizyon takıyorum hiç sıkıntı yaşamıyorum ama bunda...

15.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Oral‑B Aquacare Oxyjet ağız duşu bakım seti satın aldım. Ürünün tuş kısmının iç tarafında yanık oluştuğu için 26.01.2026 tarihinde garantiye verdim. 11.02.2026 tarihinde ürünümü teslim alabileceğim yönünde mesaj gelmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini ar...