kutusu

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Edis Ticaret satıcısından 1000₺ ödeyerek bir beslenme kabı satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra her seferinde yoğun bir koku oluştu ve bu durum gıdanın tadı ile kokusunu da olumsuz etkiledi. Toplamda 3 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. 30 Eylü...

24 Eylül 2025 tarihinde d. Smart mini kutu ile TV aboneliğimi başlattım. Kurulumdan bu yana her sabah televizyonu açtığımda “sinyal yok” hatası alıyorum. Cihazın üzerindeki açma-kapama düğmesi işe yaramıyor; sorunu ancak cihazın arkasındaki elektrik kablosunu çıkarıp tekrar takarak geçici olarak çöz...

Cevahir AVM Teknosa’dan Nisan ayında Dreama h14 Sual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kutusu parçalanmış ve üzerinde çizikler vardı. Ayrıca bana sıfır ürün yerine kullanılmış ve eşyalı bir ürün gönderilmiş gibi görünüyor. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım...

Unipak firmasının internet sitesinden 4 gün önce e-ticaret kutusu siparişi verdim (Ref No: 3728477217). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından uzun süre ürünün gönderilmesini bekledim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, barkod sistemlerinde hata olduğu söylenerek ürün...

20.12.2024 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Aracılığıyla Maltepe Piazza mağazasından Converse marka bir çift Run Star Hike model ayakkabı satın aldım. Ürün kış aylarında alındığı için oldukça az kullanıldı ve sadece günlük olarak, özenli şekilde muhafaza edildi. Buna rağmen kısa sürede her ...

Kumtel ko-420/430 f Inox 4 Gözü Gazlı set üstü Ocak ürününü 20 Eylül’de Hepsiburada’dan satın aldım ve 22 Eylül’de teslim aldım. Garanti kapsamı bozulmaması için yetkili servis kurulumu gerektiği söylendiği için, İstanbul Kağıthane Doğan Teknik Servis’i 29 Eylül’de arayarak kurulum randevusu almak i...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...

31.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250722-82790949 sipariş numarasıyla aldığım RZ20dg3001WWTR kodlu derin dondurucu, Elazığ’daki adresime teslim edildi. Ürün, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra servis tarafından kurulum için açıldığında, kutusu açılır açılmaz hasarlı olduğu tespit edi...

27.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden sipariş numarası 23379113994 ile Versace erkek kol saati satın aldım. Ürün 02.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak saatin ebatı uygun olmadığı için, kutusu bozulmadan ve paketli şekilde iade etmek istedim. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, a...

Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından hepa Big+Quiet Formaldehyde™ BP06 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak gümüş) modelini sipariş ettim (Sipariş No: 428 501 641 8). Ürünü bugün iş adresime teslim aldım. Satış sayfasındaki soru-cevap bölümünde, ürünün kumandası ile birlikte gönderildiği ve m...

Trendyol üzerinden Ceyyiz adlı satıcıdan 70 beden sütyen siparişi verdim. Ancak 30.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürünün kutusu hasarlıydı, kutu üzerindeki hijyen bandı yırtıktı ve ürün 90 beden kutusunda gönderilmişti. Ürünün kendisinde herhangi bir hasar yoktu, fakat beden bana uymadığı için ürünü...

20 Eylül’de cayma hakkımı kullanarak kutusu açılmamış Dream r20 dikey süpürgemi iade ettim. Ürün 23 Eylül’de Vatan Bilgisayar Küçükçekmece şubesine teslim edildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 13.949,16 TL tutarındaki ücret iadesi henüz kredi kartıma yapılmadı. İade sürecimle ilgili spr29...

Nisan 2025’ten bu yana, yaklaşık 6 aydır LG marka televizyonumda zaman zaman kanallar görüntülenmiyor. Sorunun çözümü için defalarca kabloları kontrol ettim, cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri bana kutu ücreti olarak 1050 TL, kart ücreti olarak 350 TL v...

Türk Telekom tarafından Ankara/Mamak’ta yaklaşık 1-2 ay önce aldığım modem üzerinde veya kutusunda karekod bulunmuyor. Bağlantı kurulumu için karekoda ihtiyacım var ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0850 288 80 80) aradım fakat sorunumla ilgili net bir yanıt alamadım. ...

25 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 65.000 TL ödeyerek aldığım Vivo X200 Pro marka telefonu, kutusunu hiç açmadan iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 316188119673. Ürün teslim edildiği halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müş...

02.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 'belginozmen' adlı satıcıdan Elit Royal marka olarak belirtilen bir tencere seti satın aldım. Kargom aynı gün saat 12:00’de elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, ürünün ilan edildiği gibi Elit Royal değil, Elif Royal marka olduğunu gördüm. Ayrıca ür...

02.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden belginozmen adlı satıcıdan Elit Royal marka olarak belirtilen bir tencere seti satın aldım. Kargom aynı gün saat 12:00’de elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, ürünün ilan edildiği gibi Elit Royal değil, Elif Royal marka olduğunu gördüm. Ayrıca ürün...

20.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından Diyarbakır Alay Lojmanları’nda internet ve TV+ kurulumu için geldiler. Ancak, TV+ kutusunun ellerinde olmadığını, 2 gün sonra getirip kuracaklarını söylediler. O günden bu yana defalarca arandım, randevu oluşturulduğu söylendi, fakat hala ne araya...

Beymen Online’dan bebek arabası siparişi verdim. Ürün, tedarikçi firma Opera İstanbul tarafından tarafıma gönderildi. Kutuyu açtığımda bebek arabasında pas izleri ve kullanım kusurları olduğunu gördüm. Hemen Beymen’den iade kodu alarak ürünü hiçbir hasar kaydı olmadan kargo aracılığıyla geri gönderd...

Sekors mağazasından 1 ay önce sensörlü çöp kutusu satın aldım. Ürün elime ulaştığında içerisinden pil kapağı çıkmadı ve pilleri taktığımda tam olarak tutmuyor, piller dışarıya düşüyordu. Pil kapağı olmadığı için ürünü bantlamak zorunda kaldım. Ancak bu şekilde kullanırken ürünün içine su girdi ve pi...