Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
03 Ekim 2025 14:54
546

Unipak firmasının internet sitesinden 4 gün önce e-ticaret kutusu siparişi verdim (Ref No: 3728477217). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından uzun süre ürünün gönderilmesini bekledim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, barkod sistemlerinde hata olduğu söylenerek ürünün gönderilemeyeceği belirtildi. Ancak, ürünün stoklarında olmadığı ve bu gerekçenin doğru olmadığı izlenimine kapıldım.

Daha sonra tarafıma ücret iadesi başlatıldığı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Siparişimi internet sitesi üzerinden verdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hem ürünümü alamadım hem de ödememin iadesini bekliyorum.

Unipak firmasından ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yanıltıcı bilgi verilmemesini ve müşteri mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

13 Ekim 2025 11:25 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Ücret iadesi bankalar arası yapılan bir işlemdir. Ortalama 2-3 iş günü sürebilmektedir. Bilgilerinize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
23 Ekim 2025 17:42
494
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

profile
26 Eylül 2023 18:17
391
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Unipak Ambalaj'dan Sürekli Geciken Siparişler İşimi Zora Sokuyor

profile
13 Ekim 2025 10:19
688
unipak-ambalajdan-surekli-geciken-siparisler-isimi-zora-sokuyor-2.jpg
unipak-ambalajdan-surekli-geciken-siparisler-isimi-zora-sokuyor-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Logolu Kutu Siparişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 10:17
522
teslim-edilmeyen-logolu-kutu-siparisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.pdf

profile
05 Eylül 2023 21:55
444
Benzer Şikayet Yaz