Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Marka Ve Eksik Paketleme Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Şerif
03 Ekim 2025 11:46
362

02.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 'belginozmen' adlı satıcıdan Elit Royal marka olarak belirtilen bir tencere seti satın aldım. Kargom aynı gün saat 12:00’de elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, ürünün ilan edildiği gibi Elit Royal değil, Elif Royal marka olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, orijinal kutusu ve ambalajı olmadan, kendi kutusu olmayan bir paketlemeyle gönderilmişti.

Aynı gün saat 23:45’te iade talebinde bulundum. Ancak Gardrops müşteri hizmetleri, iade talebimi "iadeye uygun bulunmadı" gerekçesiyle reddetti. Ürünü hiç kullanmadım ve satıcının belirttiği gibi orijinal ve kullanılmamış bir ürün de değildi.

Sipariş numaram 96109177’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 580 TL olarak yaptım. Yanlış marka ve uygun olmayan paketleme nedeniyle ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 17:34 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba; Canlı destek üzerinden destek aldığınızı ve sorununuzun çözüme ulaştığını görmekteyiz. Canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

profile
Kadirhan
18 Ekim 2025 10:34
569
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet
yanlis-renk-gonderimi-ve-iade-talebinin-haksiz-reddi-gardropsta-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Alıcı Koruma Ücreti Ve İade Sorunu

profile
19 Şubat 2025 18:34
2.189
Yanıltıcı Alıcı Koruma Ücreti Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Alıcı Koruma Ücreti Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Alıcı Koruma Ücreti Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Alıcı Koruma Ücreti Ve İade Sorunu
+2
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma

profile
Çiğdem
26 Mart 2025 10:21
988
Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma
Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma
Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma

Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Ve Destek Sorunu

profile
10 Ekim 2025 21:16
475
Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Ve Destek Sorunu
Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Ve Destek Sorunu
Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Ve Destek Sorunu
Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Ve Destek Sorunu
gardropstan-aldigim-kusurlu-urunun-iadesi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri