Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Egitimkutusu.com Logo

Egitimkutusu.com

Egitimkutusu.com Logo
Egitimkutusu.com

AiVarile Marka Karnesi

Egitimkutusu.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 89/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%44) ve ücret iadesi (%19) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla sertifika teslimat süreçlerindeki aksaklıkları ve verilen sözlerin tutulmadığını bildiriyor.

%36
Yanıt Oranı (14/39)
89/100
Çözüm Başarısı
31Çözülen Şikayet
14saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%44
  • Para-ücret iade edildi%19
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%13
  • Tamir edildi-arıza giderildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • İsmihan

    Sorunum çözüldü teşekkürler

  • Esma

    Sorunum çözüldüğü için teşekkürler Gökhan bey hemen yardımcı oldu

  • Zehra

    Yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sertifika Teslimatı ve Belgelendirme Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 7 şikayette sertifikaların 10 gün veya ay sonu gibi tarihlerde iletileceği söylenmesine rağmen teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Vaat ihlalleri: 6 şikayette belgelerin e-Devlet'e işlenmediği veya 'süresiz' olma vaadinin gerçekleşmediği ifade ediliyor.
  • Sonuçsuz talep kayıtları: 3 şikayette destek sürecindeki yetersizlikler nedeniyle sorunların çözülmediği ve yanıt alınamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

84 şikayet
Sonuçlarda ara...

Söz Verilen Sertifikalar Bir Yıl Boyunca Teslim Edilmedi

171

Eğitim kutusu adlı firmadan internet üzerinden yaklaşık 6 adet kurs satın aldım. Satın alırken sertifikaların en geç 10 ...

Çözüldü
14
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
24

"Yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Sabrınız ve yardımınız için teşekkür ederim"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5

"Teşekkürler"

Ömür şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23

"SMS geldi teşekkürler."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Hacer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4

"Hakan bey'e Teşekkür ederim."

Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5
Onur şikayetini yayından kaldırdı

Egitimkutusu.com Eksik İade Ve Sertifika Verilmemesi

587

Eğitim Kutusu adlı firmadan tıbbi sekreterlik, diş hekimliği asistanlığı ile tıbbi sekreterlik ve danışmanlık olmak üzer...

Çözüldü
42
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

İsmihan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5
Banuhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
51
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
40
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
10

"Yanlış anlaşılmadan ötürü yazmışım bizzat görüştüler benimle sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Abdulbaki şikayetini yayından kaldırdı

Eğitim Kutusu Sertifika Sorunu: Yanlış Ve Eksik Belgeler, İletişim Engeli

845

İnternet üzerinden eğitim ve sertifika hizmeti veren Eğitim Kutusu adlı kurumdan insan kaynakları, halkla ilişkiler ile ...

Eksik Sertifikalar Hala Gönderilmedi

784

Eğitim Kutusu üzerinden toplu paket halinde aldığım eğitimler sonucunda toplam 11 adet sertifika hakkı kazandım ancak ba...

Çözüldü
18

"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler Gökhan bey hemen yardımcı oldu"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19

"Teşekkür ederim"

Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
87

"Teşekkür ederim"

Makbule şikayetini yayından kaldırdı