Kumtel Vantilatör çalışan

19.09.2025 tarihinde aldığım Kumtel hac-03 model dikey vantilatör, aldıktan yaklaşık bir ay sonra pompa arızası nedeniyle çalışmamaya başladı. Ürünü Manisa Merkez Şen Soğutma servisine teslim ettik ve yaklaşık 45 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüz garanti kapsamında ve belgelerimiz serviste mevcu...

Kumtel kuf 106 model vantilatörü satın aldıktan sadece 15 gün sonra ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garantili olduğu için 18.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim ve servis kayıt numaram 9296995’tir. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır “merkezden parça bekle...

Yaklaşık 1 aydır Kumtel’in resmi web sitesi olan kumtel.com üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Canlı destek, e-posta ve WhatsApp gibi iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca canlı Destek İletişim bilgilerinin de güncel olmadığını ve...

16 Mayıs 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Muratlı Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel 44000094 model LED ışıklı tavan vantilatörü satın aldım. Ürün ilk 2 ay sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında sürtme benzeri bir ses çıkarmaya başladı ve arızalandı. 1 Eylül 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa Kumtel ye...

26.07.2025 tarihinde Kumtel kft-201 tavan vantilatörümü çalışmadığı için garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Servis, yasal süre içerisinde tamiri yapılamadığından ürünün değişim yapılacağını belirtti ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni ürün de gö...

3 ay önce Balıkesir’deki bir BİM mağazasından Kumtel mini vantilatör satın aldım. Ürünü garanti belgesiyle birlikte aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce vantilatör hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Pilini ve fişini kontrol ettim, farklı prizlerde de denedim fakat soru...

8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Yetkili Satıcıdan ktf-201 LED ışıklı tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra pervanesi çalışmamaya başladı. Isparta’daki yetkili servise 9 Ağustos’ta ürünü götürdüm, motorunun yandığını ve motor değişimi yapılacağını söyled...

Kumtel kft 285 model vantilatörü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl içinde iki ayağı da sırasıyla hiçbir müdahalem olmadan, kendi kendine kırıldı. Vantilatörün çalışmasında herhangi bir sorun yok; ancak ayaklarının çok dayanıksız olması nedeniyle ürün kısa sürede kull...

Kumtel 50W kule vantilatörümü yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren dönme fonksiyonu çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü, 05/08/2025 tarihinde Kayseri Kumtel servisine, garanti kapsamında ve 20 günlükken teslim ettim. Servis fiş numaram: 00171. Ürünüm 35 gündür ser...

Gürültülü çalışıyor. Çok ses yapıyor. Pervanesi alüminyum olduğu için çabuk eğiliyor, kalitesi çok düşük. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma yetkilileri ortada yok, satış sonrası ilgi yok. 15 yıl önce aldığım vantilatör bundan daha kaliteli. Yazık verdiğim paraya.

Kumtel ayaklı vantilatörün ayakları çok zayıf, ayakta durmakta zorlanıyor. Çalışırken ayağın biri kırıldı, naylon olduğu için servis 100 lira karşılığında gelip alın dedi. Garantisi olmasına rağmen bu kadar basit bir şey için servis ara, git, al, gel; Kumtel'e yakışmıyor. Hesabınıza 100 lira atayım,...

Kumtel Kule tipi sulu vantilatörümü Temmuz ayının sonunda Kayseri ili Esio Home Kumtel yetkili servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” yanıtını alıyorum. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

13.06.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel KTF290 model vantilatör satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, 28.07.2025 tarihinde arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Yaşadığım yerde (İzmir/Ödemiş) iki farklı Kumtel yetkili servisi bulunuyor. İlk olarak, garanti belgesiyle birlikte ...

Yaklaşık 3-4 sene önce ktf 270 model Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ankara'da ikamet ettiğim için servis ve yedek parçada sıkıntı yaşamayacağımı düşündüm. Geçen hafta vantilatörün pervanesi kırıldı. Yenisini almak için servise ulaşmaya çalıştım. Ancak Ankara'daki Sincan ve Altındağ servislerin...

Kumtel’den BİM üzerinden ktf-201 model lambalı vantilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra fanı dönmemeye başladı. Sorunun çözümü için hem Kumtel müşteri hizmetlerine hem de yetkili servislere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamad...

07.08.2025 tarihinde Kumtel firmasının internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım KTF 395 AOD ayaklı vantilatörün kurulumunu yaptıktan sonra evde kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 3 gün içinde yaklaşık 5 saat kullandım. Ancak ilk günden itibaren çok yüksek sesli çalıştığı için fazla kullana...

31.07.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden ktf 395 V-A0D model vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak 1. Kademe çalıştırma tuşu içeri göçmüş şekilde, defolu olarak geldi. Sipariş numaram: KM2349459419. Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Kumtel’in resmi web sitesinden 1 hafta önce ktf 325 model vantilatör satın aldım (Sipariş No: KM9411655124). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak 6 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca e-post...

01.08.2025 tarihinde Kumtel’in kendi sitesinden KM5857****56 numaralı siparişimi verdim. Siparişi sonrasında iptal ettim. Ancak sistemde siparişin “iade başlatıldı” olarak göründüğünü fark ettim ve ortada olmayan bir ürün için iade etmem isteniyor. Param ise hala tarafıma gönderilmedi. Cumartesi gü...

Ürünün montajını yaptım çalıştırmaya başlayacağım sıra ürünü dik pozisyona getirdim koruma ızgarasını tutan plastik somon çıktı vantilatörü çalıştırmadım. Bu haliyle bıraktım zaten motoru çok çok kötü kokuyor kullanılmış gibiydi. Kalitesiz malzeme...

28 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel'in resmi internet sitesinden Kumtel 3in1 sanayi tipi vantilatör 18" ktf-310 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram KM3595323959 ve teslimat adresim Ankara/Altındağ. Ürünün ücretini ödedim, ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimle ilgili...