KTF-315

Kumtel.com'dan almış olduğum vantilatörün parçası eksik gönderildi. Kutunun içinde ön kapak yoktu, malzeme unutulmuş şekilde kargolanmış. Aradığımda müşteri temsilcisine 20 dakikada ancak ulaşabiliyorum. Onlar da servisten temin etmemi söylüyor, fakat servis bu parça için ücret talep ediyor. Şikayet...

Kumtel ktf 315 model vantilatörü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir yaz boyunca çok dikkatli şekilde kullandık. Ancak, ayak bağlantı noktaları oldukça hassas ve dayanıksız olduğu için, daha bir yıl dolmadan ayakları kırıldı. Bu sorunun bizim kullanımımızla ilgili ...

Kumtel ayaklı vantilatörün ayakları çok zayıf, ayakta durmakta zorlanıyor. Çalışırken ayağın biri kırıldı, naylon olduğu için servis 100 lira karşılığında gelip alın dedi. Garantisi olmasına rağmen bu kadar basit bir şey için servis ara, git, al, gel; Kumtel'e yakışmıyor. Hesabınıza 100 lira atayım,...

Avsasas internet sitesi üzerinden Kumtel marka bir vantilatör aldım. Parçası yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kumtel'in servisine yönlendirdiler. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda ise Esio teknik servise yönlendirdiler ve oradan parça temini yapılabileceğini söylediler. Ben de vaki...

10 gün önce Kumtel sitesinden sipariş verdiğim vantilatör, 2 gün sonra kargoya verildi olarak sisteme girilmiş fakat gerçekte kargoya verilmemiş. Kargo firması da bu şekilde bilgi verdi. Dün ise kargoda iade olarak görünüyor. 2 gündür Kumtel'i arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Süre...

Kumtel vantilatör ve servis ile ilgili 3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 3 haftadır vantilatörün tuş yeri bir türlü yapılamadı. Tedarik yeri Kayseri olmasına rağmen Kumtel bu kadar sürede bizi mağdur etti. Kargo bekleniyor denildi, parça gelmedi denildi. Parça Kayseri'den Kayseri servisine...

Merhaba, Trendyol üzerinden Kumtel KTF-315V marka-model vantilatör almıştım. Ürünü 10-15 sefer ancak kullanmışımdır ona rağmen ayaklarında kırılmalar meydana geldi. Bir yerden bir yere çekerken aniden çıt sesi geldi. Yapıştırmak için de epey uğraştım fakat ayakları her seferinde düştü. Şu an hiçbir ...

Kumtel ktf-315 marka vantilatör aldım garantisi devem ediyor. Vantilatör ayağı kendiliğinden kırıldı ve yere düştü. Teknik servisler plastik parçaların garanti kapsamına girmediğini bunun için ücret talep ettiklerini söylediler. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Kumtel vantilatör ilk aldığımda normal üflüyordu ama 1 ay sonra 3. Ayarda bile düzgün üflemiyor. Ürünün dibinde dursam bile soğutmuyor şu an hiçbir işime yaramıyor ve sıcak havalarda perişan oldum gerçekten mağdurum. Ürünün yorumları iyi diye almıştım ancak gerçekten pişman oldum muhtemelen motoru y...