to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel’den yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldığım ayaklı vantilatörüm şu anda hiç çalışmıyor. Üründen memnunken aniden ...bozulması ve tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Sorun sonrası Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece tek bir servisin bu ürünle ilgilendiği söylendi.
"Müşteri temsilcisi telefon ile bana ulaşarak, sorunu giderme noktasında yardımcı olduğu için çok çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler 1 ayak kırılmıştı 4 ayak gönderilmiş geçte olsa çok teşekkür ederim. Kumtel kullanmaya devam edeceğim"
Kumtel ktf-280 model vantilatörü yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken iki gün önce hiçb...ir darbe, zorlanma ya da düşme olmamasına rağmen vantilatörün ayakları durduk yere kırıldı. Yaşadığım bu durum üzerine hem Kumtel servisiyle hem de ilgili kanallarla iletişime geç
Kumtel markalı ktf-280 model ayaklı vantilatörü yaklaşık 2 senedir kullanıyoruz. Ürünün ayağı geçen sene tamamen normal ...kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen plastik malzemenin zamanla zayıflaması ve kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu ve fiş
"A101 mağazasından satın aldığım Kumtel ktf-280 model vantilatörün ayağı kendi kendine kırıldı. Kırık ayak nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yapıştırmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünün faturasına veya garanti belgesine ulaşamıyorum. Kumtel’den kırık ayak için yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca Kumtel servisinden E** Hanım’a teşekkür ederim, bana yardımcı oldu. İşinde başarılar dilerim, sağlıcakla kalsın."
Kumtel ktf-280 model vantilatörü yaklaşık 1 yıl önce Adana’daki A101 mağaza...sından satın aldım. Ürünü kullanırken vantilatör ayağında kırık oluştu. Ürü
Kumtel ktf285 model vantilatörü yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...kısa bir süre sonra ayağı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için kırılan ayağın yeni bir parçasının
Kumtel ktf 280 vantilatörünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ilk ayında bir plastik ayağı k...ırıldı, üç ayakla kullanmaya devam ettim. Ancak bir hafta önce bir ayak daha kırıldı ve şu anda vantilatörü kullanamıyorum. Ayakların plastik olması nedeniyle oldukça dayanıksız ol
"Sağ olsunlar hemen arayıp yeniden parça gönderimi sağlayıp ilgilendiler"
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. İlgili teknik servisle görüşüp yeni vantilatörü teslim alabileceğimi iletti, sorunum "aylar sonra" çözüldü. Teşekkürler..."
2024 yılının Eylül ayında İzmir/Buca'da bulunan "Günay Teknik" Kumtel yetki...li servisine garanti kapsamında ktf-280 model vantilatörümü bıraktım. Servi
Geçen yıl BİM’den satın aldığım Kumtel ktf-280 model vantilatörü, evde dikk...atli ve normal koşullarda kullanmama rağmen kısa bir süre sonrasında ayakla
"Müşteri temsilcisi Tugay Bey sıraya göre dönüş yapıyoruz diye geç dönüşünü telefi etti. Sorun giderildi."
"Memnunum sorunum çözüldü marka ürününün arkasında duruyor. Teşekkürler..."
2 sene önce Kumtel Vantilatör aldım ilk aldığım zamanlarda çalışmasına rağmen şu an en ufak bir esinti dahi vermiyor sor...unu hiçbir şekilde çözüme kavuşturamadım. Firma benimle iletişime geçerse sevinirim. Bunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak istiyorum.
"İlgilendiler teşekkürler."
Kumtel KTF-280 model vantilatörün ayak kısmı kısa sürede kendi kendine parçalandı. Zaten zor ayakta duruyordu. Müşteri h...izmetlerini aradım, ancak açan olmadı; bir saat telefonda bağlanmak için bekledim. Yetkili servisi kendim bulmak zorunda kaldım. Ürünün kendi fiyatına yakın yedek parça ücreti tale
Kumtel KTF-280 vantilatör ayağı bu kadar kötü olamaz. Daha yeni aldım, hemen ayağı kırıldı; hiç sağlam değil. İzmir sıca...ğında bir nebze rahatlatır diye, Kumtel iyi markadır diye alıyoruz ama elimizde kalıyor. Nasıl kullanacağız? Şimdi at, çöpe gitsin; ayaksız nasıl duracak!
"Aradığınız için teşekkür ederim. Sorun umarım çözülür."
Kumtel ktf-280 v (ktf-285) model vantilatör almıştık aldıktan sonra kendi k...endine yıkıldı. Ayaklarından biri kopmuş. Geçen yaz yetkili servise götürdü
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
BİM'den 2023 yazında Kumtel ktf-280 model vantilatör almıştım. Bu yaz kulla...nma imkanım oldu. Ancak ayağın biri, tam orta göbek birleşim yerine giren y
"İlginiz için teşekkür e"
"Kumtel müşteri hizmetlerinden S**** hanım aradı, sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Kumtel'den aldığım vantilatörün ayakları kırıldı ve alet kullanılamayacak duruma geldi. Kırılan ayaklar basit bir plasti...kten ibaret fakat internette yedek parçası satılmıyor bile, başka bir ayak almaya kalksam neredeyse vantilatör fiyatı. Mağduriyetimin ayak tedariği sağlanarak giderilmesini istiyor
"Geri dönüş sağlandı, vantilatör ayaklarının bir kereye mahsus olarak ücretsiz yollayacaklarını söylediler adresimi aldılar. Teşekkürler umarım tekrar kırılmaz :)"
Kumtel marka ktf-280 (KTF285) model vantilatör ün ayağı kırılıp duruyor. Ya...pıştırıyorum ama nafile. Lütfen yardımcı olun internette fahiş fiyatlarla s
Airfryer1.447
Ankastre Fırın2.008
Ankastre Set5.360
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı170
Davlumbaz1.205
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın810
Halı Yıkama Makinesi85
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima381
Mikrodalga76
Ocak2.620
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.417
Süpürge61Şarjlı Mop47
Tost Makinesi108
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi34
Vantilatör600Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
