Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel

KTF-325

Şikayetler
50100
(6 değerlendirme)
yetkili servisi numarası müşteri hizmetleri servis kaydı sipariş numarası vantilatör 16 yetkili servis
11 Şikayet
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel'den İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek

profile
Ömer
25 Ağustos 2025 14:58
331

04/08/2025 tarihinde Kumtel resmi sitesi üzerinden Kumtel ktf-325 Siyah Vantilatör 16'' (5P) modelini sipariş ettim (Sipariş No: KM5741****47). Siparişi bana göndermeden önce iptal etmek istedim ancak talebim reddedildi. Teslimat süresi çok uzun sürdüğü için ürünü teslim almadan, Aras Kargo (Takip N...

kumtelden-iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

Para İadesi Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

profile
Seçil
22 Ağustos 2025 12:22
151

29.07.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden ktf-325 modelinde mini vantilatör siparişi verdim. Ancak bana eksik ve hatalı ürün gönderildi. Ürünü 12.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini başlatmak için çok uğraştım ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak zorunda kaldım. Buna rağmen, ür...

Vantilatör İadesi İçin Günlerdir Çözüm Bulamıyorum

profile
Serdar
06 Ağustos 2025 12:17
184

Kumtel’in resmi web sitesinden 1 hafta önce ktf 325 model vantilatör satın aldım (Sipariş No: KM9411655124). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak 6 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca e-post...

Vantilatör İadesi İçin Günlerdir Çözüm Bulamıyorum

Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
05 Ağustos 2025 16:31
790

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden boraks firmasından Kumtel ktf-325 model vantilatör siparişi verdim (#10388227924). Siparişi 889 TL olarak, kredi kartımla ödedim ve 1 Ağustos tarihinde kargonun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğine ve i...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Tunahan
03 Ağustos 2025 01:55
363

13.07.2025 tarihinde Kumtel'in online sitesinden sipariş verdiğim vantilatör için, aynı gün Aras Kargo'ya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu aradığımda, adıma herhangi bir kargo bulunmadığı söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda i...

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Vantilatör Siparişim Oluşmadı, Çözüm Bekliyorum!

profile
Tülay
30 Temmuz 2025 13:08
159

Kumtel web sitesinden bir vantilatör aldım. Ödemeyi yaptım. Ancak siparişim oluşmadı. Sipariş durumu hatalı gözüküyor. Sorunu çağrı merkezine bildirdim. İşlem sırasına göre bu durumun inceleneceği söylendi. Ancak ne zaman dönüş yapacakları belli değil. Aldığım şey yaz mevsiminde kullanmak için sonuç...

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Vantilatör Siparişim Oluşmadı, Ödemem Alındı Ama Ürün Gönderilmiyor

profile
Tülay
29 Temmuz 2025 12:19
359

Kumtel web sitesinden bir vantilatör aldım. Ödemeyi yaptım. Ancak siparişim oluşmadı. Ve ödenmemiş hatalı gözüküyor. Sorunu çağrı merkezine bildirdim. İşlem sırasına göre dönüş yapılacak dendi. Ancak ne zaman dönüş yapacakları belli değil. Aldığım şey yazın sıcağında kullanmak için sonuçta ve ödemem...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Görseli Hazırlanıyor
Kumtel KTF-325
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru