to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Ve Kumtel'den Yetersiz Müşteri Desteği
Kumtel’den BİM üzerinden ktf-201 model lambalı vantilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra fanı dönmemeye başladı. Sorunun çözümü için hem Kumtel müşteri hizmetlerine hem de yetkili servislere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fişim elimde mevcut. Ürünün arızalı olması ve iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum. Kumtel’den mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İsmail E.; Arızalı Ürün Ve Kumtel'den Yetersiz Müşteri Desteği başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
