Kumtel Vantilatör fan

Kumtel marka masaüstü fanımı 23 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gönderiyoruz, yolda” denilerek oyalanmama rağmen ...

Kumtel 14 cm USB fan almıştım, 1 sene olmadı. Çalışırken birden durdu. Servisi için müşteri hizmetlerini aradım, en yakın servisin telefonunu verdiler ama telefonla ulaşamadım. Sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Bu kadar çabuk arızalanması hiç hoş değil, bir an evvel sorunun giderilmesini istiyoru...

Kumtel 10/06/2025 tarihinde Kumtel'in kendi sitesinden misafir kullanıcı olarak 1 adet buz yapma makinesi siparişi verdim (3500 TL) ; fakat buz yapma makinesi yerine tarafıma 1 adet mini fan (200 TL) gönderildi. Bir de dalga geçer gibi siparişiniz teslim edilmiştir diye mesaj gönderiyorlar, sanki gö...

Kumtel'in ktf-280 modelinde vantilatörüm var. Şu anda garanti kapsamında ve vantilatörün kademelerinde sorun var. 1-2-3 fark etmeksizin hangi kademeye alınırsa alınsın tek bir şekilde çalışıyor ve asla soğutmuyor, fan yeteri kadar dönmüyor. Haftalardır ne WhatsApp hattı ne de müşteri hizmetleri üzer...

Bir vantilatör satın almıştım sipariş no:692097100. Kutusunu açtığım zaman ayağının ve fan kanadının kırıldığını gördüm. O günden beri hep Kumtel müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeye çalışıyordum. WhatsApp dan konuşmaya çalıştım ve telefon ile aradım hiç cevap vermediler. Bu sıcak havada bunu hi...