Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ankara'da Kumtel Vantilatör Servisine Ulaşamıyorum

Ankara'da Kumtel Vantilatör Servisine Ulaşamıyorum
Kadir
16 Ağustos 11:12
329

Yaklaşık 3-4 sene önce ktf 270 model Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ankara'da ikamet ettiğim için servis ve yedek parçada sıkıntı yaşamayacağımı düşündüm. Geçen hafta vantilatörün pervanesi kırıldı. Yenisini almak için servise ulaşmaya çalıştım. Ancak Ankara'daki Sincan ve Altındağ servislerinin telefonlarına günlerce ve defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Kumtel merkezini aradığımda, size ulaşmalarını sağlayacaklarını söyleyip beni oyalamaya çalıştılar. Kısacası başkentte ulaşabileceğim Kumtel servisi yok. 

18 Ağustos 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kadir
24 Ağustos 16:16

Bu numarayı aradım. 4-5gün oldu. Yetkili servis sizi arayacak dediniz Herhalde seneye arayacak. Kardeşim. Sizin Ankara'da beni arayacak servisiniz yok. Tamam bu yokta parçayı gönderecek biriside mi yok. Bir daha asla Kumtel ürünü almam. Bütün herkese önerim siz de alırken değerlendirin. Servis ağı olan ürünlerden alın. Ben pişmanım.

Kadir
08 Eylül 12:43

Hala arayan ulaşabildiğim servis ve müşteri temsilcisi yok. Önerim kesinlikle Kumtel ürünü alırken iyi düşünmenizi isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Meryem
07 Ağustos 2023 01:22
693
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
23 Temmuz 2024 23:17
1.792
1
Beycan sonuçtan hiç memnun değil

Beycan
07 Temmuz 2024 21:46
530
Kumtel Vantilatör Ayaklarının Kırılması
Kumtel Vantilatör Ayaklarının Kırılması
Kumtel Vantilatör Ayaklarının Kırılması
Kumtel Vantilatör Ayaklarının Kırılması
+1
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Vantilatörüm Serviste Kayboldu, 9 Aydır Mağdurum!

Alper
06 Ağustos 19:24
473
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. İlgili teknik servisle görüşüp yeni vantilatörü teslim alabileceğimi iletti, sorunum "aylar sonra" çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri