to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Vantilatör Hayal Kırıklığı: Sarsıntılı Ve Gürültülü Çalışıyor
Bu yaz başında aldığım Kumtel vantilatör (KTF-315V) sarsıntılı ve sesli çalışıyor.
Babamda Kumtel'in eski model bir vantilatörünü kullanmakta olduğundan gördüğüm kadarıyla güzel verimli bilinen bir marka diye ben de tercih ettim ve internet ortamından sipariş verdim.
Ancak maalesef aynı kalite ve verimi aldığım modelde bulamadım. Videoda da titreşimini görüp sesini duyabilirsiniz. Bu kalitesizliği Kumtel'den beklemezdim. Hayal kırıklığı almışım.
Sevgili müşterimiz ,Ahmet E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Aldığım ürünle ilgili sıkıntı yaşamış olmak evet kötü ancak Kumtel firmasının seri şekilde çözüm odaklı yaklaşımı yani müşteri memnuniyetini sağlaması ise çok güzel. Emsal bir ürünle değişim önerildi. Teşekkür ederim.
