Kumtel müşteri

Kumtel ankastre takım satın aldım ve Bursa Gemlik’te kurulum için servis talebinde bulundum. Başvuru yaptığım gün, 03.03....2026 tarihinde yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kumtel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ankastre kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağme...

Kumtel markalı yeni aldığım davlumbaz için firmadan ücretsiz kurulum randev...usu oluşturdum. Yetkili servisle iki kez telefonla görüştüğüm halde, her se...

Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Seti (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak ve takım ankastre ürünler) 09.02.2026 tarihinde... Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 16 Şubat 2026 tarihinde 0850 333 56 85 numaralı hattan saat 08:14’te arayarak h...

Kumtel markalı yeni aldığım aspiratör için 24.02.2026 tarihinde montaj tale...bi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, en geç 5 iş günü içinde yetkili servisin...

Kumtel 70 litre 9645 numaralı fırınımı Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üze...rinden satın aldım. Ürünüm garantili ve faturası da elimde mevcut. Ancak fı...

Kumtel marka ankastre turbo set satın aldım. Kurulum için 5 iş günü içinde ...benimle iletişime geçileceği söylendi ancak hiçbir şekilde arayan olmadı. ...

Hepsiburada üzerinden aldığımız ve 11 Eylül’de teslim edilen Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set’in fırının...da ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. 8 programlı ko-40 tahdf ocak, B66‑SF2 DDT fırın ve da6‑835 davlumbazdan oluşan bu sette özellikle fırının ön dijital ekranı ve ayar düğmeler...

06.02.2026 tarihinde BİM’den Kumtel B66-SF2 ankastre set satın aldım. Ürünü alalı henüz 20 gün oldu. Fırını ilk kez 3 gü...n önce, kullanım kurallarına uygun şekilde çalıştırdım ve 2 çeşit yemek yaptım ancak fırının alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Sonraki denemelerimde de her kullanımda aynı sorunu ya...

15.03.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel Orbit Dual ısıtıcı satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 ay bu sene kullandım ve ...bu kısa süre içinde ısıtıcının ilk rezistansı arıza yaptı. Yetkili servisi telefonla aradığımda, rezistansın garanti kapsamına girmediğini, direkt kullanıcı hatası olarak işlendiğ...

Kumtel markalı Kumtel XXL Airfryer ürününü BİM Yalova Armutlu şubesinden al...dım. Ürünün haznesi kısa süre içinde soyulduğu için artık sağlıklı şekilde ...

Kumtel marka yeni aldığımız ocağın kurulumu için servis talebinde bulunduk. Servis, daha eve gelmeden mutlaka eski cihaz...ın sökülmesi gerektiğini söyledi, biz de buna güvenerek eski ocağı söktük. Cuma günü için randevu verildiği halde ekip cumartesi günü geldi. Gelen servis görevlisi, doğal gaz vana...

Trendyol üzerinden Kumtel C6-40BF model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun Kumtel müşteri hizmetleri aracılığ...ıyla ücretsiz olarak yapılacağı söylendiği için 24.02.2026 tarihinde ilk kurulum talebini oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yetkili servis yönlendir...

Kumtel marka beyaz turbo cam ankastre setimin kurulumu için 25.02.2026 Çarş...amba günü saat 17:35’te servis kaydı oluşturdum. Her aradığımda kaydımın al...

Yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Kumtel marka beyaz üçlü set cam ürünümün cam ocağı 21.02.2026 tarihinde kendi kendine ...patladı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, kayıt oluşturuldu ve bana cumartesi günü hariç 3 ila 5 gün içinde servis geleceği söylendi....

Mezitli’de bulunan Kumtel yetkili servisi Urz Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile beyaz aspi...ratörlü 3’lü ankastre setimin kurulumu için yaşadığım randevu sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün kurulum randevusu talebi için önce servisi telefonla aradım, ancak ulaş...

Kumtel marka mutfak robotu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı üründen sipariş verdim, ürünün üzeri...ndeki aparatı doğru şekilde taktığımda çalışması gerekirken hiç çalışmadı. Ürünü servise götürdüğümde tırnaklarının kırık olduğu söylendi, ben de bu yüzden ürünü iade ettim. Daha ...

Kumtel markasına ait BİM marketten Hatay Defne Çekmece şubesinden aldığımız 3’lü setin fırınında güvenlik açısından cidd...i bir sorun yaşıyoruz. Fırını aldığımız günden beri, alt ve üst rezistansın üzerinde herhangi bir koruma sacı bulunmadığı için pişirme sırasında tepsideki yemekten çıkan terleme ve...