Kumtel Ankastre Kurulumu 20 Gün Gecikti, Doğal Gaz Kesildi

Kumtel marka ankastre ürünümü yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 13–14 Temmuz gibi hem telefonla hem de internet hattı üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen halen kurulum yapılmadı ve ürünümü kullanamıyorum.
Kurulum yapılmadığı için doğal gaz hattım da aktif hale getirilmiyor ve 20 gündür evimde doğal gaz kullanamıyorum. Kurulum için herhangi bir kayıt ya da müşteri numarası da verilmedi, her seferinde sadece beklemem söylenip süreç uzatıldı. Satın aldığım ürünün bir an önce yetkili servis tarafından kurulmasını, doğal gaz hattımın aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

















