KO-420/430 Focak kurulumu

Bugün Kumtel müşteri hizmetleri ve yetkili servisiyle yaşadığım davranış biçiminden son derece rahatsız oldum. Müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde kullanılan üslup ve tavır oldukça kabaydı, çözüm odaklı olmak yerine adeta baştan savar bir yaklaşım hissettim. Ardından İstanbul’da evime gelen...

Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü seti BİM mağa...zasından satın aldım, ancak 22 Mayıs’tan bu yana kurulumunu yaptıramıyorum....

Kumtel ko-420/430 f Inox 4 Gözü Gazlı set üstü Ocak ürününü 20 Eylül’de Hepsiburada’dan satın aldım ve 22 Eylül’de tesli...m aldım. Garanti kapsamı bozulmaması için yetkili servis kurulumu gerektiği söylendiği için, İstanbul Kağıthane Doğan Teknik Servis’i 29 Eylül’de arayarak kurulum randevusu almak i...

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ko-420/430 f inox 4 gözlü ocak için İstanbul Silivri’...de kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum. Ancak, 2 gündür Kumtel’in 0850 333 5685 numaralı hattını defalarca aramama rağm...

Kumtel ko 420F Inox set üstü ocak ürününü Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... sadece kontrol amaçlı poşetini açtık. Ancak Kumtel’in Pendik yetkili servisi, ürünü açtığımız için garanti kapsamında kurulum yapamayacaklarını, ürünün garanti dışı kaldığını ve k...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kumtel KO-420F model set üstü ocak satın a...ldım (Sipariş No: #10455699329). Ürünün kurulumu için Kumtel müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Ankara'da okuyan kızıma Kumtel marka set üstü ocak aldım.... Ancak 10 gündür ocak teslim edilmedi; verilen tarihte 'yoğunuz' denilerek...

2 Haziran Pazartesi günü Kumtel yetkili servisini aradım. Ankastre setinin ...kurulumu için kendilerinden henüz bir geri dönüş yapılmadı. Taşındığımız ev...

Set üstü ocak satın aldım. Servise kurulum kaydı oluşturdum ancak 2 gün geçti. Kimse tarafımla irtibata geçmedi. Servisi... aradım, İstanbul'da yaşanan olaylardan dolayı gecikme var dediler. Kendim kurduğum takdirde garanti dışı kalıyormuş ürün. Satın aldığım ürünü kuramıyorum ve günlerce sizin gelip k...

Kumtel marka set üstü sıfır ocak aldık. Günlerdir müşteri hizmetlerini her gün arıyoruz. 3-5 gün iş yoğunluğu, rut planı... uygunluk olduğunda servisimiz kurulumunuza gelecek deniyor. Yeni eve taşındık, yemek yapamıyoruz, sürekli dışarıdan eve yemek söylemek zorunda kalıyoruz. Bu da oldukça maliyetli. ...

524 *****28 sipariş numarası ile Hepsiburada web sitesinden Kumtel marka set üstü ocağı ücretsiz kurulum seçeneği ile sa...tın aldım. Ancak kurulum için eve gelen Kumtel yetkilisi, mevcut eski ocağın sökülmesi gerektiğini ve mevcut borunun da eski olduğunu belirterek yeni boru takılması gerektiğini, ak...

Kumtel tezgah üstü ocak kurulumunu yapmadı. Aspiratör ve davlumbaz 65 cm sınır olması gerekiyor diyor fakat ikisinde biz...de mevcut değil. Ocağın üstünde dolap olduğu için kurulumu kafasına göre yapmadı. Yazılı olarak mutfak dolabına bir kısıtlama yok! Neye göre kurulum yapılmıyor?