Kumtel Set Üstü Ocağın Kurulumunda Servis Geri Dönüş Sağlamıyor

Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım, ancak ürünün kurulumu için yaklaşık 1 haftadır yetkili servise ulaşamıyorum. Telefon, WhatsApp ve diğer tüm kanalları tek tek denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum yapılmadığı için ürünü hâlâ kullanamıyorum.
Ürünün bir an önce kurulması için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde, kurulum hizmeti sağlanmadığı için ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mia M., İletmiş olduğunuz Kumtel Set Üstü Ocağın Kurulumunda Servis Geri Dönüş Sağlamıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim hızlı geri dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için














