Kumtel Garanti

Kumtel marka hdw-01 model bulaşık makinesi için 20 Temmuz’da kurulum talebinde bulunduk. 27 Temmuz’da talebimiz oluşturu...ldu, ancak 29 Temmuz’da hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan kurulum talebimizin iptal edildiğini 31 Temmuz’da Kumtel’i aradığımızda öğrendik. İstanbul Bakırköy/Küçükçe...

BİM marketten yaklaşık 10 gün önce Kumtel marka set üstü ocak satın aldık. Ürünü kullanmak için bugün Kumtel yetkili ser...visini aradık, önce telefonu açıp durumu anlattık, ardından servis gelmeden sadece 5 dakika önce kutuyu açtık ki geldiklerinde vakit kaybı olmasın. Servis geldiğinde kutunun açılm...

Bu şikayete Kumtel markası dönüş yapılmaması halinde yaşadığım durumla ilgili CİMER’e ve gerekli hukuki mercilere başvur...mayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Kumtel mini fırın daha ilk aylarda iç kısmından paslanmaya başladı. Ardından fırının pişirme pe...

Kumtel marka bulaşık makinesini geçen sene aldık ve garantisinin bitmesine henüz yaklaşık bir buçuk sene olmasına rağmen... 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine çalıştıktan sonra içerisindeki suyu boşaltmıyor ve makinenin altından parkelere su akıyor. Hem makinenin içi suyla dolu kalıyor hem de ...

24 Haziran’da Trendyol üzerinden Kumtel do 420f doğal gazlı set üstü inox ocak satın aldım. 27 Haziran’da Kumtel çağrı m...erkezini arayarak 29 Haziran için kurulum randevusu oluşturdum. Telefonda, ekibin bağlantı için geleceği, bizim sadece elektrik priz yerini hazırlamamız gerektiği özellikle belirti...

Kumtel markalı davlumbazımızın içindeki yağ filtresinin kenarları kırıldığı için sürekli düşmeye başladı. Ürünü internet...ten almıştık, kurulumu yapıldı ve elimde bulunan garanti belgesinde de açıkça 2 yıl garanti kapsamında olduğu yazıyor. Garanti kapsamında işlem yapılması ve müşteri hizmetlerinin y...

24 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum 5m Migros mağazasından Kumtel marka, Ko 4otahdf model ankastre ocak satın aldım. Ürünün ...kurulumunu 25 Temmuz’da yaptım ve sadece dört günlük normal kullanımın ardından, 29 Temmuz akşamı tencerede haşlama yaparken ocağın cam yüzeyi aniden patladı. Olay sırasında yarala...

Kumtel markalı 3’lü ankastre setimin fırınını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 10 gün önce fırında sürekli dev...am eden bir arıza ortaya çıktı. Fırın çalıştığında ısı düşüyor, fan dönmüyor ve cihaz düzgün bir şekilde ısınmıyor. Ürünü Mersin Tarsus’taki BİM mağazasından yaklaşık 10 bin tl be...

Kumtel marka hcc-01 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü yalnızca dör...düncü kullanımımda iken hortum yıkama başlığının dibinden yırtılma meydana geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresinin bittiğini düşünmüyorum, ayrıca garanti b...

Kumtel Piliç Çevirmeli 70 litre Midi Fırın XL 9645 model fırınımı 10 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım.... Piliç çevirme özelliğini ilk kez dün denedim ve maalesef kesinlikle dönmüyor, yani ürünün en önemli özelliklerinden biri en baştan itibaren çalışmıyor. Bu sorun üzerine Kumtel mü...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T satın aldım. Ürünün garanti kapsamı... dışında kalmaması ve iade konusunda sorun yaşamamak için kutusunu dahi kendim açmadan, 22 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden yetkili servis kurulum ta...

Kumtel hdw 01 4 programlı bulaşık makinesini internetten satın aldım ve ürünün garanti süresi henüz dolmadan makinenin i...çindeki teller tamamen paslandı. Yaklaşık 6–7 aydır tellerde ciddi şekilde paslanma ve kaplama atması var, bulaşık yıkarken hem hijyen açısından tedirgin oluyorum hem de ürünün bu ...

Kumtel’in ko-40 tahdf model set üstü ocağını Kumtel’in resmi internet sitesinden sipariş numarası km2563147871 ile satın... aldım. İlk başta üründen memnunduk, ancak aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ocak kendi kendine ateşleme yapmaya başladı ve şalter attırma sorunu da ortaya çıktı. Güvenlik endişesi nede...

Kumtel ankastre ürününüzü 22 Temmuz’da BİM’in İstanbul Şişli Kurtuluş şubesinden satın aldım, keşke almaz olsaydım. Ürün...ü büyük zahmetle eve kadar taşıdım ve günlerce kurulum için bekledim. Bugün sonunda servis gelip eski ankastreyi söküp yenisini taktı ancak takılan ürün, satın aldığım üründen tama...

Kumtel marka ayaklı vantilatörü BİM marketten aldım ve ürün toplamda 5–6 saat bile çalışmadan motor kısmından yanık koku...su gelmeye başladı. Kokuyu fark eder etmez fişi hemen çektim ve bir daha çalıştırmaya cesaret edemedim. Ürünü İstanbul Çatalca’dan Kumtel yetkili servisine, Avcılar’a götürdüm. An...

Kumtel markasına ait ankastre fırın setini 2025 yılı Eylül–Ekim ayı gibi sıfır olarak satın aldım ve şimdiye kadar sorun...suz kullanıyordum. Ancak birkaç gün önce fırının üzerindeki sağ tarafta bulunan yuvarlak tuş çalışmamaya başladı ve yerinden çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için çağrı merke...

İnternetten sıfır olarak satın aldığım Kumtel marka 2’li elektrikli ocak elime ulaştığında ürünün düğmesi çalışmıyordu. ...Ürünü aldıktan hemen sonra, 13 Temmuz tarihinde Sivas Arman Kumtel yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünü yapacaklarını söyleyerek teslim aldı ancak üzerinden yaklaşık 15 gün ...

14.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden Kumtel mh-2300 Orbit Dual kule tipi infrared 2300 W dikey ısıtıcı satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ısıtıcı tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü kendi imkanlarımızla Pendik Kumtel yetkili...

Kumtel markasına ait htmf-210 model buzdolabını satın aldıktan sonra 25.07....2026 tarihinde saat 15.30 civarında kurulum talebi oluşturdum. Aradan 4 gün...

08 Haziran’da BİM Bağlarbaşı şubesinden Kumtel marka bir buz makinesi aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra ...bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak soğutmaya geçmiyor, add eater kısmında kırmızı ışık sürekli yanıyor ve buz yapmıyor. Sorunla karşılaşınca ürünü aldığım BİM mağazasına gittim,...