Kumtel Airfryer Haznelerinin Paslanması Ve Aşınması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Yenisi gönderilecek"


"Yenisi gönderilecek"


"Müşteri temsilcisi yetkilisi arayarak ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler. Satış sonrası hizmeti ve müşterisini mağdur etmediği için çok teşekkürler Kumtel 😊"

"Kısa sürede servisten arayıp ürünün yenisini gönderdiler. Songül hanıma çok teşekkür ederim."


Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Kumtel XXL dokunmatik Airfryer kullanıyorum. Bir süre önce ürünün dış pişirme haznesinin s...apı kırıldı ve iç haznenin de artık değiştirilmesi gerekiyor. Bu parçalar olmadan ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Migros marketten almıştım. İnternette yap
"Sorunum çözüldü. Parçayı gönderdiler. Teşekkürler."



"İletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve kibardı kısa zamanda sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

"Çok teşekkür ederim"


"Marka benimle iletişime geçti iç haznesini gönderebileceklerini ilettiler çok ilgili yaklaştılar teşekkür ederim"



"İlgili müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"
"İlginiz, alakanızzve kısa sürede dönüş yapıp çözüm üreteceğinizi ilettiğiniz için çok teşekkürler. Bozulan parçanın değiştirileceği dile getirildi"




Üç yıldır Kumtel Airfryer XXL düğmeli modeli kullanıyorum ve genel olarak cihazdan çok memnunum. Ancak son altı aydır iç... haznesinde ciddi şekilde paslanma ve soyulma oluştu. Her kullanımda bu sorun daha da artıyor ve bu durum yemek pişirirken beni rahatsız etmeye başladı. Sağlığımız açısından da end
"Kumtel e** hanım aradı ve ürünün iç haznesini göndereceklerini söyledi çok sevindim umarım bu mutluluğum hayel kırıklığı olmaz şu an bekliyorum"
Kumtel’den BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Airfryer 06 model ü...ründe, ilk günden itibaren iç haznesinde soyulma problemi yaşadım. Ayrıca,
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Kumtel XL Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-01 model ürünümün haznesi ...kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"İlgialaka için teşekkürler yedek parça gönderimi yapılacağı söylendi adres bilgim alındı"


Kumtel XXL Airfryer iç haznesi çok kısa süre içinde paslandı. Tüm markaların yedek parçaları internette mevcut. Ancak Ku...mtel de böyle bir hizmet yok maalesef. Artık Airfryer kullanılamaz durumda. Ne yapacağız, yeni iç hazne nereden temin edilecek, yetkililerden bilgi bekliyorum.

"Sorun gidermede 1 numara diyebilirim Çok teşekkür ediyorum hizmet on numara"
Merhaba, airfryer'ı aldıktan kısa bir süre sonra hemen iç haznesi soyuldu v...e tabii ki gıdalarla temas ettiğinden sağlıksız bir hale geldi. Daha sonra
"Çok güzel ilgilenildi yeni ürün gönderildi teşekkür ederiz"




Merhaba, Kumtel 8,5 litre Airfryer kullanıcısıyım fakat maalesef iç haznesi... in ikisinde de küflenme ve soyulma oldu... Makineye atmadım, kimyasallarla


"Teşekkür ederim"



"İlginiz için teşekkür ederim."


Merhabalar Kumtel marka 8.5 litre Airfryer kullanıyorum. Çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen henüz 1 yıl olmadan iç... haznede soyulmalar başladı. Kullanılamaz hale geldi. Temizledikçe daha çok kotu oluyor. Bana yardımcı olur. musunuz. Yedek parça nasıl bulabilirim
Kumtel'den Airfryer satın aldım, ancak garantisi dolmadan, bulaşık makinesi...ne, koymadığıma rağmen yağ çözücüsü, kullanmadığıma rağmen iç haznesi, ve t
"İlgisi için çağrı merkezi müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
2023 yılında BİM marketten aldığım Kumtel marka XXL airfryerin iç haznesind...e soyulma ve paslanmalar meydana geldi. Daha garantisi bitmeden bu şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71