to read complaints and reviews, or file yours."Hemen geri dönüş sağlayarak yeni hazne temin edeceklerini bildirdiler müşteri memnuniyetini önemsedikleri için kendilerine teşekkür ediyorum artık her ürünümde gönül rahatlığıyla Kumtel tercih edeceğim"
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler Kumtel"
"İlginiz ve acil dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kumtel marka Airfryer’ımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç haznesinde zamanla belirgin bir paslanma oluştu ve ş...u anda hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir hale geldi. Ürünü nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak düzenli ve normal kullanım dı
"Kumtel yetkilisi hemen ulaştı. Sorunun çözülmesi için aksiyon alacaklar. Çok hızlı ve net. Çok teşekkür ederim. Kumtel de hızlıca çözümleme yapıldığı için Kumtel markasını kullanmaya devam edeceğim."
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3,5 yıl önce Kumtel 1800 W XXL Airfryer Haf-03 siyah model ürünü B...İM’den satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 hafta sonra iç haznede paslanmalar v
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Yenisi gönderilecek"
"Müşteri temsilcisi yetkilisi arayarak ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler. Satış sonrası hizmeti ve müşterisini mağdur etmediği için çok teşekkürler Kumtel 😊"
"Kısa sürede servisten arayıp ürünün yenisini gönderdiler. Songül hanıma çok teşekkür ederim."
"Yedek parça gönderimi yapılacağı iletildi teşekkürler"
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Kumtel XXL dokunmatik Airfryer kullanıyorum. ...Bir süre önce ürünün dış pişirme haznesinin sapı kırıldı ve iç haznenin de
"Sorunum çözüldü. Parçayı gönderdiler. Teşekkürler."
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve kibardı kısa zamanda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
"Marka benimle iletişime geçti iç haznesini gönderebileceklerini ilettiler çok ilgili yaklaştılar teşekkür ederim"
"İlgili müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"
"İlginiz, alakanızzve kısa sürede dönüş yapıp çözüm üreteceğinizi ilettiğiniz için çok teşekkürler. Bozulan parçanın değiştirileceği dile getirildi"
Üç yıldır Kumtel Airfryer XXL düğmeli modeli kullanıyorum ve genel olarak cihazdan çok memnunum. Ancak son altı aydır iç... haznesinde ciddi şekilde paslanma ve soyulma oluştu. Her kullanımda bu sorun daha da artıyor ve bu durum yemek pişirirken beni rahatsız etmeye başladı. Sağlığımız açısından da end
"Kumtel e** hanım aradı ve ürünün iç haznesini göndereceklerini söyledi çok sevindim umarım bu mutluluğum hayel kırıklığı olmaz şu an bekliyorum"
Kumtel’den BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Airfryer 06 model ü...ründe, ilk günden itibaren iç haznesinde soyulma problemi yaşadım. Ayrıca,
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Kumtel XL Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-01 model ürünümün haznesi ...kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"İlgialaka için teşekkürler yedek parça gönderimi yapılacağı söylendi adres bilgim alındı"
Kumtel XXL Airfryer iç haznesi çok kısa süre içinde paslandı. Tüm markaların yedek parçaları internette mevcut. Ancak Ku...mtel de böyle bir hizmet yok maalesef. Artık Airfryer kullanılamaz durumda. Ne yapacağız, yeni iç hazne nereden temin edilecek, yetkililerden bilgi bekliyorum.
Airfryer1.174
Ankastre Fırın2.025
Ankastre Set5.222
Aspiratör393
Barbekü9
Bulaşık Makinesi206
Buzdolabı207
Davlumbaz1.118
Elektrikli Düdüklü Tencere16
Elektrikli Isıtıcı284
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı303
Fırın713
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici16
Kettle23
Kıyma Makinesi24
Klima462
Mikrodalga78
Ocak2.534
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64Şarjlı Mop57
Tost Makinesi130
Ütü25
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
