Kumtel Airfryer İç Ve Dış Haznenin Soyulması Ve Garanti Talebi

Kumtel XXL Airfryer haf 03 model ürünümü 2025 yılında Isparta’daki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 6–7 ay sonra önce iç haznesinde soyulmalar başladı; ardından hem iç hem de dış haznede soyulmalar ilerleyerek iki kısım da soyulmuş hâle geldi. Şu an bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün iç ve dış haznesi için yedek parça da bulamıyorum; bu yüzden elimde çalışır durumda olması gereken bir cihaz olmasına rağmen fiilen kullanılamaz durumda kaldı. Ürünü severek almış ve özenle kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kumtel’in bu konuda yardımcı olmasını, iç ve dış haznenin garanti kapsamında yenilenmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.