Kumtel Airfryer İç Haznesi Kaplamasının Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Kumtel marka Airfryer XXL model ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ürünün iç haznesinin kaplaması tamamen soyuldu ve bu durum hem sağlığımı tehdit ettiğini düşündüğüm hem de kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir sorun haline geldi. Bu aşınmanın normal ve kabul edilebilir bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum. İç haznenin bu şekilde soyulması sebebiyle ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Kumtel’den, airfryerimin iç haznesinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
Sayın Esma Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Airfryer İç Haznesi Kaplamasının Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hemen geri dönüş sağlayarak yeni hazne temin edeceklerini bildirdiler müşteri memnuniyetini önemsedikleri için kendilerine teşekkür ediyorum artık her ürünümde gönül rahatlığıyla Kumtel tercih edeceğim




























