Kumtel Airfryer İç Haznesi Kısa Sürede Soyulup Paslandı

Dursun · 2025-11-02T10:03:57+03:00

Kumtel XXL tuşlu model Airfryer’ı yaklaşık 1-1,5 yıl önce satın aldım ve çok dikkatli, özenli bir şekilde kullandım. Ürünü yıkarken bile son derece nazik davrandım. Buna rağmen, aldıktan sadece 6-7 ay sonra iç haznesinde soyulmalar başladı. Bir süre yağlı kağıtla kullanmaya çalıştım ancak kısa sürede iç hazne tamamen paslandı ve demir gibi bir görüntü oluştu. Şu anda ürün küf içinde ve kullanılamaz durumda, yaklaşık 5-6 aydır da hiç kullanamıyorum. Ürünü çeyizim için almıştım, kurulurken kutusu ve fişi yanlışlıkla atıldığı için garantiye de başvuramadım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Kumtel müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, eşim bir kez aramıştı ama detayları hatırlamıyoruz. Ürünü çok severek ve kısa sürede memnuniyetle kullanmıştım, başka hiçbir sorun yaşamadım. Sadece iç haznesi için yedek parça temini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Kumtel

Sevgili müşterimiz ,Dursun K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Kumtel

Değerli Müşterimiz Dursun K.; Kumtel Airfryer İç Haznesi Kısa Sürede Soyulup Paslandı başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Dursun

İlginiz, alakanızzve kısa sürede dönüş yapıp çözüm üreteceğinizi ilettiğiniz için çok teşekkürler. Bozulan parçanın değiştirileceği dile getirildi