to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka XXL Airfryer ürünü kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl dolmadan, yaklaşık altı aylık kullanım sonrası hazn...esinde ve iç gövde kısmında paslanmalar oluştu. Evde yemek pişirdiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından
"Teşekkürler Kumtel, sorunumu bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum"
Kumtel Fastfreyer XL haf-01 5,5 litre Airfryer cihazımın içindeki ızgara kısmı paslandığı için uzun süredir ürünü sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Paslanan bu ızgarayı değiştirmek istiyorum ancak aylardır yedek parça bulamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda, yani 2 seneden daha uzun süre önce a
Kumtel Fastfryer XXL Airfryer cihazımı bir süre kullandıktan sonra sepet kısmında paslanmalar ve soyulmalar oluştu. Zama...nla bu durum arttığı için yaklaşık 5–6 aydır ürünü kullanamıyorum ve gıdayla temas eden bu bölümü sağlıklı bulmadığım için tamamen kenara kaldırdım. Ürünün sepeti bozulduğu için y
"Hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Kumtel Fastfryer XXL 8.5 litre yağsız ızgara Airfryer cihazımın ızgarasında... soyulmalar oluştu ve ürünün garantisi bittiği için yedek parça olarak sade
"Şikayetimi hemen ertesi gün arayıp çözdüler"
Kumtel Airfryer cihazımın fritöz kapağının parçası bozulduğu için kapak artık kapanmıyor ve kapak kapanmadığı için ürün ...çalışmıyor. Ürünü BİM marketten almıştım, sorun ise dün itibarıyla ortaya çıktı. Fiş ve garanti belgem maalesef artık elimde değil. Cihazı kullanamaz hale getiren bu kapak parçası
"Çok teşekkürler müşteri temsilcisi Songül Hanım çok ilgili davrandı ve hemen sorunumu çözmeye yönelik aksiyon aldı."
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Hemen geri dönüş sağladılar elif hanıma teşekkür ediyorum"
Kumtel haf-02 Airfryer cihazımın plastik aksamında erime meydana geldiği iç...in haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı devreye girmiyor ve bu neden
"Mağduriyetim giderildi"
"Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada s...oyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen uzun süred
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Kumtel XXL dokunmatik Airfryer kullanıyorum. Bir süre önce ürünün dış pişirme haznesinin s...apı kırıldı ve iç haznenin de artık değiştirilmesi gerekiyor. Bu parçalar olmadan ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Migros marketten almıştım. İnternette yap
"Sorunum çözüldü. Parçayı gönderdiler. Teşekkürler."
"Kumtel firmasına teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözdüler"
"Teşekkürler"
"24 saat içindeki dönüş ve kullanılan inisiyatif için teşekkür ederim"
"Elif hanıma teşekkürler."
"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim, ama bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa yedek parçasının da temin edilebilmesi lazım, kolaylıklar dilerim"
Kumtel XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre yağsız fritözü uzun süredir kullanıyor...um ve yaklaşık 1,5 yıldır sepet kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Sepette
"Telefonda görüştüğüm Songül Hanıma ve markaya desteği için teşekkür ederim"
Kumtel haf-02 Airfryer cihazımın plastik aksamında erime meydana geldiği iç...in, haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı basmıyor ve bu nedenle ürün
"Çok çabuk dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Bu kadar hızlı olması beni gerçekten memnun etti. Firma ürünün sonuna kadar arkasında olduğunu gösterdi"
Kumtel haf-02 model 5,5 litre Airfryer cihazımın plastik aksamında erime me...ydana geldiği için cihazı haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı basmı
"İlgili davrandılar çözüm odaklı konuşup ihtiyacımı giderdiler"
"Yedek parça bugün elime ulaştı çok teşekkür ederim. Teşekkürler Kumtel ailesi."
"Kumtel yetkili servisinden 30 dakika içinde hızlıca arandım ve çözüm sağlandı Songül hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum"
Airfryer1.432
Ankastre Fırın2.018
Ankastre Set5.378
Aspiratör439
Barbekü10
Bulaşık Makinesi161
Buzdolabı177
Davlumbaz1.213
Elektrikli Düdüklü Tencere33
Elektrikli Isıtıcı298
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı315
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi87
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici14
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima389
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.427
Süpürge60Şarjlı Mop49
Tost Makinesi111
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi35
Vantilatör586Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
