Kumtel Airfryer İç Haznesi Soyuldu, Yedek Parça Bulamıyorum


Kumtel Fasterfrey 2 litre Airfryer’ı 04.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4-5 aydır kullanıyordum. Ancak kısa sürede iç hazne kısmında soyulmalar oluştu ve şu an ürünü kullanamıyorum. Ayrıca yedek parça temin edemediğim için mağduriyetim devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmadığı için henüz Kumtel müşteri hizmetleriyle veya N11 ile iletişime geçmedim. Hem yedek parça temini hem de iade konusunda destek talep ediyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Mahir T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
İlgialaka için teşekkürler yedek parça gönderimi yapılacağı söylendi adres bilgim alındı























