to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkürler müşteri temsilcisi Songül Hanım çok ilgili davrandı ve hemen sorunumu çözmeye yönelik aksiyon aldı."
"Öncelikle şikayet var ailesine sonrada Kumtel'e çok teşekkür ederim yeni sepet gönderdiler akşam şikayet oluşturdum sabah Kumtel aradı ikinci güne ürün geldi"
Kumtel marka Airfryer ürünü henüz 2025 yılında aldım ve aldıktan çok kısa bir süre sonra sepet kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünün yeni olmasına rağmen bu kadar hızlı paslanması nedeniyle kullanmaktan endişe duymaya başladım. Durumu bildirince tarafıma yeni bir sepet gönderildi ancak kısa...
"Elif hanıma teşekkürler."
"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim, ama bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa yedek parçasının da temin edilebilmesi lazım, kolaylıklar dilerim"
Kumtel XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre yağsız fritözü uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır sepet kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Sepette...
"İlgili müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum"
"Çözüm gerçekten beklediğimden çok daha hızlı gerçekleşti teşekkürler her şey için."
"Kumtel yetkili servisinden 30 dakika içinde hızlıca arandım ve çözüm sağlandı Songül hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum"
Marka: Kumtel Ürün: Kumtel Fastfryer XXL haf-03 Airfryer 8.5 litre Yağsız Fritöz – pişirme sepeti Satın alma: Hepsiburada, fatura tarihi yaklaşık Mart 2023 Sipariş No: 324 126 858 Konum: Ankara/Etimesgut (en yakın servis Sincan) Ürünün pişirme sepeti yaklaşık 1 aydır paslandı. Ürünü hep kullanım t...
"Kumtel'e gerçekten çok tks ederim. Hemen talebim karsılandi. Yedek sepet tarafıma ücretsiz gönderildi. Kumtelim arifler 2 modelini aldım şimdiye kdr. Pişirme temizlik her yönden çok pratik. Fiyatının uygunluğuna göre Ürünün performans ve kalitesi harika."
Kumtel haf-03 model Airfryer pişirme sepetinde yaklaşık 1 yıldır soyulma ve küflenme problemi yaşıyorum. Yedek parça temin etmek için Ankara Yenimahal...
Kumtel haf06 model Airfryer’ı yaklaşık bir süre önce Trendyol üzerinden 4.000 TL’ye satın aldım ve faturam elimde mevcut. Son bir ay içerisinde ürünün sepeti paslandı ve alt tabanında soyulmalar meydana geldi. Bu durum, ürünün kullanım ömrü ve kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Kum...
Kumtel haf 07 Airfryer cihazımın sepeti ve haznesi garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede paslandı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. S...
"Ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Kumtel Fast Fryer XXL model Airfryer satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürünün iç ve dış sepetlerinde ilk...
Kumtel marka, faturası olan ve garantisi devam eden 8,5 litre Airfryer HAF-06 modelinin sepet haznesinin iç, dış ve yan yüzeylerinde soyulma ve küflen...
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Merhaba, geçen yıl XXL aldığım Kumtel Airfryer sepeti ve haznesi pas yaptı. Bu durumda ürünü kullanamıyorum ve bu, sağlık açısından da sıkıntılı bir d...
"Teșekkür ederim"
Merhaba, geçen yılda XXL Haf 06 aldığım olan Kumtel Airfryer sepetinin ve haznesi içi pas yaptı. Bu durumda ürünü kullanamıyorum. Bu sağlık için de sı...
"Çok teşekkür ederim çok ilgililer sorunumu hızlıca çözdüler"
Kumtel XXL Airfryer haznesi paslandı ve soyulmalar var. 2,5 yıl önce almıştım garantisi bitti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bulunduğum bölged...
"Marka çok güzel, pişirmesi bir harika ama parça bulma servis ağı kötü şikayet var ile ulaştım parça değiştirilecekmiş teşekkürler Tugay bey Teşekkürler Şikayet var"
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Kumtel Airfryer XXL ürünü 1 yılın ardından sepeti çizildi. 1 seneden beridir kullanamıyorum. Sepeti yıkamaya çalışmama rağmen yağ lekeleri gitmedi. Bu...
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum hemen geri dönüş sağlandı."
"İlginize teşekkürler"
"Yerli marka olduğu için tercih ettiğimiz firmanın hızlı bir şekilde mağduriyetimizi gidermiş olmasından çok memnunum. Ürünün yedek parçasının fabrika tarafından gönderimini sağlayacaklarını ilettiler. İletişime geçen yetkili arkadaşa da teşekkür ederim."
Merhaba, geçen yıldan beri kullandığım XXL olan Kumtel Airfryer sepetinin içi pas yaptı ve kaplaması kalktı. Kullanım konusunda kurallara uyduğum ve e...
Kullandığımız Kumtel XXL Airfryerin iç sepetinde soyulmalar meydana geldi. Yedek parça bulmakta zorlanıyoruz. Markadan gereğinin yapılmasını arz ediyoruz. Airfryin içini çizebilecek (bulaşık teli vb.) kesinlikle kullanmadık ama bu durum meydana geldi.
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
