Kumtel Airfryer Haznesinin Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Kumtel XXL 8.5 Litre af-03 Airfryer ürünümün kızartma haznesi paslandığı için cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ancak zamanla haznenin iç yüzeyinde belirgin şekilde paslanma ve aşınma oluştu, şu an hijyen ve sağlık açısından kesinlikle kullanılamaz halde.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kumtel’in bu durumla ilgili olarak tarafıma yardımcı olmasını, özellikle kızartma haznesinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görmeleri halinde ürün değişimi ya da ücret iadesi şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.