koşulsuz iade

Denizbank’a ait, sonu 8055 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyoru...

09.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden faturaya ek olarak Casper Via s40 ta...blet satın aldım. Ürün eve geldiğimde şarjı yüzde 64 seviyesindeydi. Gmail hesabımı açıp birkaç uygulama indirirken bir anda şarj yüzde 15’e düştü. Ayrıca ürünün sim kart kullanıma...

Denizbank’a ait, sonu 5502 ile biten Gold kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde hiçbir iznim ve bilgim dahilinde olmadan 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...

Amazon Türkiye üzerinden 07.01.2026 tarihinde bireysel tüketim için 36 adet 50 gramlık, toplamda 1.800 gram Jacobs kahve... satın aldım ve ürünler 08.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin son kullanma tarihi 03.06.2026 olduğu için, bu miktarda kahveyi kendi başıma makul sürede tüketmemin mümkün ol...

09.01.2025'de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Braun IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü mağazada gör...evli personel raftan alıp kutusuyla birlikte kasaya teslim etti, kasadaki görevli de poşetleyip direkt bana verdi, ben mağazada kutuyu elime bile almadım. Eve geldiğimde kutunun y...

VakıfBank tarafından sunulan teklif kapsamında kullandığım, sonu 1485 ile biten VakıfBank Click kredi kartıma 21 Kasım t...arihinde 499 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Tüketicinin korunmasın...

18 Temmuz’da Termos Türkiye üzerinden 28920 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünle...rim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili ne bir bilgilendirme ne de net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnız...

Yalı Spor İzmir Çiğli Outlet mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce, geçtiğimiz çarşambadan bir önceki çarşamba günü etike...t fiyatı 4.000 TL olan Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü 2.000 TL indirimli fiyat üzerinden aldım. Ürünü ilk kez bugün giydiğimde üzerinde ufak bir delik olduğunu fark...

Yalı Spor İzmir Çiğli Outlet mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce, geçtiğimiz çarşambadan bir önceki çarşamba günü etike...t fiyatı 4.000 TL olan Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü 2.000 TL indirimli fiyat üzerinden aldım. Ürünü ilk kez bugün giydiğimde üzerinde ufak bir delik olduğunu fark...

Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile 6 Ocak 2026 tarihli, 06:25 kalkışlı İzmir–Adana uçuşu için uça...k bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “koşulsuz iptal güvencesi” seçeneğini işaretleyerek toplam 1.707,38 TL ödeme yaptım. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, bu gü...

Garanti Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 ekstresinde, 3 Ocak 2026 tarihinde 15.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem sonrası bankaya itirazda bulundum. İtirazım üzerine tar...

21.12.2025 tarihinde Eyüp Modesa Mobilyacılar Sitesi’indeki Vivense şubesinden e65808550932 sipariş numaralı Madera yeme...k odası takımını beğenerek satın aldım. Alışveriş sırasında duvar ölçümün 1.90–1.95 metre aralığında olduğunu, ürünün tam olarak kaç cm uzunlukta olduğunu özellikle sordum. Mağazad...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 7 Oca...k tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar hesabımdan çekildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma daha önc...

29 Aralık’ta Bonheur’dan aldığım çantanın teslimatından sonra üründe defo olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Sip...ariş numaram #5797**18’dir. Ancak hem Bonheur müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hem de UPS Türkiye kaynaklı sorunlar nedeniyle iade sürecim aksadı. UPS Türkiye üzerinden birden fa...

26 Nisan 2025 tarihinde Vega AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 ile birlikte Cellularline Protect Gloss Mag marka, ş...effaf, sararma karşıtı bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü alırken kılıfın üzerinde “Guaranteed for life” ibaresi bulunuyordu; ayrıca satış esnasında iki yıl garantili olduğu, sa...

17.12.2025 tarihinde Yataş Enza Home Dikmen Caddesi 340/17 Çankaya / Ankara şubesinden 1 yatak, 1 baza, 1 başlık ve 2 ka...nepe olmak üzere toplam 89.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler 19.12.2025 tarihinde taşınma aşamasında olduğum evime teslim edildi. Teslimat sonrası iki kanepenin de ayıplı olduğu...

22.12.2025'te firatkayacollection.com.tr adlı e-ticaret sitesinden, fa02025000002897 numaralı faturayla toplam 4.436,76 ...TL tutarında çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, yasal 14 günlük süre içerisinde 6502 sayılı Tüketicinin Kor...

Pokust eğitim ve bilişim limited şirket’in internet sitesinden pokust 1. Sınıf matematik – örüntüler – 3 kitap setini si...pariş no #15237 ile 29.12.2025 tarihinde, yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak elime geçen kitapların hem boyutları beklediğimden çok küçük hem de içerik ola...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde i...Phone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva...

Mercan Toptan isimli firmadan David Beckham tipi siyah şapka satın aldım. Sipariş numaram 766FQ7529Y’dir. Ürün 08.01.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda şapkanın yoğun şekilde sigara koktuğunu fark ettim, adeta kullanılmış ürün izlenimi veriyordu. Bunun üzerine firmayı 0532 721...

TEB Bankası'na ait, sonu 2367 ile biten kredi kartıma 08 Ocak 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve hukuken de haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkras...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a...