Yeni Alınan Puma Eşofman Altında Delik Olarak Ayıplı Ürün İade Talebi

Yalı Spor İzmir Çiğli Outlet mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce, geçtiğimiz çarşambadan bir önceki çarşamba günü etiket fiyatı 4.000 TL olan Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü 2.000 TL indirimli fiyat üzerinden aldım. Ürünü ilk kez bugün giydiğimde üzerinde ufak bir delik olduğunu fark ettim. Yeni alınmış ve ilk kez giyilmiş bir üründe bu şekilde defo olması, üstelik 4.000 TL etiket fiyatı biçilen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Delik kesinlikle benden kaynaklı değil; yeni aldığım ve yeni giydiğim bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmaması gerektiğini düşünüyorum. Benden kaynaklı bile olsa bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar çabuk zarar görmesi kabul edilebilir değil. Aynı mağazadan daha önce de pek çok ürün aldım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, koşulsuz olarak iade alınmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.