Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kolye
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
5.797 şikayet
Siparişim Bir Ay Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Esmanur
İrva Collection6 Haziran 19:1415
İrva Collection’dan 5 Mayıs’ta bir adet takı kutusu, kararmayan deniz kabuğu bileklik, pul detaylı şahmeran, güneş kolye..., e harfli kolye, sürpriz kolye, kararmayan Türk bayrağı kolye ve kararmayan deniz yıldızı bileklikten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #27675 ve bu alışveriş için kart i
Reacraft'tan İletişimsizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Şimal
Reacraft.co6 Haziran 16:147
Reacraft firmasından 21 Mayıs tarihinde online ödeme ile 1.589 TL tutarında bir bileklik satın aldım, sipariş numaram 17...000. Siparişi verdikten sonra bileklik yerine kolye istediğimi fark edip hemen firma ile yazışma üzerinden iletişime geçtim. 23 Mayıs’tan itibaren Instagram, WhatsApp ve arama yolu
Video Şikayetler
Tümünü GörDeFacto Kolyesinin Kısa Sürede Kararması Ve Ücret İadesi Talebi

Fatma
DeFacto6 Haziran 11:277
10 Mayıs tarihinde Hatay Dörtyol’daki DeFacto mağazasından bir kolye satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra..., sadece birkaç hafta içinde kararma problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 haftadır kolyenin belirgin şekilde karardığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede kararma yapan bir ürün


Geciken Sipariş, İade Bekleyişi Ve Satıcının Küçümseyen Üslubu
Eylül
İrva Collection5 Haziran 21:2217
İrva Collection’dan 6 Mayıs tarihinde takı siparişi verdim, siparişim çok uzun süre kargoya verilmediği için 21 Mayıs’ta... iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte mağaza ile WhatsApp üzerinden
İade Ücreti Yasal Süreye Uymadan Gecikiyor
Gülşen
Mia Vento5 Haziran 17:299
Miavento’nun kendi internet sitesinden 764HI8333R sipariş numarasıyla 1319 TL tutarında bir kolye satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim için iade ettim ve iadem 20 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Araya giren resmi tatili gerekçe göstererek süreci uzatıyorlar, ancak internet üzerindeki yorumlara
Kritik Doğum Günü Hediyesi Geciken Teslimat İçin Hepsiburada'ya Şikayet

Rıdvan
Hepsiburada5 Haziran 15:1312
02.06.2026 tarihinde saat 15:24’te 466 867 43 36 numaralı siparişimi Hepsiburada uygulaması üzerinden oluşturdum. Kolye,... yüzük ve bilezikten oluşan üç ürün tek kargo olarak Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi açıkça 05.06.2026 olarak görünmekteydi. Bugün sabahtan beri teslimatı bekle
Atelier Duygu Su Yolu Takılarının Çabuk Bozulması Ve Yetersiz İade Çözümü

Ceren
Atelier Duygu5 Haziran 14:536
16 Mart tarihinde Atelier Duygu’dan online olarak su yolu kolye ve su yolu bileklik satın aldım (sipariş numaram glv9504...7798032). Ürünleri düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, üzerinden bir ay bile geçmeden 18 Nisan tarihinde su yolu bilekliğimin taşı düştü. Durumu hemen Instagram üzer



Garagenisantasii'den Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Hızlı İade Talep Ediliyor
Nergis
Garage Steel5 Haziran 14:1024
Instagram’daki garagenisantasii hesabından gurmet kolye bileklik set siparişi verdim. Ödemeyi 21 Mayıs günü havale ile y...aptım. Siparişi vermeden önce mesajlarıma anında döndüler ve özellikle bayram öncesi ürünün elimde olacağını, hatta “yarın kargolayacağız” diyerek beni buna güvenerek alışveriş yap
Kargo İptali Sonrası Fiyat Farkı Karşılanmadı

Ali
Trendyol5 Haziran 11:493
23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iki adet kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 11263647723’tür. Si...parişimde benden kaynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen kargodan kaynaklı bir problem gerekçe gösterilerek bugün siparişim iptal edildi ve ürünler tarafıma ulaşmadı. İptalin ardı
5
Çözüldü
5 Haziran 10:557
"Teşekkürler"
Ela şikayetini yayından kaldırdı
Swarovski Kolyemde Taş Düşmesi, Yeni Ürün Değişimi Talebi

Büşra
Swarovski4 Haziran 22:0260
28.08.2025 tarihinde online olarak satın aldığım Swarovski Constella kolyemde, normal kullanım sırasında taş düşmesi sor...unu yaşadım. Bunun üzerine 25 Mayıs 2026 tarihinde Swarovski müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün incelenmesini ve yaşanan soruna yönelik çözüm sunulmasını talep ettim. İlk başvur
1
DHL Kargo Kaybı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cemal
Trendyol Express4 Haziran 16:4591
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde hediyelik saat, bileklik, kolye ve parfüm bulunan ve ya...klaşık 1.000 TL değerindeki gönderim DHL Kargo ile tarafıma adrese teslim olarak görünürken Ardahan şubesine ulaştıktan sonra gönderim “şubeden teslim”e çevrildi. İlçede bulunduğum
Müşteri Hizmetleri Değişim Talebimi İhmal Ederek İade Sürecini Başlattı

Meliha
Hepsiburada4 Haziran 15:4343
Hepsiburada’dan 17 Mayıs’ta madalyonlu bir kolye sipariş ettim. Kolyeyi kullanmaya başladıktan 2–3 gün sonra madalyon kı...smı sürekli kendi kendine açılmaya başladı. Bu nedenle ürünü iade etmek değil, aynısıyla değişim yapmak istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde özellikle de
Künye Eksik Ve İletişim Cevapsız

Çiğdem
Garage Steel4 Haziran 11:2273
Suzel Takı Aksesuar Garagenişantaşı adlı Instagram hesabı üzerinden 25 Mayıs tarihinde bir kolye ve bir künye siparişi v...erdim. Toplam 4.400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 3 Haziran Çarşamba günü kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda siparişimin eksik olduğ
Altın Kolye İadesi Gecikiyor Ve Geri Ödeme Gelmedi

Nur
So CHIC4 Haziran 03:29
Isparta İyaş Park AVM’de bulunan So Chic mağazasından tarafıma hediye olarak alınan sertifikalı altın kolyenin iadesini ...11.05.2026 tarihinde mağazaya giderek gerçekleştirdim. Ürün hesap kartı üzerinden alınmıştı ve iadenin de bu karta yapılacağı söylendi. Ancak bugün 04.06.2026 olmasına rağmen taraf
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Nezihat
Ti Design Studio3 Haziran 22:0830
"Firma yetkilisi tarafından bilgi verildi. Başka takı firmalarında olumsuz tecrübelerimden dolayı biraz panik yaptım sanırım. Hafta sonları iletişim kanallarının mesai dışı olduğunu bu nedenle dönüşlerin hafta başı ve sırayla yapıldığını bildirdiler. Ürünümü kargoya verdiler hatta ''istemeden sizi üzdüğümüz için ufak bir hediye gönderiyoruz'' dediler. Hazırlanan ürünlerimin görselini paylaştılar ve kargoya verdiler. Ayrıca Şunu da belirtmeliyim web sitesinde gördüğüm görselle birebir aynı ürünü hazırladılar. Teşekkürler Ti Design..."
Ti Design Studio firmasından 27.06.2026 tarihinde eşim için lapis taşı koly...e seti satın aldım. Toplam 1.900 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 78w
5
Çözüldü

3 Haziran 19:14
"Kargo kesintisi tarafıma yansıtılmadan iade kabul edildi"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Gecikme Ve Yanlış Ürün Gönderimi Memnuniyetsizliğe Sebep Oldu
Eylül
İrva Collection3 Haziran 17:59129
5
Çözüldü
Kargoya Verilmemiş 2000 TL'lik Kolye Siparişi

Gözde
Mapearla3 Haziran 17:2811
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
25 Mayıs’ta Mapearla.com üzerinden bir adet kolye siparişi verdim. Ödemesin...i kartımdan 2.000 TL olarak tahsil ettiler ve ardından 4035130411 numaralı
Koçak'tan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Cevapsız

Ebru
Koçak Jewelry3 Haziran 16:1623
9 Mayıs 2026 tarihinde Koçak’ın kendi internet sitesi üzerinden 14 Ayar Sarı Altın Taşsız Harf Kolye siparişi verdim. Bu...gün, 03.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 69272’dir. Defalarca aramama rağmen iptal ve iade taleb
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve 1.560 TL Tam İade Talebi
Derya
Luventa Aksesuar3 Haziran 13:33
Luventa Aksesuar’dan internet üzerinden bir koli ürün siparişi verdim ve 1.560 TL tutarında ödemeyi bugün yaptım, kargo ...da yine bugün Sürat Kargo ile Aksaray Merkez adresime teslim edildi. Siparişi verirken arpa zincirli kolye ile İtalyan zincir kolye ve bileklik sipariş etmiştim. Kargoyu açtığımda



Alerjik Reaksiyon Yaratan Kolyeden Egzama Ve Hayal Kırıklığı
Neşe
Swarovski3 Haziran 01:03116
Kızlarımın bana hem 30. Yılım için plaketle birlikte hem de Hemşireler Günü’ne özel olarak Svaroski’nin resmi internet s...itesinden aldıkları taş fiyonk kolyeyi 20 Mayıs’tan itibaren takmaya başladım. Kolyeyi taktıktan kısa süre sonra boynumda kızarıklık oluştu ve bir hafta içinde bu durum egzamaya dö
Altınbaş Mağazasının Tamir Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik

Aylin
Altınbaş Mücevherat3 Haziran 00:332
Yaklaşık 1,5 yıl önce Metropol AVM’deki Altınbaş mağazasından petekli altın kolye satın aldım. 30 Nisan 2026 tarihinde k...olyem kırıldığı için bu kez Emaar AVM’deki Altınbaş mağazasına götürerek tamire verdim ve tarafıma 845319 numaralı tamir fişi düzenlendi. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde
Altınbaş Mağazasında 40.000 TL Ön Ödeme İadesi Yok, Saygısız Tutumla Karşılaşıldı

2 Haziran 16:444
10 Mayıs 2026 Anneler Günü’nde annemle birlikte Mersin Forum AVM’de bulunan Altınbaş mağazasından “yaşam çiçeği” bilekli...k siparişi verdik. Satış temsilcisi p** hanım, ürünün 11,38–11,50 gram aralığında olacağını ve 11,50 gram üzerinden yaklaşık 100.000 TL fiyatlandırıldığını belirtti. Bu doğrultuda


















