İade Süreçlerinde Ücret Geri Ödeme Sorunları
- Para iadesi gecikmeleri: 5 şikayette iade onayı alınmasına rağmen tutarların 5 gün ile 3 ay arasında hesaba geçmediği bildiriliyor.


Mia Vento hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok ücret iadesi gecikmeleri dile getiriliyor; onaylanan iadelere rağmen tutarların hesaba geçmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere, ürünlerin görsellerle uyuşmadığı veya kısa sürede renk solması ve kırılma yaşadığına dair raporlar (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar, defolu ürünler için verilen onarım sözlerinin tutulmadığı ve iade taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarıyor.
Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim.
İlgi ve anlayış için teşekkür ederim. Hızlı bir çözüm süreci oldu.
Marka sorunumu aynı gün çözdü teşekkürler
Mia La Vento markasından erkek arkadaşımdan hediye olarak Gold rose kaplama 925 ayar gümüş kolye ve bileklik aldım. Ürün...leri çok özenli ve nazik kullanmama rağmen yapı olarak çok zayıf çıktılar. İlk bilekliğim kısa sürede kopup kayboldu, çok üzüldüğüm için belki benim kullanımımdandır diyerek aynı b

18.04.2026 tarihinde Mia Vento’dan 2.50 karat mozanit taşlı tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğü yaklaşık 2 aydır ara ara ku...llanmama rağmen, takıldığı ilk günden beri artarak devam eden bir renk solması yaşıyorum. Özellikle yüzüğün metal kısımlarında belirgin şekilde sararma ve solma mevcut, ürün kısa s

"İlgi ve anlayış için teşekkür ederim. Hızlı bir çözüm süreci oldu."
Mia Vento markasından internet sitesi üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ve gümüş diye satılan bileklikle ilgi...li yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Gönderilen bilekliğin kopçası kopuk geldi ve üzerinde gümüş olduğuna dair herhangi bir ayar yazısı bulunmuyordu. Adeta sıradan pazar malı
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler..."
"Marka sorunumu aynı gün çözdü teşekkürler"
Miavento’ya ait kuyumcu mağazasından bir set için banka kartımla ödeme yaptım, daha sonra aynı gün içinde bu işlemi ipta...l ettirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Mağaza ile bu süreçte iletişime geçtim ancak şu ana kadar olumlu hiçbir dönüş alamadım, net bir bilgi de ver
"Teşekkürler"
Mia Vento’dan internet üzerinden 23 Mart tarihinde bir kolye satın aldım. K...olyenin ucunun ayrık olduğunu ve takılan yerinin de daha ikinci günde kırıl
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Miavento.com üzerinden, 0850 309 64 76 numarası ile iletişime geçerek toplamda 5.500 TL ödeyip banka kartımla bir gümüş ...bileklik, iki kolye ve bir küpe satın aldım. Ürünler elime geçer geçmez, daha takma aşamasında bir kolye ve bileklik kırıldı, diğer kolyenin klipsi ise hiç açılmadığı için kullanıl


31.01.2026 tarihinde Miavento’dan iki adet mozanit taşlı gümüş yüzük ile gümüş üzeri bir tektaş ve bir tamtur yüzük satı...n aldım ve toplamda 10.970 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında taşlarda ilk bakışta bir problem yoktu ancak kaplaması adeta bijuteri ürünü gibiydi. Bunun üzerine firmaya yaz
Mia Vento internet sitesi üzerinden toplam 5.568,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet yüzük satın ald...ım. Ürünler 12.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Yüzükleri incelediğimde, sitedeki görsellerle uyuşmadığını ve beğenmediğimi fark ettiğim için, hem tüketi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Mia Vento’dan aldığım yüzüğü iade ettim ve iadem 24 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 179PM2688I ve iade tutarım 1.444 TL’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ücretimin 14 iş günü içinde hesabıma yatacağı
"."
16/09/2025 tarihinde Miavento’nun internet sitesi üzerinden 859WD4298P numaralı siparişimle yüzük ve bileklik satın aldı...m. 20/09/2025 tarihinde teslim aldığım ürünler, internet sitesindeki görsellerle uyuşmuyordu; hem boyutları hem de malzeme kalitesi beklediğimden oldukça farklıydı. Bu nedenle 22/0
18 Eylül’de İstanbul Avcılar Miavento mağazasından aldığım Mia Vento gümüş üründe mağazada seçtiğimde kararma ve taş düş...mesi vardı. Ürünün parlatılıp taşlarının tamamlanacağı, cuma öğleden sonra hazır olacağı söylendi. Cuma günü tekrar gittiğimde ise bir iki saate hazır olacağı belirtildi, ancak vak
Mia Vento’dan garantili olduğunu belirterek satın aldığım kolyenin zinciri, ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan koptu. Ü...rünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece "sararma gibi durumlarda" iade veya onarım yapılabileceği söylenip sorunuma çözüm sunulmadı. K


17.07.2025 tarihinde iki ürün aldım. Ürünlerden biri küçük geldiği için değişim yapmak istediğimi belirttim. İki gün boy...unca mesajlarım sadece tek tikte kaldı. WhatsApp üzerinden şikayet edeceğimi ilettikten sonra hemen geri dönüş yaptılar ve ayrıca bir ses kaydı gönderdiler. Ürünler kalitesiz, kull
Çok ilgisiz bir firma. Cevaplar tavırlı tripli. Ürünlerimden biri ezik geldi. Biri kutusuz geldi. İade ettim 13 gün önce..., iadem gelmedi diye şikayet yazarken şu an yatırdıklarını söylediler. Her şeyden önemlisi sorularıma tatmin edici bir cevap yoktu yani en çok buna sinirlendim ve gerildim. Müşteri
2 Nisan günü sarmal yüzük aldık, ürünü 3 Nisan günü birkaç saat kullandım, fark ettim ki taşları düşmüş (alırken mağazad...aki beyefendiye özellikle sordum, taşları hemen düşer mi, el yıkamada suya sabuna değerse sorun olur mu diye; olmaz dedi. Buna rağmen suya sabuna değdirmedim). Eşim WhatsApp hattın


Doğum günümde hediye gelen bilekliğin üzerindeki yonca düştü ürün garantili olduğunu için bende tamir ve bakım için ürün...ü kargoladım. Ürünü kargoladım diye hem satıcıya hem de kargo şirketine kargo ücreti ödedim bunu sorun etmedim. Ürün hakkında bilgi almak istediğinizde kısa ve baştan savar cevapla




Mia Vento isimli firmadan 458AS3277L sipariş koduyla annem için hediye küpe siparişi verdim ancak annem ürünü beğenmediğ...i için iade ettik. İade ellerine ulaştı ve ücret iadesinin 14 gün içinde yapacağını söylediler ancak her aramamda şu gün yatacak bugün yatacak diye gün verip durdular ancak ücret i

