Kaplaması Çöken Kolye Ve Yanıtsız İade Süreci



Garage Nişantaşı’nın kendi internet sitesinden 30 Nisan tarihinde 10818 numaralı sipariş ile bir gurmet kolye satın aldım. Kolyeyi toplamda 3 kere taktım ve hiçbir şekilde suya bile değmemesine rağmen ürünün üzerindeki kaplama bozuldu.
Yaşadığım sorun üzerine 4 Mayıs’ta WhatsApp hattından kendilerine ulaştım, ayrıca defalarca yazmama ve mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün iadesi için kargo kodu da paylaşılmadığı için süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iademin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

30 Nisan’da 10818 numaralı siparişle bir gurmet kolye aldım, üç kez taktıktan sonra kaplaması bozuldu. 4 Mayıs’ta WhatsApp ve e‑posta yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir yanıt alamadım. Kargo kodu paylaşılmadığı için iade süreci ilerlemiyor ve ücret iadesi talep ediyorum.







