Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esma Accessories Logo

Esma Accessories

Esma Accessories Logo
Esma Accessories

AiVarile Marka Karnesi

Esma Accessories hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok bedel iadesi yapılmaması dile getiriliyor; iade taleplerine rağmen satıcıya ulaşılamadığı veya taleplerin reddedildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %46 oranında ürünlerin kalitesiz ve kusurlu olduğu bildirilen şikayetler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca mesajların yanıtsız kaldığını ve iletişim kanallarının kapatıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Bedel iadesi yapılmaması: 19 şikayette iade taleplerine rağmen ücretlerin geri yatırılmadığı ve satıcının iletişim keserek yanıt vermediği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 8 şikayette kusurlu ürünler için yapılan değişim isteklerinin 'değişim yok' denilerek geri çevrildiği ifade ediliyor.

Aksesuar Ürünlerinde Kalite ve Uyum Sorunları

  • Kalitesiz ve kusurlu ürünler: 18 şikayette ürünlerin 'tenekeden farksız' olduğu, kaplamaların attığı veya alerjik reaksiyon yaptığı bildiriliyor.

İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • Mesajların yanıtsız kalması: 14 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Erişim engelleri: 5 şikayette telefonla ulaşılamadığı ve bazı durumlarda satıcı tarafından engellendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

Satıcı İade Yapmayı Reddetti Ve Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Instagram üzerinden “esmiraaccessories” adlı sayfadan 1 Mayıs tarihinde web siteleri aracılığıyla altın kaplama bilezik ...

Stokta Olmayan Ürünlerin İadesi Gerçekleşmedi

103

Esmira Accessories’ten takı ve aksesuar alışverişi yaptım. #14856 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden bir kısmının ...

İstediğim Model Mağazada Bulunmadı, Çözüm Sunulmadı Ve İade Talebim

111

İstanbul Sultanbeyli’deki Esmira Accessories mağazasından 1 gün önce havale yoluyla 6.700 TL ödeyerek bir ürün aldım. As...

Esmira Accessories'ta Cayma Hakkı İhlali Ve İade Sürecinin Engellenmesi

173

Esmira Accessories isimli firmanın internet sitesinden bileklik ve kolye satın aldım. Siparişim 20.08.2026 tarihinde eli...

İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Ücret İadesi İstiyorum

315

14 Ağustos 2026 tarihinde Esmira Accessories internet sitesi üzerinden 22 ayar altın kaplama bilezik siparişi verdim. Si...

Altın Kaplama Bilezikte Cilt Tahrişi Ve Ücret İadesi Talebi

339

Instagram üzerinden esmiraaccessories adlı işletmeden pirinç üzeri altın kaplama bilezik satın aldım. Ürünü kullanmaya b...

Altın Kaplama Bilezikte Cilt Tahrişi Ve Ücret İadesi Talebi
Altın Kaplama Bilezikte Cilt Tahrişi Ve Ücret İadesi Talebi
Altın Kaplama Bilezikte Cilt Tahrişi Ve Ücret İadesi Talebi
Altın Kaplama Bilezikte Cilt Tahrişi Ve Ücret İadesi Talebi

Deformeli Bilezik Seti İçin Değişim Talebi Reddedildi

262

Instagram üzerinden @esmiraaccessories hesabından 7 Ağustos tarihinde “Ajda bilezik 3’lü set” sipariş ettim ve ürün için...

Öne ÇıkanKonular

İptal Onaylandı, Ürün Üretilip Gönderildi Ve 5000 TL İade Edilmedi

650

Esmira Accessories adlı firmadan 5 Mayıs tarihinde 22 ayar kaplama akıtma bileklik siparişi verdim. Ürün anneler gününe ...

Bilezik İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

753

İnternette Esmira Accessories isimli Instagram sayfasından bir adet kolye ve bir adet 22 ayar kaplama kaburga bilezik sa...

Kalitesiz Ürün Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 8000 TL İade Talebi

591

Esmiraaccessories.com adlı internet sitesinden 07.07.2026 tarihinde cam kırık bilezik model, bebek A*** R**** uçlu ürün ...

Kalitesiz Ürün Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 8000 TL İade Talebi
Kalitesiz Ürün Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 8000 TL İade Talebi
Kalitesiz Ürün Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 8000 TL İade Talebi
Kalitesiz Ürün Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 8000 TL İade Talebi

Kısa Sürede Renk Atan Yüzük İçin İade Ve Değişim Talebi

679

Esmira Accsesuar’dan internet üzerinden kapıda ödeme ile toplam 4.750 TL tutarında ürün siparişi verdim. 18 Haziran Perş...

Kısa Sürede Renk Atan Yüzük İçin İade Ve Değişim Talebi

İade Hakkının Reddedilmesi Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhlali

668

Instagram’da “Esmiraaccessories” adlı sayfadan aksesuar ürünü sipariş ettim. Sayfa sahibi kendi adına açtığı bu hesapta,...

Esmira Accessories'tan Sipariş İptali Ve İade Sorunu

1.017

Esmira Accessories isimli siteden 31 Mayıs tarihinde kredi kartımla 3.840 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişi verdiğ...

Esma Accessories Stok Yanıltması ve İade Sorunu

757

Stokta ürün var gibi gösteriyorlar. Daha sonra biz beden ile alakalı mesaj atınca stokta ürünün olmadığını öğreniyoruz. ...

Cayma Hakkım Reddedildi, Altın Kaplama Kolye İçin İade İmkânsız

896

Esmira Accessories internet sitesinden 13 Mayıs’ta nakit ödeme ile “büyük gremse kolye ucu 22 ayar altın kaplama” ürünün...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi İsteği

752

Bir firmadan satın aldığım ürün yerine, farklı bir firma tarafından farklı bir ürün gönderildi. Gelen ürünün yanlış oldu...

Çözüldü
70

"Ederim"

Nebahat şikayetini yayından kaldırdı

Kalitesiz Bilezikler Ve Cevapsız İletişim Üzerine 3.000 TL İade Talebi

1.099

Essmiraaccesories adlı internet sitesinden 13 Nisan’da 3 adet bilezik siparişi verdim, ürünler 15 Mayıs’ta elime ulaştı....

Bilezikte Boya Soyulması Üzerine Hızlı İade Talebi

1.188

Esmiraaccessories’den Instagram üzerinden 30 Mart 2026 saat 09.20 civarında Burma aşk düğümü bilezik satın aldım. Ürün e...

Bilezikte Boya Soyulması Üzerine Hızlı İade Talebi

Kalitesiz Bilezikler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi

1.107

Esmira Aksesuar web sitesinden 10171 sipariş numarasıyla toplam 3 adet bilezik satın aldım. Ürünler 13.04.2026 tarihinde...

Esma Accessories Ne Ürün Var Ne De Para İadesi Yapıldı

2.287

3 Mart’ta Instagram üzerinde “Esmira Aksesuar” adlı sayfadan kolye ve bilezik satın aldım. Bu alışveriş için 4.400 TL öd...

İletişim