to read complaints and reviews, or file yours.Blok Takı Siparişimin Kargo Takibi Ve İletişim Bilgileri Yok
Blok Takı internet sitesi üzerinden 26’sında bir Swan kolye siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti fakat ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Site üzerinde sipariş takibi yapabileceğim veya iletişime geçebileceğim bir telefon, mail ya da WhatsApp hattı da bulamadım.
Hem ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi hem de iletişim kanalı sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça belirtilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba 🌸 Öncelikle siparişinizde yaşanan gecikme ve süreçle ilgili tarafınıza yeterli bilgilendirme sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin güncel durumunu kontrol ederek yaşadığınız mağduriyeti gidermek ve gerekli çözümü sağlamak istiyoruz. Ayrıca yaşanan gecikmeyi telafi etmek adına tarafınıza küçük bir sürpriz hediye göndermek isteriz. 🎁 Siparişinize ulaşabilmemiz ve sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz için ad-soyad, sipariş numarası ve iletişim telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌷
