Blok Takı Siparişimin Kargo Takibi Ve İletişim Bilgileri Yok

Blok Takı internet sitesi üzerinden 26’sında bir Swan kolye siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti fakat ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Site üzerinde sipariş takibi yapabileceğim veya iletişime geçebileceğim bir telefon, mail ya da WhatsApp hattı da bulamadım.

Hem ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi hem de iletişim kanalı sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça belirtilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.